Moin Zusammen,
wir sind gestern auf der Costa Favolosa von Bord gegangen und da es hier sehr wenige, aktuelle Infos zu der Reederei und dem Schiff gibt, will ich mit einem kleinen Reisebericht unsere Eindrücke der Reise preisgeben.
Vorab nochmal zu uns: Meine Frau und ich waren bisher auf vier Kreuzfahrten (3x Mein Schiff und 1x Aida), davon zwei allein, einmal mit unserer Tochter und einmal (die mit AIDA) mit Tochter und Sohn (jetzt 6 und 4) vor Weihnachten 2024.
Wir haben die jetzige Reise im Januar gebucht. Da unsere Tochter dieses Jahr eingeschult wird und daher schon den ganzen August frei hatte, waren wir das erste Mal an die Ferien in NRW gebunden. Das Angebot war so unschlagbar, dass wir unmöglich nein sagen konnten. Zu viert in einer Innenkabine inkl. MyItalian Paket (quasi All-In) haben wir für 10 Nächte ab Hamburg 2.700,00 € gezahlt. Generell haben wir bisher immer Innenkabine gehabt, bis auf eine Blaue Reise 2021. Dort haben wir die auch gebucht, dann aber wegen des unglaublichen Preises ein Upgrade auf eine Horizon Suite gebucht. Das war natürlich Sahne und ich denke heute noch sehr gerne an diese Suite zurück. Die Preise dafür sind ja mittlweile unbezahlbar.
Es war für uns sehr schwierig, aktuelle Infos über Costa und das Leben an Bord zu bekommen, also sind wir relativ unvoreingenommen an Bord gegangen. Einen Parkplatz haben wir in Steinwerder über Parken & Meer gebucht mit Shuttle-Transfer nach Altona. Ich muss sagen, dass das wirklich sehr gut und reibungslos geklappt hat.
Die Reise führte über einen Seetag nach Norwegen inkl. Geirangerfjord und über einen Seetag zurück wieder nach Hamburg. Auf die verschiedenen Destinationen gehe ich hier nicht ein, wir haben keine Ausflüge über Costa gebucht, nur eine RIB-Tour im Geirangerfjord direkt beim Anbieter, die Tour ist wirklich sehr zu empfehlen.
Unsere Kabine war auf Deck 1 die Nummer 1301 mit Doppelbett und zwei Oberbetten zum ausklappen. Wir hatten vorab Bedenken, ob das mit unseren Kindern in den Betten so klappt. Im Nachhinein war das unbegründet, die haben sich jeden Abend mega gefreut und gut geschlafen. Nur hat meine Tochter ihre Puppe jede Nacht runter und damit auf mich fallenlassen 
Die Kabine war für uns geräumig genug, es standen drei Schränke und einige Schubladen zur Verfügung, wir konnten vier Koffer gut auspacken und verstauen, die Koffer selbst haben wir unter den Betten gelagert. Über das generelle Design der Kabine sowie des ganzen Schiffs lässt sich natürlich streiten. Sei es ob des Alters als auch ob der allgemeinen Designrichtung der Reederei. Mir gefallen da sowohl AIDA als auch Mein Schiff viel besser, aber es war soweit absolut in Ordnung. Dem Schiff sieht man einigen Stellen das Alter auf jeden Fall an, aber es war alles intakt, es gab keine Probleme mit den sanitären Anlagen oder auch mit den Aufzügen, automatischen Türen o.Ä. Das habe ich auf unseren anderen Reisen schon ganz anders erlebt.
Ob das Internet jetzt teurer oder günstiger als woanders ist, kann ich nicht sagen, ich buche das nie extra. Wir hatten es mal auf Kulanz mit drin bei AIDA, weil es keine Babyfons gab, aber hier hatten wir kein Internet. Als Selbstständiger bin ich dann froh, manchmal kein Internet zu haben und lasse Handy und Smartwatch bewusst in der Kabine.
Das Abendessen läuft bei Costa so ab:
Man bekommt vorab seine Essenszeit (entweder ca. 18 Uhr oder ca. 20:30 Uhr) sowie den Tisch mitgeteilt und behält diesen ganze Reise über. Natürlich kann man auch woanders Essen gehen, der Tisch bleibt dann frei. Wir hatten einen Tisch um 18 Uhr mit einer anderen Familie zusammen im Duca d'Orleans (eins der beiden Hauptrestaurants) auf Deck 3 im Heck des Schiffes direkt am Fenster hinten raus. Das war sowohl für mich und meine Frau, als auch für die Kinder sehr schön, ist aber natürlich Glückssache. Das Essen ist ähnlich wie im Atlantik bei Mein Schiff: 4 tagesaktuelle Gänge und eine Auswahl an festen Gerichten. Das Essen hat uns positiv überrascht. Meine Frau hatte etwas Bedenken, aber es war durchweg gute Qualität. Schon so wie im Atlantik, manchmal evtl. nicht mehr ganz heiß. Zu den Essenszeiten ist es wirklich sehr laut und wuselig, auch im Bedienrestaurant. Die Tische stehen recht eng beieinander und die Geräuschkulisse ist schon enorm. Da unsere Kinder jetzt nicht gerade die ruhigsten sind, war das für uns optimal. Bei einer Reise allein mit meiner Frau würde es mich aber stören. Da finde ich das Atlantik schon ruhiger.
