Kreuzfahrtdirektoren bei TUI Cruises

Vielen Dank für die klaren und offenen Worte Lindri 2025.

Auch ich habe mich im Vorfeld einer Reise sehr gerne im Forum bedient, um an aktuelle Infos zu kommen.
Und natürlich möchte man in diesem Zusammenhang auch wissen, wer dann Kapitän, KFD oder gar GM auf dieser Cruise ist. Alleine schon interessehalber, weil man den ein oder anderen auf vergangenen Reisen „erleben“ durfte und das ein oder andere kurze Gespräch hatte.

Man sollte beide Seiten sehen…

Einerseits haben die meisten gewisse Erwartungen und sind dann enttäuscht, wenn diese eben nicht vollumfänglich erfüllt werden. Andererseits sollte man dennoch die Arbeit ALLER Besatzungsmitglieder respektieren, die 24/7 für den Gast da sind, um jedem eine unvergessliche Reise zu ermöglichen, auch wenn es hier und da mal „klemmt“.
That‘s life…

Tja.... aus Fehlern kann man lernen... wenn aber nur alles Friede, Freude, Eierkuchen ist, klappt das nicht.

Ich denke, man sollte hier auch Dinge ansprechen können, die einem negativ aufgefallen sind.

Zitat von sweetyxxl

Tja.... aus Fehlern kann man lernen... wenn aber nur alles Friede, Freude, Eierkuchen ist, klappt das nicht.

Ich denke, man sollte hier auch Dinge ansprechen können, die einem negativ aufgefallen sind.

Ich denke das hat niemand verneint.

Zitat von sweetyxxl

Ich denke, man sollte hier auch Dinge ansprechen können, die einem negativ aufgefallen sind.

Da stimme ich dir zu, aber zwischen konstruktiver Kritik, die sachlich angesprochen wird, und dem teilweise zu lesenden Bashing liegen Welten.

BTW: Auf unseren bisherigen Reisen gab es keinen Kreuzfahrtdirektor, der uns negativ in Erinnerung geblieben ist.

Zitat von AJ-MS3

Da stimme ich dir zu, aber zwischen konstruktiver Kritik, die sachlich angesprochen wird, und dem teilweise zu lesenden Bashing liegen Welten.

BTW: Auf unseren bisherigen Reisen gab es keinen Kreuzfahrtdirektor, der uns negativ in Erinnerung geblieben ist.

Dann hast Du immer Glück gehabt. Dann scrolle mal weit zurück, da wirst Du einige Kreuzfahrt Direktoren kennen lernen, die wollte niemand auf seiner Reise haben! Egal, weiterhin schöne Reisen!

Zitat von sweetyxxl

Tja.... aus Fehlern kann man lernen... wenn aber nur alles Friede, Freude, Eierkuchen ist, klappt das nicht.

Ich denke, man sollte hier auch Dinge ansprechen können, die einem negativ aufgefallen sind.

Dafür gibt es ja einen Gästefragebogen. Das muss nicht unbedingt öffentlich und teilweise sehr subjektiv in einem Forum passieren. Hier sollten nur die Fakten, wer gerade im Einsatz ist, eine Rolle spielen. Dagegen kann auch niemand etwas haben.

Zitat von Schnibbelfritze

Dann hast Du immer Glück gehabt. Dann scrolle mal weit zurück, da wirst Du einige Kreuzfahrt Direktoren kennen lernen, die wollte niemand auf seiner Reise haben! Egal, weiterhin schöne Reisen!

Alles doch einfach krass persönliches Gusto, persönlicher Geschmack…
Oder würdest du wollen, dass man öffentlich im Internet über dich und deine Arbeit urteilt?
Hängt denn euer Leben von einem CD ab?
Nein.
Ist er ausschlaggebend für den Verlauf eurer Reise?
Auch nicht.
Versteht doch bitte einfach, dass es einen erheblichen Unterschied gibt zwischen konstruktiver Kritik und intensivem beleidigen von dir FREMDEN Personen.

