Umbuchungen Phoenix

Hallo Frau Tischnachbarin, mit welchem Schiff wärt ihr denn gefahren? Mit der Amera? Dann wäre es genau die Reise vor unserer....

Liebe Grüße Petra

Liebe Brigitte,

dann hätten wir das Schiff von euch übernommen mit dem Ziel Norwegen und Spitzbergen. Das wird bestimmt nichts werden, aber wir wissen momentan nicht, auf was wir umbuchen sollen bzw. wollen... Mit der Aura in den Norden, das wäre auch meine Traumtour. Da wäre ich jetzt auch traurig.

Uns geht es zum Glück gut, euch hoffentlich auch. Und vielleicht können wir auch irgendwann wieder reisen...

Liebe Grüße an deinen Mann und Grüße zurück von meinem Mann.

LG Petra

Zitat von meer(er)leben

Phoenix hat uns gestern die kostenlose Umbuchung unserer Ostseereise im Juni 2021 angeboten.

Das lässt erahnen, dass man nicht so recht damit rechnet, die Reise durchführen zu können. Es wären auch Anläufe von Häfen in

7 Ländern. Das erschien mir bei der gegenwärtigen Lage schon seit einiger Zeit nicht machbar.

Die Ostseereise war bereits eine Umbuchung von Mai 2020. Wir haben uns entschlossen, nicht auf die Absage zu warten und nochmals auf 2022 zu verschieben. Wie erwartbar, gab es dieses Mal keine zusätzlichen Prozente. Das kann ja keine Reederei mehr stemmen bei der langen Durststrecke.

Ich hoffe, dass Phoenix durchhält !!!

VG Brigitte

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Bei Phoenix hat es im Vorfeld einer Absage einer Kreuzfahrt bisher immer nur kostenlose Umbuchungsangebote gegeben, erst bei einer späteren wirklichen Absage gab und gibt es sicherlich immer noch Angebote mit einem seit 2021 allerdings reduzierten Rabatt.

Wir könnten vor ein paar Tagen so ein Storno Angebot für eine abgesagte Flusskreuzfahrt nutzen.

Die ansonsten bei Phoenix nicht möglichen kostenlosen Umbuchungen ermöglichen es dem Kunden eben vor denjenigen, die abwarten, (s) eine Wunschkabine auf einer Alternativroute zu buchen.

Das starke Indiz sehe ich auch. Wir haben ja die Amera Spitzbergen im Juli 21 gebucht, da sind wir auch nicht mehr so optimistisch wie bei Buchung Anfang 2020.

Für Phoenix selbst bin ich aber nicht pessimistisch. Gestern habe ich bei cruiseindustrynews gelesen, dass Phoenix bei Resco eine besondere Quarantine Technology geordert hat, dass ist doch positiv zu bewerten oder?

So, wir haben auch gerade das Umbuchungsangebot bekommen für die Reise mit der Amera vom 25.06. bis 09.07.21.

Das nenne ich Service.

uschisiggi, ihr bekommt es dann wahrscheinlich auch in den nächsten Tagen.

LG Petra, die dann doch mal den Katalog wälzt

Zitat von Tuffi65

So, wir haben auch gerade das Umbuchungsangebot bekommen für die Reise mit der Amera vom 25.06. bis 09.07.21.

Das nenne ich Service.

uschisiggi, ihr bekommt es dann wahrscheinlich auch in den nächsten Tagen.

LG Petra, die dann doch mal den Katalog wälzt

Unsere Tour soll ja erst am 16.7. starten. Soweit ich die Absagen verfolge, ist der Juli noch nicht betroffen.

Unsere Flußkreuzfahrt für Ende März ist wie erwartet abgesagt worden und mit einem Rabatt auf die nächste Fahrt, hab eich es gewagt die erste Oktoberwoche alternativ zu buchen. Ich bin sehr gespannt, ob es dann endlich Richtung Holland gehen kann.

