Erfahrungen mit Marhaba Services in Dubai?

  • Hallo.

    Nächstes Jahr wollen wir mal Dubai unsicher machen. Ob mit Kreuzfahrt oder ohne, ist noch nicht entschieden, Flüge haben wir aber schon gebucht und eine Woche Mein Schiff würde auch reinpassen.

    Da die Business Class von Emirates leider sündhaft teuer ist, fliegen wir Economy. Jetzt habe ich die Seite von Marhaba Services entdeckt und bin interessiert, ob ihr die schon genutzt habt und etwas dazu erzählen könnt. Vor allem mit den verschiedenen Meet&Greet-Produktvarianten bin ich einigermaßen überfordert.

    Für den Hinflug wäre uns natürlich eine schnelle Einreise wichtig. Dass jemand unser Gepäck in Empfang nimmt, ist glaube ich nur in den größeren und damit natürlich sehr viel teureren Paketen verfügbar.

    Lohnt sich der angebotene Chauffeurservice zum Hotel? Ist natürlich ein gutes Stück teuerer als Taxi, aber der Gedanke wäre, dass man sich dann um Bezahlung, den Weg usw. gar keine Gedanken machen muss, weil alles aus einer Hand ist und vorab bezahlt.

    Für den Rückflug wäre der Gedanke wieder, dass wir uns evtl. direkt am Schiff/Hotel abholen lassen und würden dann gerne komfortabel in eine Lounge. Die könnten wir halt auch so buchen. Kennt ihr die Merhaba Lounges? Wie sind die so und welches Paket würdet ihr für die Rückreise empfehlen?

    Ich würde mich freuen, wenn jemand, mit Erfahrung auf dem Gebiet, helfen könnte. <3

    Liebe Grüße

    Gudrun

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Vor allem mit den verschiedenen Meet&Greet-Produktvarianten bin ich einigermaßen überfordert.

    Neugierig, wie ich bin habe ich die Seite mal aufgerufen. Ich finde das sehr klar dargestellt. Es gibt für die Ankunft in Dubai 7 Stufen. Von Fast Track bis Elite. Wenn ich auf

    wwwPUNKTmarhabaservicesPUNKTcom/ae/english/airport-meet-and-greet-services/dubai-international-airport.html

    gehe und "Compare Sevices" klicke poppt eine Tabelle auf, wo alles dargestellt ist. Ok. Nur auf Englisch.

    Ich traue mich nicht, hier einen Screenshot davon zu posten. Gibt bestimmt Ärger wegen Copyright oder so.

    Chauffeur für knapp 55 € p.P. vom Airport zum Cruise Terminal Port Rashid finde ich jetzt nicht sooo teuer. Wollt ihr erst zu einem Hotel? Dann fragt doch mal da nach, ob die einen Transferservice anbieten.

    Für uns, also meine nicht ganz so mobile Ex-Verlobte und mich, wäre der Silver Service für knapp 40 € p.P. der Richtige, weil da Buggy Transfer im Flughafen mit drin ist.

    Das Ganze habe ich mal durchgespielt. 2 Personen kommen am Dubai Airport an, wollen den Silver Service und einen Transfer zum Port Rashid. Soll komplett € 161,39 kosten. Ich glaube, das wäre es mir Wert. Ich hätte auch keinen Bock in einem Arabischen Land mit irgendwelchen Taxifahrern zu diskutieren.

  • Wir hatten im Januar in Dubai den Bronze Service gebucht. Mit einem Namensschild auf dem unser Name stand, wurde auf uns gewartet.

    Dann ging es fix durch die Kontrollen und auf zum Gepäckband. Der nette junge Mann wollte unbedingt die Koffer vom Band holen und brachte uns dann noch zum Shuttle Bus von Tui. Wir waren in 30 Minuten am Bus. Am längsten hat das Koffersuchen gedauert. Ich kann den Service nur empfehlen.

  • Wir landen am 23.12. mit Emirates in Dubai. Über booking.punkt.com habe ich einen Transfer vom Flughafen zum Hotel (auf der Palme) vorab gebucht.

    Wir sind 7 Personen und zahlen für einen Kleinbus 41,70 Euro insgesamt. Vorab schon mit Kreditkarte bezahlt.

    Kann ich bisher nur empfehlen. Habe das schon mehrmals auf anderen Reisen zB Kanaren genutzt, der Service war immer super. Man bekommt vorab Kontaktdaten Fahrer und Abholort mitgeteilt. Teilweise schreibt der Fahrer auch per WhatsApp vorher an.

    Fahrer standen auch immer mit Namensschild am Ausgang. Man kann auch die Flugnummer mit der man ankommt eingeben.