Zitat von Schnibbelfritze

Dann hast Du immer Glück gehabt. Dann scrolle mal weit zurück, da wirst Du einige Kreuzfahrt Direktoren kennen lernen, die wollte niemand auf seiner Reise haben! Egal, weiterhin schöne Reisen!

Das glaube ich nicht und ist wieder ein persönliches Empfinden und kann man durchaus auch anders ausdrücken.

Der Ton macht die Musik, altes Sprichwort. Und der Ton ging hier teilweise gar nicht.

Zitat von Katarine

Der Ton macht die Musik, altes Sprichwort. Und der Ton ging hier teilweise gar nicht.

Dafür würde ich dir gern applaudieren!

Viele von euch konnten bestimmt schon mal am Wochenende bei einem köstlichen Heißgetränk und Forum schauen und mit bester Laune den Ausführungen der Benutzer folgen. Voller Vorfreude auf eine bevorstehende Reise.

Aber dann kommt es auf einmal ganz anders.

Kaum war der erste Schluck genommen und die nächste Seite des Thema geladen ging es los

Die anderen Benutzer wurden unruhig, da Benutzer xy es tatsächlich geschafft hat, die entspannte Stimmung komplett zu zerstören.

Komplett desaströs. Absoluter Totalausfall.

Xy hat jegliche Kompetenz vermissen lassen.

Ob des unterirdischen Qualität des Beitrages standen die Münder der übrigen Benutzer voller Entsetzen minutenlang offen.

Ich bin zwar noch nicht so lange hier aktiv, aber xy hat es gänzlich verkackt.

Eigentlich wollte ich gute gelaunt in den Tag starten. Xy hatte die Chance, Teil der gute Laune zu sein, aber hat sie in Sekundenschnelle ruiniert.

Abgesehen davon, war es eigentlich ganz Ok.

Aber niemand der anderen möchte Xy in seinem Forum haben.

Liest sich unangenehm? Ach schau an.

Manche Leute poltern in ihrer Anonymität einfach wild darauf los, ohne darauf zu achten, wie deren Ausführungen bei anderen so ankommen.

Man sollte sich fragen, wie das Geschriebene den Empfänger trifft. Würde man das über die eigene Person lesen wollen? Falls nicht, dann nicht absenden.

Kritik kann man gerne äußern, aber bitte konstruktiv.

Wenn da etwas nicht geklappt haben sollte, dann wissen es die entsprechenden Personen vermutlich auch selbst. Ärgern sich sicherlich auch und bemühen sich sicher, es besser zu machen.

Hier wie wild drauf zu kloppen, als wäre gerade ein Weltuntergang passiert, gehört sich nicht. Es gibt unzählige Probleme in der Welt. Ein um ein paar Sekunden verzögerter Countdown ist so egal, wie es nur sein könnte.

Zitat von Lindri 2025

Oder würdest du wollen, dass man öffentlich im Internet über dich und deine Arbeit urteilt?

Das ist Realität für Millionen Menschen auf der Welt. Google, Trustpilot, Tripadvisor...

Und ja, ich z.B. möchte das. Das bringt uns seit Jahren sehr viel zufriedene Kundschaft.

Über den Ton des Urteils was die Silvester-Reise angeht kann man natürlich diskutieren. Es ist sicherlich niemand inkompetent für seinen Job als CD, weil er einen Silvester-Countdown verpasst. Und es wird sich auch niemand 365 Tage im Jahr auf einen Countdown vorbereiten.

Aber dass so ein Countdown an Silvester funktionieren sollte, darüber gibt es wohl auch keine zwei Meinungen. Und wenn man an Silvester Mitternacht verpennt während hunderte vor einem stehen, dann hat man es halt verbockt (klingt besser als verkackt, meint aber das selbe ;)).

Wenn man aber sieht wer noch auf dem Schiff war ( Käpt Greulich u GM Stephan Zimmermann) darf dies nicht passieren.

Da müssen die beiden der NEUEN unter helfen !!

Ich hoffe das einige auch dort sehen !!

