Probleme beim Erstellen des Schiffsmanifests

Probleme kann ich mir da auch eigentlich nicht vorstellen, zumal TC sich da sicherlich selbst keine Schwierigkeiten bereiten möchte.

Wenn ich die Karten nicht an der Kabinentür vorfinden würde, würde ich mich unverzüglich an die Rezeption wenden und natürlich auch sofort das Bordkonto checken lassen. Und wie von Kabine mit Swimmingpool (witziger Nick übrigens) bereits angemerkt,sind die Bordshops aus zollrechtlichen Gründen auf den meisten Routen nur dann geöffnet, wenn das Schiff auf See ist. Im Übrigen muss man jede kostenpflichte Leistung quittieren und da würde ein Missbrauch anhand der Belege doch recht schnell auffallen.

Hallo an Alle,

macht aus Eurer Sicht ein Online Check In bei gebuchter JS Sinn??

Gruß

Summar , wir sind in Sommer mit der MS 1 gefahren. Für uns war dieses Verfahren auch neu. Wir haben keine Probleme mit unseren Bordkarten gehabt und auch nichts davon auf unserer Reise gehört.

Übrigens gibt es die Bordkarten bei der "1" immer erst an der Kabine , ob Online oder normaler (so wie wir) Check-in

Kabine mit Swimmingpool

Gab' es dann für euch so etwas wie eine "vorläufige" Bordkarte in Papierformat? Wir hatten den Online-Checkin gemacht und dann galt der von uns ausgedruckte Schiffspass bis zum Erhalt der Bordkarten als Ersatz.

LG Michi

wir hatten meine ich auch einen Zettel bekommen , mit dem wir an Bord kamen , genau kann ich ehrlich nicht sagen , da wir so gespannt auf das neue Schiff waren

Gruß Manfred

der von uns ausgedruckte Zettel musste beim Check-in abgegeben werden, wir bekamen statt dessen einen kleineren ausgehändigt um auf's Schiff zu gelangen. Konnten dann sofort zur Kabine (17:00 Uhr) um unsere Bordkarten incl Handtuchkarten an der Kabinennummer in einem Umschlag vorzufinden.

Ich find es irgendwie ein komisches Gefühl, sie erst später zu erhalten. Was ich hab,hab ich - ist immer so mein Gedanke die Frage ist, ob man dann auch nochmal nach dem check-in vom Schiff runter gehen kann, um die Stadt zu erkunden, wenn man ja keine Boardkarte hat oder reicht dort, der von euch beschriebene, Zettel aus?

Wir machen nächstes Jahr die Reise in NY, wo das schiff auf über Nacht liegt und je nach dem, wann wir ankommen, würden wir evtl nochmal los tigern wollen

Summar

Mit dem vorläufigen Kartenersatz soll das möglich sein.

LG Michi

Es ist mit dem sogenannten Schiffspass aus Papier (hat einen Barcode) möglich

genauso das Schiff zu verlassen und wieder zu beteten wie mit der Bordkarte.

Wir waren bis gestern auf der MS 1 und hatten von zuhause Online eingecheckt.

So gegen 13:00 Uhr waren wir am Check In, bekamen einen vorläufigen Bordpass, aus Papier, die Kreditkarte wurde eingelesen und das Foto erstellt. Wir waren noch nicht einmal durch die Sicherheitskontrolle, da bekamen wir über eine SMS unsere Kabinenfreigabe mitgeteilt. Ich finde das ist eine super Verbesserung.

Gestern bei der Abreise haben wir schon um 9:00 Uhr die Bordkarten in den

Kabinentüren für die neuen Gäste gesehen.

Nachdem vor einigen Wochen plötzlich das Manifest wieder unvollständig war (ne Telefonnummer wohl) und die Zahlungsmittel wieder weg waren, hat sich das Ignorieren gelohnt.

50 Tage und nen paar Stunden vor Abfahrt ist plötzlich alles wieder vollständig.

Oh je eagle das kenne ich auch alles. Da liegen echt die Nerven blank. Als bei uns endlich alles stimmig war, habe ich das Schiffsmanifest gemieden. Bloß keine schlafenden Hunde wecken.... Hat funktioniert.

Hoffentlich bleibt es bei euch jetzt auch so.

Zitat von NellyCruise

Oh je eagle das kenne ich auch alles. Da liegen echt die Nerven blank. Als bei uns endlich alles stimmig war, habe ich das Schiffsmanifest gemieden. Bloß keine schlafenden Hunde wecken.... Hat funktioniert.

Hoffentlich bleibt es bei euch jetzt auch so.

Ja, da sind plötzlich die 2 Telefonnummern (Festnetz + Mobil) im Schiffsmanifest verschwunden. Das ist unangenehm, aber kein Beinbruch. Man gibt die beiden Nummern neu ein, Zeitaufwand weniger als 60 Sekunden. - Erledigt !

Wieso man deswegen hier ein Szenario veranstaltet als hätte TUI Cruises ein gewaltigen Fehler mit nachhaltigen Folgen verursacht, erschließt sich mir nicht. Es war ein Fehler, aber eigentlich ein "Peanuts-Fehler". Und wieso dabei die Nerven blank liegen, kann ich ebenso nicht nachvollziehen.

