Ich glaube, ich würde lieber stornieren. Wenn TUI schon sowas wie heute bringt, würde ich es nicht drauf ankommen lassen......
Oh man, es tut mir so leid. Denk schon den ganzen Tag daran. Wenn man selber noch los will, macht eure Geschichte ja nicht gerade Mut....
Liebe Grüße
Anette
Wichtige Frage:
Meint ihr es ist notwendig, alle exklusiven Leistungen zu stornieren? Oder geht das automatisch?
Da ja eigentlich immer nur berechnet wird, was auch wirklich in Anspruch genommen wurde, sollte das wohl nicht nötig sein. Das wär's ja noch, zusätzlich zu dem ganzen Sch... noch 'ne Bordrechnung.
Andersrum, soviel Mühe bereiten die Stornierungen ja auch nicht, auch wenn' s weh tut 
.
LG Michi
Das ist ja wirklich ein dickes Ding
... da sollte aber eine „fette“ Entschuldigung von TC folgen!
Was ein verrücktes Jahr...
.
Da ja eigentlich immer nur berechnet wird, was auch wirklich in Anspruch genommen wurde, sollte das wohl nicht nötig sein.
hab gelesen, dass zum Beispiel bei der Sauna Strafe fällig wird bei Nichterscheinen..
und wenn du den Gourmetgutschein kaufst, dann aber nicht in die Restaurants gehst, wirst ihn (im Normalfall) auch zahlen müssen..
und wie du sagst: ich trau denen zu, dass die Nichtanreise dann vielleicht auch nicht ,übermittelt‘ wird..
Wenn Zahlungsart Kreditkarte ist, könnte mans im Zweifel zurückbuchen.. aber das ist auch wieder Ärger und Stress..
Lieber stornieren, falls alles noch geht (nächstes Problem )
Wir hatten ja vor unserer Panoramafahrt ab HH auch unseren "Test Krimi", aber das heute war ja der Supergau für die Betroffenen...
Toll - die Landausflüge sind nicht mehr stornierbar.
Wir werden Ende Januar den Test bei uns im Krankenhaus machen
lassen,da kostet der Test 70€ pro Person.
VG Sabine
Aus der Erfahrung meiner Tochter, lasst Euch zusichern dass das Ergebnis in 24 Stunden auch schriftlich kommt, meine hat zweimal 5 Tage warten müssen (allerdings bei Rückreise = Quarantäne = Urlaub ohne Lohn) was super ärgerlich war. beim nächsten mal gabs das Ergebnis schnell mündlich, schriftlich dauerte auch 4 Tage und das Gesundheitsamt wollte das in Schriftform - ich weiss was mich aktuell vom Reisen abholt, auch wenn es heute tolle Angebote gab, ich war für den Sommer echt versucht zu buchen
Freunde von uns haben es
innerhalb 24 Stunden bekommen .
Elbflorentina
Das ist ja echt der Hammer was euch passiert ist! 
Jetzt bange ich etwas um unseren Start am 04.12....
Wie ist das eigentlich mit dem Check-in? Reicht es, 2- 2,5 Stunden vorm Abflug am Flughafen zu sein oder sollte man wegen des Corona Testergebnisses früher vor Ort sein?
LG Marion
Es gibt bei TUI auf der Seite eine Übersicht wann die Handling-Schalter geöffnet sind, an denen du dein Testergebnis ausgehändigt bekommen sollst - vor Ort zu sein, bevor der öffnet ist hilft nichts.
In Hamburg öffnete der heute Morgen um 5:25h (drei Stunden vor Check-in Schluss)
Ihr bekommt eine Mail oder SMS, wann der Schalter öffnet. Und zu dem Zeitpunkt sollet ihr da sein. Bei uns war 6.30 Uhr " zu spät ", was aber eigentlich daran lag, dass vor 8 Uhr keiner zu erreichen war, nicht für uns und nicht für die Flughafen- Menschen.
Warum bekommt das Schreiben erst wenn man am Flughafen ist ausgehändigt , es wäre bestimmt auch machbar
das es einem per Mail geschickt wird das man es sich selbst ausdrucken kann .So erspart man sich wenigstens den Weg zum Flughafen.
Es tut mir auch echt leid wie es für Elbflorentina
gelaufen ist,man freud sich aufs Schiff und auf den Urlaub und dann so etwas.
Vg
Hallo Katrin, das tut mir unendlich leid für Euch. Auch in Hannover gab es massive Probleme mit den Testergebnissen. Als wir begonnen haben einzusteigen, haben vorn am Testausgabeschalter noch 20 Leute auf ihre Ergebnisse gewartet. Wenn ich das richtig mitbekommen habe, haben wir aber bis auf den letzten alle mitbekommen, daher sind wir 1 Stunde später abgeflogen. Aber das kann man gerne in Kauf nehmen. Hoffe, dass TC sich für Euch eine angemessene Entschädigung einfallen lässt. Lb.Grüße
Ja, wir waren zum Test in Nordenham. Haben dort auch einen Brief mit einer Pin erhalten, darüber konnte man sich das Ergebnis des Tests anzeigen lassen. Hat bei uns aber nicht funktioniert und ich fand es auch etwas kompliziert. Bei uns war das Ergebnis in Hannover vorhanden. Bei einem Paar, das in Nordenham direkt vor uns getestet wurde, war es erst nicht da, die haben aber über die Pin das Ergebnis dabei gehabt. Hätte sie aber auch nicht in
den Flieger gebracht 
, in Hannover hat man sich aber sehr bemüht die Ergebnisse anzufordern. Es waren ja eine ganze Menge die fehlten, aber wie schon geschrieben, letzten Endes hat es wohl bei allen geklappt.
Gibt's denn kein Feedback aktuell vom Schiff wie das mit der Einschiffung respektive am Flughafen abgelaufen ist 
?
VG
Franz
Guten Abend, liebe @Elefantina, auch wir waren völlig geschockt, als wir alles lasen. Ganz viel Kraft, Knut wird schon etwas ablenken, aber wir wünschen, ganz bald eine angenehme Klärung und Lösung!!!!
Wir planen die Tests jetzt völlig um.
Guten Abend, liebe @Elefantina, ...
Hallo HerrGeneraldirektor, hallo liebe Foris, nach all den Vorfällen wollen wir die Tests auch bei Centogene machen lassen.
Aber wie komme ich an die TUI Submit Box, damit ich die Ergebnisse hochladen kann?
Sorry, liebe Elbflorentina, ich bin schon so durch den Wind, dass ich Namen verwechsele. Elefantina ist der Nickname einer Freundin, der mir hier reingerutscht ist.
