• Hallo zusammen,

    ich hab mal ne ganz blöde Frage. Wir möchten die Betten auf unserer Balkonkabine MS7 gerne trennen. Kann ich das vor der Reise anmelden so dass wir 2 getrennte Laken erhalten oder geht das erst auf dem Schiff?


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  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Ahoi,

    diesen Wunsch kannst du über dein Buchungsformat aka Reisebüro, Online-Dealer (z.B.Pooldeck;)) oder TC anmelden bzw. anmelden lassen bei TC.

    LG Kay

    Man kann diesen Wunsch über das Reisebüro an Tui übermitteln lassen. Ob es aber klappt steht auf einem anderen Blatt. An Bord hatte es immer geklappt wenn man die Kabinenstewards angesprochen hat ;)

    Danke, dann werde ich mich gedulden bis wir an Bord sind.


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  • Danke, dann werde ich mich gedulden bis wir an Bord sind.

    warum warten? dann muss das Bett nochmal bezogen werden, die Crew hat am Wechseltag doch genung zu tuen. Auf dem Deckplan kann man ersehen wenn die Betten nicht getrennt werden können.

    xxxAdmin(Werbung für Social-Media- Gruppen etc. nicht erlaubt)xxx

    LG Ulla

  • Ich hatte dazu bei meiner ersten Kreuzfahrt, die ich zusammen mit einem guten Freund gemacht hatte, einfach bei der TUI Cruises Hotline angerufen und darum gebeten das die Betten bitte auseinandergestellt werden sollen. Und natürlich waren sie bereits am Anreisetag entsprechend auseinandergestellt. Ich würde das nicht erst an Bord sagen, dann hat das Housekeeping mehr Arbeit und muss das Bett zweimal machen.

    Und in normalen Balkonkabinen sollte man die Betten immer auseinanderstellen können.

    Das musst du auch nicht erst kurz vorher machen. Ist die Reise gebucht, wird das einfach bei eurer Buchung/Buchungsnummer hinterlegt, damit das Housekeeping an eurem Anreisetag Bescheid weiß.

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    Einmal editiert, zuletzt von KnolleJupp (7. September 2025 um 19:05)

  • Danke, ich werde morgen im Reisebüro oder die Hotline anrufen.


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  • Dann drück ich mal die Daumen das es klappt. Wir haben auch immer Topper und XXL-Bademäntel früher direkt bei Tui, zuletzt über's Reisebüro angemeldet. Hat bei den letzten beiden Reisen leider nicht funktioniert, so dass wir das Housekeeping doch noch extra bemühen mussten.Aber trotzdem würde ich es immer vorher anmelden.

  • wenn du im Reisebüro gebucht hast must du es dort auch anmelden. Die Hotline verweist dich ans Reisebüro

    So, habe heute im Reisebüro angerufen und folgende Antwort erhalten

    „ Wenn Sie die Betten auf Ihrer Kreuzfahrt auseinandergestellt haben möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption
    auf dem Schiff, die dann die Information an das Housekeeping weiterleiten werden.“

    Also werde ich doch warten müssen bis ich auf dem Schiff bin. Schade, hätte dem Housekeeping gerne das doppelte Beziehen erspart.:/


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  • So, habe heute im Reisebüro angerufen und folgende Antwort erhalten

    „ Wenn Sie die Betten auf Ihrer Kreuzfahrt auseinandergestellt haben möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption
    auf dem Schiff, die dann die Information an das Housekeeping weiterleiten werden.“

    Also werde ich doch warten müssen bis ich auf dem Schiff bin. Schade, hätte dem Housekeeping gerne das doppelte Beziehen erspart.:/

    Ahoi,

    was sind das denn für faule Säcke in deinem RB? Wenn du versuchst das bei TC direkt in Auftrag zu geben, werden sie dich stets an deine Buchungsstelle verweisen. Mit Pooldeck klappt das immer und da kommt dann eine Bestätigungsmail, dass TC verstanden hat. ^^

    Nicht aufgeben!

    LG Kay

  • Also werde ich doch warten müssen bis ich auf dem Schiff bin.

    Ich habe das von meinem Reisebüro vormerken lassen. War kein Problem. Bin nächste Woche auf der MS7 und werde mal schauen ob es geklappt hat. Da macht es sich dein Reisebüro aber ziemlich einfach. :(

    VG Iset

    Spoiler anzeigen

    gebucht:

    Oktober 2026 - Mediterrane Höhepunkte und Inselschönheiten - ab Heraklion/bis Palma (MS5)

    Dezember 2026 - Festtage im westlichen Mittelmeer - ab/bis Palma (MS4)

    Februar 2027 - Kanaren mit Kapverden ab/bis Las Palmas (MS7)

    Mai 2027 - Amsterdam erleben: Feiern an Bord & Grachten an Land - ab/bis Bremerhaven (MS3)

    September 2027 - Ostküste der USA und Kanada - ab/bis Bayonne (MS1)

    Dezember 2027 - Festtage Kanaren & Marokko - ab/bis Las Palmas (MS7)

    März 2028 - Blühende Azoren - ab/bis Las Palmas (MS7)

  • Früher habe ich immer TUI Cruises angeschrieben und darum vorab gebeten, hat meistens auch gut geklappt. Bei der letzten Reise bin ich ebenso verfahren, habe dann aber als Antwort (per Mail) bekommen, dass diese Dinge nur noch an der Rezeption direkt auf dem Schiff geklärt werden können. Gleiches galt auch für meine Bitte (nächste Reise), die Couch in der Juniorsuite als Bett herzurichten. Schade, ich fand es einfacher, diese Dinge vorab regeln zu können. Aber nun ja...

  • Es wäre ja auch viel zu einfach, so etwas im Vorfeld über „Meine Reise“ regeln zu können. ;)

    Größe der Bademäntel, brauche ich überhaupt welche, möchte ich Hausschlappen oder das Tagesprogramm in gedruckter Form, sollen die Betten zusammen oder getrennt stehen,… so etwas könnte man doch auch über die App abfragen und dann direkt an das Housekeeping weiterleiten, ohne ein Reisebüro bemühen zu müssen. Jedenfalls für die, die es online gleich erledigen wollen. Die anderen können ja immer noch den Weg über das Reisebüro wählen.

    Viele Grüße

    Sandra

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    Full Metal Cruise XIII Part 2 8)

  • Es wäre ja auch viel zu einfach, so etwas im Vorfeld über „Meine Reise“ regeln zu können. ;)

    Größe der Bademäntel, brauche ich überhaupt welche, möchte ich Hausschlappen oder das Tagesprogramm in gedruckter Form, sollen die Betten zusammen oder getrennt stehen,… so etwas könnte man doch auch über die App abfragen und dann direkt an das Housekeeping weiterleiten, ohne ein Reisebüro bemühen zu müssen. Jedenfalls für die, die es online gleich erledigen wollen. Die anderen können ja immer noch den Weg über das Reisebüro wählen.

    Ein sooo schöner Traum ..., wenn denn die App so clever gemacht wäre ^^

  • Ich habe das von meinem Reisebüro vormerken lassen. War kein Problem. Bin nächste Woche auf der MS7 und werde mal schauen ob es geklappt hat. Da macht es sich dein Reisebüro aber ziemlich einfach. :(

    Es wäre nett, wenn du dann nochmal eine Rückmeldung geben könntest.


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