Das Bordleben ist generell sehr wuselig, vor allem abends. Darauf haben wir auch ein wenig gehofft, eben wegen unserer Kinder. Die bewegen sich viel und tanzen auch gern, mit flüstern haben sie es auch nicht so. Natürlich achten wir auf gutes Benehmen, es gab beispielsweise Kinder, die während Leute tanzten die ganze Zeit geturnt haben und gerannt sind, das unterbinden wir natürlich bei unseren Kindern. Es wurde auch einmal durchgesagt, dass Kinder nicht auf Tanzflächen turnen und rennen sollen. Die Bars sind allesamt sehr großzügig dimensioniert, wir hatten zu keiner Zeit Probleme, Platz zu finden, und es gibt jeden Abend in jeder der Hauptbars Livemusik. Das hat uns sehr positiv überrascht und gefiel uns sehr gut. Die Bands haben oft während der Show im Theater Pause gemacht, dann hat man gemerkt, wie sich das ganze Publikum temporär dorthin verlagert. Meine Frau war dort immer mit den Kindern und ich bin in der (dann sehr ruhigen) Bar geblieben und habe gelesen. Der Service hat uns rundum überzeugt. Durch die Größe der Bars musste ich in keinem Fall länger als 5-10 Minuten warten (und das war schon die Ausnahme) und auch der Service am Platz war sehr zufriedenstellend. Wir haben immer etwas zu trinken gehabt. Generell empfand ich das gesamte Personal vom Housekeeping bis zu den Kellnern sehr angenehm und freundlich. Bordsprache ist natürlich italienisch bzw. englisch. Auch wenn einige ältere Semester es konsequent mit deutsch versucht haben, klappte englisch doch deutlich besser. Das Publikum würde ich als etwa 60-70% italienisch, vielleicht 20-30% deutsch und den Rest niederländisch, französisch, etc. einschätzen.
Die Borddurchsagen und die generelle Kommunikation an Bord ist dagegen katastrophal: Den Kapitän habe ich nicht einmal gehört, auch die Kreuzfahrtdirektorin nicht. Natürlich sind alle Durchsagen auf italiniesch bzw. dann übersetzt und daher schlecht zu verstehen. Auch gab es keine Infos oder Veranstaltungen zu Destinationen oder zum Schiff. Ich vermute, dass gerade das etwas deutsches ist bzw. etwas, was deutsche Gäste haben wollen (uns inkludiert). Ich hatte das Gefühl, das hat sonst niemanden gestört. Wir hören schonmal gerne dem Kapitän zu, ich gehe gerne zur Fragestunde und werde auch gern über Ziele, die Route oder das Wetter informiert. Das hat komplett gefehlt. Ist jetzt auch kein Ausschlusskriterium für mich, aber schön war das trotzdem nicht.
Ein weiterer Kritikpunkt ist der krasse Fokus auf das Verkaufen an Bord. Es werden zu jeder passenden oder unpassenden Gelegenheit Fotos gemacht, was mich z.B. beim Essen total gestört hat, und die Fotopakete empfand ich auch als sehr teuer. Beispiel 6 ausgedruckte 30x30cm Bilder zu 119€, digital zzgl. 20€. Ich habe mit einem deutschen Fotographen gesprochen, der mir bestätigt hat, dass die Italiener das cool finden und die Reise auch nutzen, um Bilder machen zu lassen.
Die Spa-Anwendungen kommen mir auch sehr teuer vor, meine Frau hat mit einem 50€-Gutschein, der zum Ende der Reise kam, eine Massge gebucht und auch dort wurde versucht, ihr vorher eine teurere Anwendung und hinterher Öl etc. zu verkaufen. Sie empfand als sehr hartnäckig und störend, für mich war das der Grund, keine Anwendung zu buchen.
Den allgemeinen Sport- und Spabereich haben wir nicht genutzt.
Fazit: Wir haben beide sofort gesagt, dass wir mit den Kindern jederzeit (bei einem guten Angebot gegenüber den anderen Reedereien) wieder buchen würden, wir allein zu zweit aber niemals. Für unsere Kinder im jetzigen Alter war das Schiff genau richtig. Die hatten richtig Spaß auch mit dem Angebot tagsüber, mussten nicht zwanghaft leise sein und still sitzen etc. (vernünftiges Benehmen vorausgesetzt).
Ich weiß, der ganze Bericht ist recht unstruktiert, weil ich ihn einfach so runtergeschrieben habe. Wenn euch was fehlt oder ihr spezielle Fragen habt, immer her damit.
Liebe Grüße, Chris