Wenn wir dagegen aktuell sehen was bei dem missglückten Start der neuen AIDAnova alles passiert, ist das wirklich zu vernachlässigen. Dort bei AIDA haben in den letzten Tagen mehr als 10.000 Passagiere ein Absage für ihre Reisen (Vorpremieren Fahrten im November 2018, Jungfernfahrt ab 02.12.2018 und weitere Fahrten bis kurz vor Weihnachten 2018) erhalten. Dabei sind nicht nur die Absagen der Reisen negativ, sondern auch der Zeitraum. Die Absagen erfolgten erst 2 oder 3 Wochen vor dem ursprünglichen Start der Reise. Für den Passagier umso unangenehmer, weil er so kurzfristig kurz vor Weihnachten kaum eine Alternative finden wird.

Da kann man es tatsächlich schon verstehen, wenn bei diversen Passagieren "die Nerven blank liegen". Dagegen sind 2 gelöschte Rufnummern im Schiffsmanifest völlig unerheblich.

Herrjeh Wasserpaule

muss das sein?

Wenn du uns mitteilen willst, was bei Aida gerade los ist, kannst du das doch tun, ohne jemand anderem hier eine spitze Bemerkung mitzugeben.

Gruß

Resina

Wasserpaule

Der Ton macht die Musik...

Zum Thema. Gerade NellyCruise hat doch überhaupt nichts gemosert. Nicht mal schlecht über TC geschrieben, sondern nur zum Ausdruck gebrauch, dass es sie emotional getroffen hat.

Und ich finde es durchaus Panne, wenn hier nach dem zeitigen (ja von TC gewünschtem) ausfüllen, immer wieder Daten verloren gehen und wie sich jetzt zeigt, Wochen später wieder auftauchen.

Ist reichlich einfach zu sagen hier können ja pro Fahrt 3000 Passagiere einfach mal so die 60 Sekunden nehmen. Bei uns in der Firma haben sie mal ne Rechnung aufgestellt, was es kostet, wenn mal 10 Minuten die 500 Personen nicht arbeiten können (wegen Stromausfall z.B.) .

Zitat von Wasserpaule

Wenn wir dagegen aktuell sehen was bei dem missglückten Start der neuen AIDAnova alles passiert, ist das wirklich zu vernachlässigen. Dort bei AIDA haben in den letzten Tagen mehr als 10.000 Passagiere ein Absage für ihre Reisen (Vorpremieren Fahrten im November 2018, Jungfernfahrt ab 02.12.2018 und weitere Fahrten bis kurz vor Weihnachten 2018) erhalten. Dabei sind nicht nur die Absagen der Reisen negativ, sondern auch der Zeitraum. Die Absagen erfolgten erst 2 oder 3 Wochen vor dem ursprünglichen Start der Reise. Für den Passagier umso unangenehmer, weil er so kurzfristig kurz vor Weihnachten kaum eine Alternative finden wird.

Da kann man es tatsächlich schon verstehen, wenn bei diversen Passagieren "die Nerven blank liegen". Dagegen sind 2 gelöschte Rufnummern im Schiffsmanifest völlig unerheblich.

Tschuldigung.... Wasserpaule. Hast ja recht.

Natürlich ist das Problem mit dem Schiffsmanifest kein Problem, was sich nicht irgendwann lösen lässt. Inwieweit ich mich allerdings zum Thema 'Schiffsmanifest' falsch geäußert habe, das weiß ich nicht. Und was die Nerven angeht... Und das kannst du hier auch nachlesen, habe ich mich immer mit einer Portion Humor dazu geäußert. So war es auch jetzt gemeint, und es tut mir leid, wenn das bei dir negativ angekommen ist. Es war insoweit nervig für uns, weil das unsere erste Kreuzfahrt war und ich nicht wusste, was meine Familie und mich u.U. erwarten würde, wenn diese Angaben fehlen würden. Bei uns ging es nämlich anfangs nur um die Handynummer meines Mannes und den Haken zur Datenweitergabe. Danach waren aber Angaben zur Gesundheit meines Sohnes futsch. Das war schnell korrigiert, hätte dies aber am Ende gefehlt, wäre auch mir der Humor ausgegangen.

Die Passagiere der AIDA Nova tun mir übrigens sehr leid. Ich habe das Thema selber ein wenig verfolgt.

Resina und eagle Dankeschön.Ich hab's echt nicht böse gemeint.

ach Leute habt Ihr echt genug Zeit sich mit derlei zu beschäftigen? Gut ist das , dann seid ihr gesund.

Ansonsten ist es halt,wie es unter Menschen so ist,dem einen ist es eine Katastrophe wenn die Telefonnummer weg sind oder gar die Kontodaten. Warum??? weil man sich freut, endlich eine gute Zeit zu verbringen und nichts aber auch gar nichts riskieren will das was schief geht.

Eine Stornierung einer geplanten Reise ist da im Vergleich etwas anderes. Auch ein Drama, wenn man derlei nicht erlebt hat So verstehe ich jeden.

So es gibt keinen richtigen Weg des Kreuzfahrens und schon gar keine ndes persönlichen Lebens. Jeder ist Jedem der Seine.

Glücklich kann man sein, wenn man sich über sowas aufregen kann, denn das bedeutet dass es einem gut geht.

Schöne Cruise !

Euer

Werner

Dankeschön lieber Werner Karlgold. Schön geschrieben.

NellyCruise, du musst dich nicht entschuldigen.

Und ich finde es schön, wie Karlgold seine Worte formuliert hat.

Und ich finde es unangemessen wie ein WA ( Wasserpaule) hier durch das Thema fegt.

Keiner hat hier einen Auftrag und jeder empfindet anders.