Gemeinsame Ausflüge, wenn zwei Buchungsnummern vorhanden sind

Bremerin · Reisebericht Wien vom 12. - 19.9.2017

Wir wollen mit unseren Kindern + Partnerin im September mit der Mein Schiff 6 eine Woche gemeinsam verreisen. Da der eine Sohn bei der Buchung der Reise sich beruflich neu orientierte und nicht wusste, ob er überhaupt mitkommen kann, haben wir seine Reise später nachgebucht. Somit erhielt er eine andere Buchungsnummer. Nun sind wir bei der Planung der Ausflüge, und ich habe über unser Reisebüro bei TC gebeten, die beiden Reisen zusammenzulegen. Die Antwort hat mich - gelinde gesagt - überrascht: "Bedauerlicherweise verknüpfen wir keine Vorgänge mehr." Man hat uns dann angeboten, wenn wir auf der Reservierungsbestätigung 2 unterschiedliche Zeiten genannt bekommen haben, "könnten wir (das ist TC), nach Verfügbarkeit, in der Fachabteilung anfragen, ob die Gäste auf einen Ausflugsbus gebucht werden".

Ich will jetzt hier keine Diskussion über den schlechten Service von TC entfachen, die ist ja schon oft genug geführt worden, sondern möchte anfragen, ob jemand Erfahrungen hat mit solch einer Situation. Konkret: ob das Umbuchen auf einen Ausflugsbus geklappt hat.

VG Verena

MS6 Micke

Das Umbuchen auf einen Ausflugsbus hab bei uns bisher immer geklappt.
Wir sind oft in einer Gruppe von 6-10 Personen unterwegs, die alle ihre Kabinen selbst buchen und somit auch unterschiedliche Buchungsnummern haben.

Ihr solltet am Anfang der Reise in der App kontrollieren, in welchen Ausflugsbussen/-Gruppen ihr eingeteilt wurdet und ggf. direkt am ersten Tag zur Ausflugsabteilung gehen und darum bitten in einer Gruppe/Bus zu sein.
Wichtig ist dann am Ausflugstag noch, das alle zusammen zum Treffpunkt bzw. zum Ausflugsbus gehen. Es kann auch nicht schaden etwas früher am Treffpunkt bzw. Ausflugsbus zu sein.

Hat wie gesagt bei uns immer geklappt, z. B. Alexandria Ausflug zu den Pyramiden, Akaba Ausflug nach Petra, Antigua Ausflug Schwimmen mit Rochen, Cape Canaveral Ausflug ins Kennedy Space Center, Miami Ausflug Stadtrundfahrt mit Art Deco Viertel, La Romana Ausflug Schnorcheln und Isla Catalina, etc.

bonbini

Bremerin ja, war immer ohne Probleme möglich. Da wir oft mit mehreren unterwegs sind, hatten wir das schon oft. Haben das am ersten Reisetag in der Ausflugsabteilung geregelt und hat auch immer geklappt.