Der Check-In steht nun zur Verfügung.
Zeitfenster:
15:00-16:00 Uhr
16:00-17:00 Uhr
17:00-18:00 Uhr
Shuttlebusse fahren ab einer 1/2 Std. vor dem jeweilig gebuchten Zeitfenster.
Vom COVID-Test weiterhin keine Silbe...es wird immer spannender und mysteriöser wie das ablaufen soll. 
Hallo in die Runde,
wir planen auch diese Reise zu buchen. Wollen aber abwarten, bis das Prozedere zum Test bekannt gegeben wird. Bzgl. der Vorabplanung, Zugbuchung etc. hängt ja eine Menge davon ab.
Eine Info habe ich, auf Nachfrage, von TUI-Cruises bzgl. der Reisekostenerstattung bei postivem PCR-Test:
Sehr geehrter Herr ***,
herzlichen Dank für Ihre E-Mail.
Insofern Sie im Rahmen einer Reisebuchung für eine Kreuzfahrt mit Mein Schiff Flotte positiv auf das Coronavirus getestet werden, können wir eine Mitreise nicht ermöglichen. Dies bedeutet, dass die bestehende Buchung kostenfrei storniert und der entsprechend geleistete Reisepreis an den Gast erstattet wird.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr TUI Cruises Serviceteam
Schönen Gruß
Thorsten
Hallo in die Runde,
wir planen auch diese Reise zu buchen. Wollen aber abwarten, bis das Prozedere zum Test bekannt gegeben wird. Bzgl. der Vorabplanung, Zugbuchung etc. hängt ja eine Menge davon ab.
Eine Info habe ich, auf Nachfrage, von TUI-Cruises bzgl. der Reisekostenerstattung bei postivem PCR-Test:
Sehr geehrter Herr ***,
herzlichen Dank für Ihre E-Mail.
Insofern Sie im Rahmen einer Reisebuchung für eine Kreuzfahrt mit Mein Schiff Flotte positiv auf das Coronavirus getestet werden, können wir eine Mitreise nicht ermöglichen. Dies bedeutet, dass die bestehende Buchung kostenfrei storniert und der entsprechend geleistete Reisepreis an den Gast erstattet wird.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr TUI Cruises Serviceteam
Schönen Gruß
Thorsten
@Jeru76 : Ich vermute das ist eine veraltete Info. Ganz zu Beginn hat TC wohl diese Aussage kommuniziert.
Aktuell in den FAQ‘s auf der TC-Homepage steht folgendes:
Darf ich meine Reise kostenfrei umbuchen oder stornieren, wenn ich vor der Kreuzfahrt ein positives COVID-19 Testergebnis erhalte?
Nein. Grundsätzlich empfehlen wir immer den Abschluss eines umfassenden Versicherungsschutzes für Kosten, die kurzfristig durch einen krankheitsbedingten Reiserücktritt oder Reiseabbruch verursacht werden. Bitte klären Sie mit Ihrer individuellen Reiseversicherung, ob eine Erkrankung im Pandemiefall abgesichert ist.
Oh, danke. Ich hätte mich jetzt auf die Aussage per E-Mail verlassen. Das macht das Ganze ja noch einmal komplexer. Und es gibt ja durchaus auch noch die Möglichkeit eines Falsch-Postiven Testergebnisses. Ich warte weiter, da sind mir viel zu viel Unwägbarkeiten drin. Und am Ende steht man zwischen einem Versicherungs- und einen Touristikkonzern und kann sich rumstreiten, wer wie was wem erstattet.
Von wann ist denn deine Antwort per Mail?
Das war am 14.08. Ich hatte die Anfrage direkt gestellt, als die neuen Fahrten mit dem inkludierten Test veröffentlich wurden.
Schönen Gruß
@Jeru76
Jetzt gibt es ja News über eine Zusammenarbeit von TC und den Helios-Kliniken. Somit ist der Test vorab und eine Gefahr wegen einem positiven Testergebnis vor Ort abgewiesen zu werden besteht nicht mehr!
LISS wo hast du die Info her?
@Jeru76 dann ist die Mail noch gültig. Die werden ja nicht wöchentlich ihre Meinung ändern.
Oh, danke. Ich hätte mich jetzt auf die Aussage per E-Mail verlassen. Das macht das Ganze ja noch einmal komplexer.