Mitte Mai steht noch eine Fahrt mit der Artania an, von der ich mir auch nicht vorstellen kann, dass sie stattfindet. Uns wurde schon abgeboten umzubuchen, aber eine Alternative habe ich bisher nicht gefunden, die meisten Reisen sind für unser noch schmales Urlaubstagebudget einfach zu lang. Einige haben wohl schon umgebucht, zumindest gibt es in vielen Kategorien wieder freie Kapazitäten.

In dem Zusammnehang, hatte ich mich schon gefragt, was passiert, wenn eine Reise schon seit der Zeit vor Corona fast ausgebucht ist, dann tatsächlich stattfinden kann, man dann im Rahmen der Hygienemaßnahmen aber nur noch 60 % der maximalen Anzahl an Passagieren mitnehmen darf?

Ich hoffe, alle Reiseveranstalter kommen gut durch die Zeit, damit Reisen irgendwann nicht nur theoretisch sondern auch praktisch wieder möglich ist.

Zitat von keseburg

In dem Zusammnehang, hatte ich mich schon gefragt, was passiert, wenn eine Reise schon seit der Zeit vor Corona fast ausgebucht ist, dann tatsächlich stattfinden kann, man dann im Rahmen der Hygienemaßnahmen aber nur noch 60 % der maximalen Anzahl an Passagieren mitnehmen darf?

Das mit den 60 % ist keine "gesetzliche" Maßgabe, sondern man kennt die Zahl hier von TC - Buchungen. Ich hatte bei Phoenix mal in Sachen Flusskreuzfahrt nachgefragt und mir wurde geantwortet, man plane mit ca. 70 % Belegungsmöglichkeit.

Unsere Reise mit der Amera ab 01.09. von Bremerhaven bis nach Montreal wurde heute abgesagt . Eigentlich hatten wir damit ja schon gerechnet, da Kanada bis 28. Februar die Häfen für Kreuzfahrtschiffe mit mehr als 100 Personen an Bord geschlossen hat. Phoenix hat uns eine Umbuchung auf dieselbe Route für das Jahr 2023 (ab 14.08.) angeboten. Unsere gebuchte Kabine ist auf jeden Fall erstmal automatisch reserviert. Stattdessen könnten wir natürlich auch auf eine andere Reise umbuchen oder stornieren. Mal sehen, für welche Variante wir uns entscheiden.

LG Silke

Wenn ich so lese, was Phoenix an Reisen absagen muss, dann bekommt man mulmige Gefühle, wie soll dass die Hochseeflotte überleben.

Kaum geschrieben, wurde auch unsere Tour mit der Artania von Genua, über die Azoren, nach Bremerhaven, abgesagt. Vielleicht wird es bei uns die ähnliche Tour mit der Amera Ende September. Bis dahin sollte es doch wohl bergauf gehen.

Liebe uschisiggi,

gut dass du gerade in dem "anderen" Forum gefragt hast, ob eine dort verlinkte Reise ganz neu sei. Habe dadurch neugierig auf den Link gedrückt und was schaut mich an? Mit der Amera zu den Azoren. Allerdings schon im September 2021, aber mein Finger war nicht davon abzuhalten, das Umbuchungsangebot zu bestätigen und diese neue Tour anzugeben. Falls es wirklich klappen sollte, wäre das dann mein Geburtstagsgeschenk. Ab jetzt heißt es Daumen halten.

LG von einer völlig aufgeregten Petra

ich drücke Dir ganz fest die Daumen, für ein Gelingen der Reise liebe Petra Tuffi65 .

Habe ja gerade festgestellt, dass es gleich drei neue Touren im September/Oktober 21 an Bord der Amera geben wird. Und die Azorentour ganz ohne Flug ist einfach nur toll.

Leider passt es terminlich bei uns nicht, denn wir haben zusammen mit Freunden just dann eine Moselflusskreuzfahrt gebucht.