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    Höhepunkte des Westlichen Mittelmeers


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    Festtage in der Karibik


    Leider schon vorbei

    2016 - März Karibik Mein Schiff 3

    2017 - Juni Mittelmeer mit Ibiza Mein Schiff 5

    2018 - April Kanaren mit Kapverden Mein Schiff 4

    2019 - August Adria mit Sizilien und Griechenland Mein Schiff 6

    2020 - August Passau-Budapest-Passau Nicko Vision

    2021/22 - Dezember Kairo-Luxor-Assuan Steigenberger Legacy

    2022 - August/September Hamburg bis New York Mein Schiff 1

    2023 - Februar Kanaren mit Lanzarote Mein Schiff 4

    2023/24 - Dezember/Januar Silvesterreise Dubai Mein Schiff 2

    2024 - August Westliches Mittelmeer mit Valencia Mein Schiff 2

    2025 - März Kanaren mit Marokko Mein Schiff 7

    2025/26 - Dezember/Januar Festtage in Mittelamerika Mein Schiff 1

    2026 - August Adria mit Mein Schiff 4


  • Ich hätte auch keinen Bock in einem Arabischen Land mit irgendwelchen Taxifahrern zu diskutieren.

    Die kommen meist aus Indien, Pakistan, Bangladesch. Bisher keinerlei negative Erfahrungen gemacht, ausser dass es in DXB nachts etwas gedauert hat, bis sich die Passagierschlange vor dem Taxistand aufgelöst hat. Da ging es etwas hektisch zu.

  • Die Taxis fahren auch in Dubai mit Taxameter…

    So ein vorgebuchter Chauffeurservice hat allerdings den Vorteil, dass man ohne Dirham in der Tasche von A nach B kommt.

    Wir fahren allerdings entweder Taxi oder werden privat abgeholt, wenn‘s zeitlich passt.

    Den Service bei der Einreise haben wir einmal genutzt, weil man da schon viel Zeit verbringen kann und wir es eilig hatten.

    Wer ungeduldig ist oder nicht lange stehen kann, gewinnt hier sicherlich viel Komfort

  • Wir haben unseren Flug und Voraufenthalt (hotel auf der Palme) für Dezember direkt bei Emirates Holiday gebucht.

    Da ist auch Standard Meet & Greet DXB & UAE und der Shuttle zum Hotel dabei.

    In der Marhaba Lounge waren wir auf dem Rückweg von Mauritius und von den Malediven, um überlange Wartezeiten aufzufangen.

    Für einen Rückflug ab DXB halte ich das für unnötig.

  • Danke euch schonmal! <3 Wenn ich gebucht habe, schreibe ich dann hier rein und auch danach, wie es lief.

    Einmal editiert, zuletzt von Gudrun1961 (30. März 2023 um 16:57)

  • Kleiner Tipp: Emirates App installieren, und dort den online Check in Für die Eco machen, dann gibt es meist ein tolles Buisness Class Upgrade Angebot. Ich habe letztes mal ca. 700 € für's Update bezahlt. Das war echt fair. Allerdings ohne Lounge Zugang beim Special offer in der App.

  • Kleiner Tipp: Emirates App installieren, und dort den online Check in Für die Eco machen, dann gibt es meist ein tolles Buisness Class Upgrade Angebot. Ich habe letztes mal ca. 700 € für's Update bezahlt. Das war echt fair. Allerdings ohne Lounge Zugang beim Special offer in der App.

    Ja, ist installiert. Auf sowas hoffen wir natürlich. Die Lounge kann man sich dann ja irgendwie anders ermöglichen. Das wäre das kleinste Problem.

  • Hallo zusammen,

    Wir hatten das bei zweimal Abu Dhabi einmal für An- und Abreise genutzt. Ankunft war sehr entspannt. Allerdings hatte beim Rückflug unser Porter die Koffer völlig falsch abgegeben. Bis die Koffer wieder gefunden waren, war der Flieger zwar noch am Gate, aber das gerade geschlossen. Alles Gezeter wg Kleinkind usw hat selbstredend überhaupt nichts gebracht. Wir haben den Flug am nächsten Tag nehmen und somit noch eine Zusatznacht auf Sadyat Island verbringen „müssen“. (Man hat uns die Kostenübernahme für eine Nacht im Flughafen-Hotel angeboten, wir wollten aber zurück in unser Urlaubshotel und bekamen zumindest Hin- und Rücktransfer. Keine Extrakosten für den neuen Rückflug.)

  • Na, das klingt ja super, @Flipper Einen extra Urlaubstag gewonnen. ;)

    Wir werden es aber trotzdem machen und hoffen, dass das alles klappt. Die Silbervariante plus Chauffeur zum Hotel für die Ankunft.

    Unsere Planung ist gerade nach ein paar Tagen Dubai auf die Mein Schiff 2 zu gehen, eine Woche zu cruisen und dann Montags vom Schiff aus den Rückflug anzutreten.

    Jetzt habe ich gelesen, dass es eine Möglichkeit gibt bei Emirates-Flügen ab Dubai direkt im Cruise Terminal einzuchecken und die Koffer abzugeben. Gibt es das so noch? Und können Individualreisende das nutzen? Alles was ich finde sind die Meldungen von 2019. Falls das noch existiert, würde das natürlich das Marhaba Services-Produkt beeinflussen. Einen Kofferträger am Airport bräuchten wir dann ja nicht mehr. ^^

  • Reicht bei Marhaba der Bronze-Tarif und wo ist der Treffpunkt? Bronze-Tarif würde bei uns für 2 Personen 63,95 Euro kosten, der Silber-Tarif ist 106,00 Euro. Der Unterschied wäre nur die Abholung vom Gate und ein Porte für die Koffer, was wir eigentlich nicht benötigen. Buggy-Car nur auf Verlangen und welcher Vorteil dadurch?