Du brauchst einfach eine Reiserücktrittsversicherung und besser zusätzlich noch eine Reiseabbruchersicherung die das Ganze trägt. Sollte man aktuell vermutlich sowieso besser haben.
Generalalarm hat eine PM von TUI verlinkt, außerdem gibt es eine PM von den Helios-Kliniken! Dazu gibt es schon eine angeregte Diskussion im Thread zum PCR-Test.
Zu @Jeru76 ‘s Anfrage, war meine Aussage mit Bezug auf die aktuellen FAQ‘s der TC-Homepage. Leider haben die wohl die Meinung wirklich geändert.
Hat schon jemand eine Info über das Zeitfenster zum Test?
Hat schon jemand eine Info über das Zeitfenster zum Test?
Hier ein Auszug aus der soeben erhaltenen Mail von TC - Abreise am 4.9.:
Vervollständigen Sie zunächst Ihr Schiffsmanifest und führen Sie den verpflichtenden Online Check-in für alle Reiseteilnehmer durch. Ihren individuellen Schiffspass, den Sie nach erfolgreichem Online Check-in erhalten, benötigen Sie zur Legitimation für den inkludierten COVID-19 Test.
Mit den Helios Kliniken konnten wir einen starken und überregional vertretenen Partner gewinnen, der Ihnen deutschlandweit ein Netzwerk aus 86 Kliniken bietet, um sich vor Antritt Ihrer Kreuzfahrt testen zu lassen.
Dafür benötigen Sie übrigens noch nicht mal eine Terminvereinbarung: Bitte finden Sie sich selbstständig rechtzeitig 2-3 Werktage vor Reisebeginn in einer Helios Klinik Ihrer Wahl ein.
Im Falle eines positiven Testergebnisses werden Sie telefonisch durch Helios oder Ihr zuständiges Gesundheitsamt kontaktiert. Eine Mitreise ist in diesem Fall leider nicht möglich.
Wichtig zu wissen: Erhalten Sie am Vortag Ihrer Abreise bis 16 Uhr keinen Anruf, können Sie wie geplant mit uns an Bord gehen. Die Kollegen an Bord werden von Helios über Ihre Reisefähigkeit informiert.
Dankeschön
Wann kann man sich dann für diese Reise mit Abfahrt Freitag 04.09. testen lassen ? Frühstmöglich Dienstag oder ?
Wann kann man sich dann für diese Reise mit Abfahrt Freitag 04.09. testen lassen ? Frühstmöglich Dienstag oder ?
„Abreise Freitag: Montag und Dienstag, sowie Mittwoch bis 11 Uhr“
„Abreise Freitag: Montag und Dienstag, sowie Mittwoch bis 11 Uhr“
Danke, aber das passt ja dann nicht mit der 72 Std. Regel überein oder?!
Danke, aber das passt ja dann nicht mit der 72 Std. Regel überein oder?!
Scheinbar darf das Ergebnis nicht älter als 72 Std sein
Das ist doch irgendwie alles nix.
Die nächste Klinik ist 50km von uns entfernt (Kassel).
An den möglichen Testtagen müssen wir arbeiten.
Sicherheit erst am Vortag um 16 Uhr.
Keine genauen Infos zur Rückerstattung wenn der Test bei mir oder bei meiner Freundin positiv ist.
Man muss nicht alles erzwingen. Wir haben uns wirklich darauf gefreut, aber das Prozedere ist zu kompliziert und mit zu vielen "Wenns" verknüpft. Zum Glück hatten wir noch nicht gebucht.
Schönen Gruß
Immerhin „dürfen“ wir (hoffentlich) fahren. AIDA hat gerade wieder alle Reisen bis November gecancelt. Also da nehme ich gerne ein paar Änderungen, einen Test und eine (wenn auch bei uns kurze) Anfahrt zu einer Klinik in Kauf.
Hauptsache rauf auf’s Schiff 🛳 
Wir werden nun Montag direkt zum Test in die Klinik nach Karlsruhe fahren. Vielleicht gibt es vor Ort doch dann noch eine Möglichkeit auch ein negatives Ergebnis zu erhalten. Sollte das Ergebnis positiv sein so hoffe ich doch, dass wir nicht erst Donnerstag informiert werden.
Wir wollten Donnerstag früh los nach Kiel und haben dort bereits ein Hotel gebucht.
