Als erstes, das tut uns so leid für Euch.
Ja bitte berichte ob ihr den Reisepreis zurückerhaltet, den Versicherungstechnisch ist dies nicht einfach abzudecken. Wenn überhaupt.
Dies ist einer der Gründe für uns zurückhaltend zu sein beim buchen.
Wenn überhaupt machen wir nur Urlaub mit dem Auto an angrenzende Länder. Und auch dann nur superkurzfristig.
Wir haben hier in der Schweiz eher hohe Zahlen.
Gruss
Claudia
???
es gibt Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen, die unterschiedliches umfassen. Einige Versicherungen schließen da dann auch den Fall ein, dass der Reiseanbieter oder Transporteur ( zB Airline) aufgrund Corona, Corona-Verdacht und ähnlichem den Transport bzw die Reiseteilnahme verweigert.
So ganz durchgeblickt habe ich auch nicht, welches Detail jetzt unter welche Versicherung fällt. Ich hatte viele, lange Telefonate mit diversen Versicherungen bis ich eine gefunden hatte, die Kombinationen abdeckt, bei denen Schiff, Corona, eigene Erkrankung und Verweigerung der Mitnahme abgedeckt war.
So ganz durchgeblickt habe ich auch nicht, welches Detail jetzt unter welche Versicherung fällt. Ich hatte viele, lange Telefonate mit diversen Versicherungen bis ich eine gefunden hatte, die Kombinationen abdeckt, bei denen Schiff, Corona, eigene Erkrankung und Verweigerung der Mitnahme abgedeckt war.
und die darfst Du doch sicherlich nennen oder?
sumsum Also bei uns übernimmt die (Schweizer) Versicherung die Kosten, wenn wir aufgrund der Fallzahlen nicht in ein Land einreisen können. Entsprechend natürlich auch wenn man deshalb nicht an Bord darf.
sumsum Also bei uns übernimmt die (Schweizer) Versicherung die Kosten, wenn wir aufgrund der Fallzahlen nicht in ein Land einreisen können. Entsprechend natürlich auch wenn man deshalb nicht an Bord darf.
Kannst du mir sagen welche?
Ich habe eigentlich alles bei der Mobiliar und die übernimmt das soviel ich weis nicht.
Wenn es trotzdem eine Mobiliar Versicherung ist, kannst du mir sagen um welche es sich handelt? Dann kann ich alles nachlesen.
Soviel ich weis wird unterschieden in Reisen die VOR Corona gebucht wurden und Reisen die jetzt gebucht wurden.
Es ist alles so kompliziert im Moment.
Am besten wäre es wen Tui Cruises eine Versicherung anbieten würde (in dem sie mit einer grossen Versicherung die Bedingungen aushandeln) für die Gäste, dann wäre die Buchungsunsicherheit vom Tisch, das würde sich sicher auf die Buchungszahlen auswirken.
Grüessli
Claudia
Reise ist storniert, TUI Cruises hat die normalen Stornokosten berechnet. Für die Versicherung hatte ich heut keine Zeit, mit denen kläre ich das Anfang nächster Woche,
Dann drücke ich dir die Daumen, dass deine Versicherung für den Fall aufkommt 
Ich drücke auch fest die Daumen .
Das wäre echt bitter wenn die Versicherung "streikt" ...
Es tut mir auch sehr leid für dich Phil86 ...TC berechnet also tatsächlich die normalen Stornokosten? 
...hätte gedacht, dass es in der jetzigen Zeit irgendwie anders geregelt wird
Ich hätte in diesem Fall auf eine Umbuchung oder Reiseguthaben gehofft. Die Situation ist m.E. für alle, also Gäste, Veranstalter und Versicherer so speziell und unwägbar dss letzlich eine gemeinsame Lösung gefunden werden sollte.
Wir hatten vor 3 Wochen den ähnlichen Fall. Wir wären am 21.08. gestartet, am 20.08. wurden Teile Kroatiens zum Risikogebiet. Da wir 14 Tage vorher von da zurückgekommen sind, durften wir aufgrund der 30 Tage Regelung nicht an Bord. Allerdings hat TUI die Reise kostenfrei storniert und ich hatte Dienstags bereits das Geld wieder auf dem Konto. Ich hatte mir von TUI auch vor Buchung schriftlich bestätigen lassen, dass die Stornierung in diesem Falle kostenfrei ist. Kroatien war ja bereits seit Mitte Juli immer wieder in den Medien, deshalb hatte ich das vor der Buchung abgeklärt. Falls mittlerweile die Bedingungen nicht geändert wurden, müsstest du den kompletten Betrag zurück erstattet bekommen. Die Tränen sind bei mir aufgrund der kurzfristigen Absage natürlich trotzdem geflossen, wir hatten uns schon so gefreut endlich wieder „nach Hause“ - also auf „Mein Schiff“ zu kommen, aber wir wussten zumindest, dass wir das Geld wieder bekommen.
Es tut mir sehr leid für euch, wir können gut mitfühlen.
viele Grüße
Kathy
Die Email mit den Reiseunterlagen ist gerade bei mir eingetroffen.
Jetzt kann ich endlich die Kofferanhänger basteln.
Die Email mit den Reiseunterlagen ist gerade bei mir eingetroffen.
Jetzt kann ich endlich die Kofferanhänger basteln.
ich habe noch nichts erhalten. Haben alle schon die Unterlagen bekommen?
Meine Unterlagen sind auch da ,
waren im Spam Ordner
Meine sind noch nicht da und die Abbuchung ist auch noch nicht erfolgt.
Unterlagen sind bei uns auch da 
Unsere Unterlagen sind nun auch endlich da. Einchecken, Zahlungsweise hinterlegen und Manifest ausfüllen, konnten wir kurz nach Abbuchung.
FitzeFatz :Wenn Ihr ein Reisebüro habt, so lässt Euch helfen, bei uns hat das Pooldeck24 prompt getan, nachdem ich gestern angerufen habe.
Kann natürlich auch sein, dass es bei Euch sehr kurzfristig ist, wenn noch nicht einmal das Geld abgebucht wurde. Dann würde ich mich mit dem Test nach den Angaben auf der Seite von Tc richten.
Dorothea Wir haben ja schon die Schiffspässe, daher sollte das mit dem Test kein Problem sein. Ein paar Tage sind es ja auch noch...
23:12 E-Mail mit den Reiseunterlagen angekommen
Ich fang dann schon mal an,den Koffer zu packen
...Ich fang dann schon mal an,den Koffer zu packen
...gedanklich auf jeden Fall (...ist ja auch prima Wetter zum Waschen
)