    Könnte bitte jemand darüber berichten.

    Vielen Dank im Voraus.

  • @Gudrun1961

    kannst Du was zu deinen Erfahrungen bzgl. des Services sagen?

    Bin über Mail von Emirates darauf aufmerksam geworden, fliegen 2026 erstmals nach Dubai und würde gerne stressfrei nach dem (schlaflosen) Nachtflug ins Hotel.

    Hat sonst noch jemand aktuelle Erfahrungen oder Ratschläge?

    Lieben Dank

    Katja

    Motto: Nach der Reise ist vor der Reise.....
    gebucht:

    15.09.-22.09.2026 MS 2 Metropoien von/bis Hamburg

    18.10.-01.12.2027 MS 6 Palma bis Singapur / 44 Nächte

    schon vorbei, aber schöne Erinnerungen bleiben:

    23.03.-01.05.2026 MS 4 Dubai- Palma abgesagt von TC

    2025 Phoenix MS Amera Grönland - Reisebericht / 2025 MS7 Kanaren mit Madeira und Kanaren mit Agadir

    2024 Phoenix Flußreise mit der Anesha ab Köln bis Basel / MS Amadea Phoenix rund um Südamerika (Lima bis Buenos Aires)

    2022 MS1 HH-NewYork und Neuengland/Kanada

    2021 AMA Lucia Stella Donau Flusskreuzfahrt (nach 3 abgesagten Hochsee Touren)

    2019 - MS2 neu Mittelmeer mit Salerno // 03.2019 - MS3 Vietnam mit Hong Kong // 06/07.2018 - MS3 Nordland mit Spitzbergen und Island

    2017 - MS3 Mittelmeer mit Lissabon // 07.2014 MS2 Ostsee Baltikum // 07.2011 Aida blu Norwegen // 05.2008 Aida vita östl. Mittelmeer // 09.2006 Aida vita west.Mittelmeer

  • Liebe Kati22 und bauxi70 wir hatten den Bronze Service vor 2 Jahren gebucht, vom Flieger bis zur Abfertigungshalle mussten wir alleine gehen, vor der Immigration (wenn man mit den Fahrstühlen unten ankommt) stand dann ein Marhaba Mitarbeiter mit einem Schild mit unseren Namen und nahm uns im Empfang. Wir sind direkt zu einem Schalter, ohne jegliche Wartezeit. Das war ein Traum. Danach zum Kofferband, die Koffer geholt und dann begleitete uns der Mitarbeiter bis zum Flughafenausgang. In 4 Wochen fliegen wir wieder nach Dubai und ich habe den Service erneut gebucht, weil ich so überzeugt war.

    Direkt am Gate stand damals auch ein Mitarbeiter, da dachte ich erst, der war für uns, aber er wartete auf andere Passagiere, das war dann wohl der Silver Service.

    VG Uli

    34 x Aida, 26 x Mein Schiff und noch lange nicht genug :thumbup:

  • Liebe Kati22 und bauxi70 wir hatten den Bronze Service vor 2 Jahren gebucht, vom Flieger bis zur Abfertigungshalle mussten wir alleine gehen, vor der Immigration (wenn man mit den Fahrstühlen unten ankommt) stand dann ein Marhaba Mitarbeiter mit einem Schild mit unseren Namen und nahm uns im Empfang. Wir sind direkt zu einem Schalter, ohne jegliche Wartezeit. Das war ein Traum. Danach zum Kofferband, die Koffer geholt und dann begleitete uns der Mitarbeiter bis zum Flughafenausgang. In 4 Wochen fliegen wir wieder nach Dubai und ich habe den Service erneut gebucht, weil ich so überzeugt war.

    Direkt am Gate stand damals auch ein Mitarbeiter, da dachte ich erst, der war für uns, aber er wartete auf andere Passagiere, das war dann wohl der Silver Service.

    VG Uli

    So erging es uns vor 3 Jahren auch. Der Service ist sein Geld wert.

  • 2024 haben wir den Service genutzt. Es gab bei der Immigration unerwartet ein größeres Problem, das die Marhaba-Mitarbeiterin sehr zügig für uns klärte. Danach kam dann noch ein Koffer-Boy dazu, der uns an der langen Schlange vor den TUI-Bussen vorbei unmittelbar zum Bus brachte. War uns sehr peinlich. Aber wir konnten es nicht ändern.

    Wir würden den Service wieder in Anspruch nehmen.

  • Kann man m9, muss man aber in Dubai echt nicht! Es ist alles super ausgeschildert und prima organisiert, kein Vergleich zu manchen deutschen Airports. War erst vor 4 Wochen dort.