Zitat von munich77

Aber dass so ein Countdown an Silvester funktionieren sollte, darüber gibt es wohl auch keine zwei Meinungen. Und wenn man an Silvester Mitternacht verpennt während hunderte vor einem stehen, dann hat man es halt verbockt (klingt besser als verkackt, meint aber das selbe ;)).

Es gibt zwei Meinungen.
Wenn in einer Gemeinschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt „Prosit Neujahr“ ausgerufen wird, dann ist in dieser Gemeinschaft zu diesem Zeitpunkt Neujahr. Ob das 0 Sekunden ggü der Braunschweiger Atomuhr, 5 Sekunden, oder 87,456 Sekunden vorwärts oder rückwärts verschoben ist mir schnurzpiepegal, Hauptsache es ist für diese Gemeinschaft gemeinsam und es gibt ein Getränk zum Anstossen.
Meinetwegen kann man sachlich vermerken, dass es eventuell versetzt zu der restlichen Location war, aber für verbockt oder ähnliches muss für mich schon ganz was anderes passieren.

Desweiteren glaube ich nicht, dass dies der einzige Vorfall/ Post in diesem Thread war, der für einige der angesprochenen KDs verletzlich war.

Zitat von Gelegentlichflieger

Es gibt zwei Meinungen.
Wenn in einer Gemeinschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt „Prosit Neujahr“ ausgerufen wird, dann ist in dieser Gemeinschaft zu diesem Zeitpunkt Neujahr. Ob das 0 Sekunden ggü der Braunschweiger Atomuhr, 5 Sekunden, oder 87,456 Sekunden vorwärts oder rückwärts verschoben ist mir schnurzpiepegal, Hauptsache es ist für diese Gemeinschaft gemeinsam und es gibt ein Getränk zum Anstossen.

Hat es hier für die Gemeinschaft funktioniert?

Was bleibt festzuhalten:

Das es zu diesem Fauxpas an Silvester kam, ist leider nicht mehr rückgängig zu machen. Ja, der Ton war tlw. sehr scharf. Doch bei aller Emotion sollte und darf man das hinterfragen, warum es dazu kam!? Ob nun „verkackt, verbockt oder verpennt“, spielt nun auch keine Rolle mehr.

Fehler passieren, das ist menschlich. Und ich glaube, dass sich in dem Moment keiner mehr schämt als er oder sie selbst. Für viele Dinge, die vielleicht nicht so reibungslos abgelaufen sind, gibt es sicherlich Crew-Meetings oder Briefings, wo eben diese intern angesprochen und aufgearbeitet werden.

Trotzdem schade, dass dieser Thread vermutlich nicht mehr der sein wird wie vorher...

Zitat von Betzi475

Trotzdem schade, dass dieser Thread vermutlich nicht mehr der sein wird wie vorher...

Mir kommt da grade 'ne Idee.... Vielleicht können wir uns ja mit dem Administrator einigen!?

Wie wäre es wenn die Foris dich ch4106 per PN mit Infos versorgen und du hier nur die Liste weiterhin aktuell hälst? Vielleicht können sich ja alle dran halten keine weiteren Kommentare zu den Kreuzfahrtdirektoren zu schreiben...

Zitat von Gelegentlichflieger

Desweiteren glaube ich nicht, dass dies der einzige Vorfall/ Post in diesem Thread war, der für einige der angesprochenen KDs verletzlich war.

Da hast Du total Recht. Mir ist aufgefallen und ich hab das hier auch schon mal geschrieben, dass besonders Frauen manchmal total niedergemacht wurden, nicht oft und nicht von vielen, aber eben doch. Da reichte es dann schon, wenn die Kreuzfahrtdirektorin ungekämmt auf dem zugigen Pooldeck stand.

Fehler passieren, sind menschlich und man darf sie auch benennen. Aber Menschen wegen Kleinigkeiten alle Kompetenz absprechen, das ist nicht gerechtfertigt und zeugt von fehlendem Respekt.

KFD-Wechsel auf MS1 am 16. Januar.
Büto ist abgestiegen und Torben Linnemannstöns hat übernommen.