Liebe Urlauberin2,
anscheinend wird das sehr unterschiedlich gehandhabt und hängt vielleicht vom jeweils zuständigen Manager an Bord ab. Im Oktober haben wir auf der MS4(Mallorca bis Palmas) in jedem der drei Restos unaufgefordert die große Weinkarte erhalten. Wir wurden überall gut bedient.
Auf der MS1 im Dezember (Kombireise Kanaren+Weihnachtsreise) war beim ersten Versuch im Cucimare alles aus, was über fünf Euro kostete. Ok, ich habe nur die ersten vier, die für uns in Frage kamen, angefragt. In der Diamantbar waren die allerdings schon erhältlich. Im S&T gab es gleich zu Beginn den kreativen Hinweis, dass es zu den vier Gängen maximal 0,1 l je Gang gäbe. Wir schöpfen eh weder Essen noch Trinken aus. Aber das habe ich in den Bedingungen eigentlich nicht gelesen. Über das Esszimmer kann ich nichts sagen, weil wir das Kleingedruckte nicht gelesen hatten und am 2. Weihnachtstag dann unverrichteter Dinge wieder gehen mussten: Gutschein an Feiertagen ungültig. Im Fischrestaurant bestellte mein Mann den AN2 aus der dortigen Karte. Der Service sagte uns, der würde aus dem Diamanten geholt und es könne dauern. Meiner Bitte, dann einen Chablis hinzuzufügen, wurde nicht entsprochen, weil die große Weinkarte nicht gelte. Bei der erschrockenen Frage der Servicekraft, ob wir denn etwa GF hätten, ließ uns der Gedanke nicht los, dass der AN2 auch aus gewesen wäre, wäre das der Fall gewesen.
Wir haben noch eine Reise bei TC vor uns, aber ich habe nach diesen, für mich teils demütigenden Erfahrungen, die zwei Pakete schleunigst storniert. Aber, wie gesagt, auf der MS4 hatten wir ein komplett gegenteiliges Erlebnis und Sie wohl nicht.
Das ist so... aber freundliches darauf hinweisen (Der Ton macht die Musik), was die offiziellen Begrenzungen sind (und das wäre nur die in Bezug auf Schaumwein und offene Weine!) hilft meiner Erfahrung nach immer. Aber dass es hier Diskussionen gibt ist ganz grundsätzlich unerfreulich und von TC auch unlauter.
Wir hatten das Thema auf unserer letzten Reise auch im Cucimare, wo uns nur das einfache Mineralwasser "zugestanden" werden sollte. Kein Beinbruch aber ich kam mir leicht verschaukelt vor und habe daher freundlich aber deutlich insistiert und es war auf einmal kein Problem.
Eine Begrenzung des Weinausschankes kenne ich nicht, würde aber ähnlich verfahren und das nicht akzeptieren. Dass die "besseren Weine" eher zögerlich ausgeschenkt werden und dann "nicht mehr verfügbar" aber an der Diamantbar erhältlich sind kenne ich auch schon - fällt bei mir aber auch unter das Thema "ich versuchs mal". 
Vielleicht einer der Gründe warum TC aktuell so den Fokus auf Neukunden legt: die werden vielleicht als "leichter zu handeln" eingeschätzt??
Aber für mich auch ein Grund auf der kommenden Reise das GP+ nicht zu nehmen 
(wir essen nach dem Frühstück nichts mehr, wenn wir abends in ein Spezialitätenrestaurant gehen 
)
. Habe das Pluspaket 2x pro Person für die kommende Transatlantikreise gebucht. Ich bin am Überlegen jeweils eines wieder zu stornieren 
. Bisher hat es bei uns immer gut geklappt, wobei wir auf „besonderes“ Wasser keinen Wert legen, aber halt auf den Wein 
