Nicht ausgebuchte Reise auf einmal nicht mehr darstellbar???

Es ist alles mehr als unbefriedigend

Das geht ja gar nicht! Haben sie aber in der Vergangenheit schon mal gemacht.

Bis jetzt wusste ich gar nicht das so etwas vorkommen kann Persönlich finde ich es eine Unverschämtheit vom Veranstalter Reisen zu Gunsten eines Vollcharter zu stornieren Wehe ich muss aus egal welchen Gründen stornieren dann muß ich Zahlen wenn nicht extra versichert aber Geld regiert

In den AGB habe ich nichts gefunden wonach TUI Cruises in so einem Fall den Reisevertrag kündigen kann. Wäre spannend wie das begründet werden sollte

Na ja wenn man sich da juristisch berät kommt da sch was zusammen. Obendrein der Imagesschaden. Mal abwarten wie das bei den steigenden Preisen ankommt. Im übrigen ist auch das ein Argument. Zu den Preis zu dem man Reisen und Kabine gebucht hat 2023, bekommt man jetzt nichts mehr. Insofern… wir würden tatsächlich unsere Rechtsschutzversicherung bemühen und Mittel einsetzen

Es ist ja nun nicht so, dass das ständig vorkommt. So kommt das hier aber rüber. Bei der Relax glaube ich es auch nicht ernsthaft, die ist bestimmt zu groß zum Komplettchartern.

Wenn man von so einer Absage betroffen ist, ist man natürlich zu Recht verärgert, insbesondere wenn man individuell Anreise oder Verlängerungen oder Ausflüge gebucht hat.

Zitat von Wfoa

Hallo zusammen, ich bin neu und habe das identische Problem. Wir haben die Relax JS im Oktober 2023 anlässlich unserer silbernen Hochzeit für die Reise 07.04.24 9 Tage Mittelmeer gebucht. Nachbarn, die die Reise machen wollten machten uns aufmerksam, dass sie nicht zu finden sei. Unser RB sagte uns, dass ein Vollcharter interessiert sei, es aber noch nicht feststehen würde, ob TC das Schiff extern vermietet.

Wir hängen sooo in der Luft. Gerade die Reise zu dem Anlass😥 so traurig. Hab hier erfahren dass auch die 5 so ein Problem hat. Schade ist, das man so unwissend ist. Anscheinend ist die Reise seit Juli schon aus dem System… in den AGB‘s von TC habe ich nichts gefunden, was so eine Aktion rechtfertigen könnte. Würde im Falle eines Falles das ganze Mal juristisch durchleuchten.

Ja leider geht es uns genauso. Ich habe gestern mit TUI telefoniert, wann denn wohl die Entscheidung fallen würde. Meinen Urlaub muß ich für 2025 bis Mitte September planen, mein Mann nimmt keine Aufträge für den Buchungszeitraum an usw. Bei uns hängt viel Planung dran. Die Reise ist seit über 2 Monaten aus dem System, finde es schon wirklich grenzwertig. Mal abgesehen davon, es gibt keine Alternative für den Zeitraum. Wenn die Reise aus anderen Gründen nicht stattfindet, wäre es schon ärgerlich, aber so ... finde ich es unmöglich.

Ja ich finde das ganze auch unerträglich. Gerade diese Ungewissheit… da muss man doch so langsam mal die Wahrheit sagen…wie gesagt, das gegen gar nicht.

Zitat von Schifferlady2020

Dankeschön. Ein sehr einfühlsamer Kommentar von dir

Das Leben ist manchmal auch für Betuchte hart. Ich bin Schiffsjunge und ne normale Kabine wird es wohl noch geben

Ehrlich gesagt wäre es von TC schon sehr mutig eine nagelneues Schiff als zu verchartern. Ich könnte mir auch vorstellen, das es eher als „ausweichendes Quarter“ genutzt werden könnte. Aber spekulativ… bin nur mal gespannt wann die Katze aus dem Sack gelassen wird

Zitat von Wfoa

Hallo zusammen, ich bin neu und habe das identische Problem. Wir haben die Relax JS im Oktober 2023 anlässlich unserer silbernen Hochzeit für die Reise 07.04.24 9 Tage Mittelmeer gebucht. Nachbarn, die die Reise machen wollten machten uns aufmerksam, dass sie nicht zu finden sei. Unser RB sagte uns, dass ein Vollcharter interessiert sei, es aber noch nicht feststehen würde, ob TC das Schiff extern vermietet.

Wir hängen sooo in der Luft. Gerade die Reise zu dem Anlass😥 so traurig. Hab hier erfahren dass auch die 5 so ein Problem hat. Schade ist, das man so unwissend ist. Anscheinend ist die Reise seit Juli schon aus dem System… in den AGB‘s von TC habe ich nichts gefunden, was so eine Aktion rechtfertigen könnte. Würde im Falle eines Falles das ganze Mal juristisch durchleuchten.

ich gehe davon aus, dass du 2025 meinst? sonst könntest du uns ja die Erfahrung, wie es denn ausging mitteilen...

Aber ja, ist schon irgendwie blöd.

Ich kenne das nur von Jungfernfahrten (Corona mal außen vor), aber da waren dann die Hintergründe ja auch anders.

Oh ja sorry, die Reise soll 2025 gehen. Dankeschön für den Hinweis…bin gespannt wie es weitergeht.

Zitat von Geniesser

In den AGB habe ich nichts gefunden wonach TUI Cruises in so einem Fall den Reisevertrag kündigen kann. Wäre spannend wie das begründet werden sollte

TUIC muss das gar nicht begründen, wenn die Stornierung der Reise nach den gesetzlichen Festlegungen im Reiserecht erfolgt ist. Und dort ist zumindest festgelegt, dass der Zeitraum (i.d.R. zwischen 6 Monaten und einem Jahr vor dem Beginn der Reise) in dem du diese wieder kostenfrei stornieren kannst, auch für den Veranstalter gilt.

Bedeutet, solange du die gebuchte Reise ohne Angabe von Gründen wieder kostenfrei stornieren kannst, solange kannst du den Veranstalter (hier TUIC) auch nicht mit diversen Schadenersatzforderungen belangen. Das wären z.B. Schadenersatz wegen entgangener Urlaubsfreuden oder nutzlos verplanter Urlaub (solche Urteile gibt es tatsächlich bereits).

Spannend wird diese unsägliche Geschichte wirklich erst, wenn die Reise zu einem Zeitpunkt storniert wird, wo vom Reisebucher bereits Stornokosten bzw. Gebühren verlangt werden. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass TUIC es hier einfach so auf eine evtl. teure juristische Klatsche ankommen lässt.

LG

-Uwe-

Zitat von Stabsfeldwebel

solange du die gebuchte Reise ohne Angabe von Gründen wieder kostenfrei stornieren kannst,

Bei TC kannst du nur umbuchen oder aber stornieren, mit Stornogebühren.

Ich glaube, deshalb ärgern sich auch so viele.

Bei TUI-Cruises ist direkt ab Buchung die Anzahlung (25 %) als Stornogebühr fällig Stabsfeldwebel .

Wenn TC eine Reise storniert, gibt es aber maximal 10% auf eine Neubuchung (bei AIDA waren es 50 % als die Prima nicht fertig wurde).