Mit der Mein Schiff 2 Westeuropa's Vielfalt entdecken vom 02.08.2026 bis 14.08.2026

Auch wenn es noch 6 Monate bis Start unserer nächsten Reise sind beginnen wir mit unseren Vorbereitungen.

Aus Erfahrungen wissen wir das es schon vor Beginn der Reise Vieles zu erledigen gibt. Nur wenn man rechtzeitig beginnt kann auf entstehende Probleme reagieren.

So ist es auch diesmal. Da wir mit einem Rollstuhlfahrer unterwegs sind gilt es einiges im voraus zu klären. Wer glaubt man bekommt ja Unterstützung von TUI Cruises, der wird schnell enttäuscht. Schon bei der Vorbereitung für die Anreise gibt es große Probleme wenn man mit dem eigenen Fahrzeug anreist. TUI Cruises hat die gesamte Organisation an Parken und Meer übergeben. Den bekannten Service gibt es am Terminal Hafen City nicht (Fahrzeug und Gepäck direkt am Terminal abgeben). Wir sollen direkt zum Terminal fahren den Rollstuhlfahrer ausladen, dann zurück zum Parkplatz das Auto und das Gepäck abgeben und dann mit dem Shuttle Bus (nicht rollstuhlgerecht) zurück zum Terminal. Ein spezieller Transport für Rollstuhlfahrer kann nicht organisiert werden.

Wir haben nach längerer Suche eine Lösung für uns gefunden, wie gesagt ohne Unterstützung oder Tips von TUI Cruises.

In Hamburg bieten verschiedene Hotels einen Service speziell für Kreuzfahrer an, eine Vorübernachtung und Parken für die Zeit der Kreuzfahrt ein Taxi zum Terminal ist auch noch dabei. Das nenne ich Service.

Wir lassen uns die Vorfreude dadurch nicht verderben und bleiben positiv.

Hallo Promi58, gehört dies nicht unter mein Schiff 2 Abfahrten 3. Quartal 2026?

Wir sind mit dabei.

Wir haben schon im November 2024 gebucht da wir eine bestimmte Kabine benötigen (Rollstuhlfahrer geeignet)

LG Conny, Rolf und René

Dankeschön Admin - Sophie

LG Promi58

Ich häng' mich mal ans Thema dran, auch wenn wir die MS2 erst einen Monat später zur gleichen Reise entern!

Zugfahrt und Hotel sind schon gebucht, habe auch schon mal die Ausflüge angeschaut...

Wir hüpfen ja dann am 15. aufs Schiff und freuen uns schon auf Euren Bericht.

Wir stecken gerade in den Planungen für unsere Ausflüge. Wir haben verschiedene private Anbieter kontaktiert und so langsam flattern die ersten Angebote ein. In Lissabon haben wir eine private 3 Stunden Tour mit dem Tuktuk gebucht mit Abholung vom Hafen und deutschsprachiger Führung

Für Porto haben wir auch ein Angebot müssen aber erst klären wie wir mit dem Rollstuhl vom Hafen in die Stadt kommen. Ansonsten haben wir bei Tui private Ausflüge angefragt aber noch keine konkrete Antwort bekommen.

Guten Morgen!

Wir sind mit der MS 6 im Juli in Lissabon und Porto und ich wäre auch an den Kontakten interessiert.

Wäre nett, wenn du sie mir weiterleiten könntest

Hallo Steffik83 und Sunshingirl

Ich habe Euch den Link persönlich geschickt, schaut bitte in der Konsetvation nach.

Hier im Forum sollte, so glaube ich, keine Werbung geteilt werden.

LG Promi58

Promi58 könntest du mir bitte ebenfalls die Kontakte für Lissabon und Porto schicken?

Vielen Dank und Liebe Grüße

Es gibt Neuigkeiten,

wir hatten es doch wirklich gewagt bei Tui Cruises Spezialservice nach speziellen Privatausflügen für Menschen mit Handicap zu Fragen. Von anderen Kreufahrtanbietern wissen wir das es so etwas gibt. Nach vier Wochen haben wir eine ernüchternde Antwort erhalten.

Das hat mit Inklusion nun wirklich nicht viel gemein. Die Busse die für Tui fahren sind normale Reisebusse und haben einen hohen Einstieg und enge Sitzreihen so das ein Einsteigen zur gewagten Kraftprobe für uns wird.

Hier die Antwort von Tui:

xxxAdmin(Datenschutz)xxx

Oh das tut mir sehr leid und ist nicht schön. Oh TUI Cruises, das verstehe ich nicht.

Promi58 Könnte ich bitte auch die Anbieter von Porto und Lissabon haben?

Danke und viel Grüße

Zitat von Promi58

Hier die Antwort von Tui:

Hallo, könntest du mir deine Tipps bitte auch als PN zukommen lassen? Ggf. interessehalber auch mal die Antwort von TC…

Leider haben wir mit Rollstuhl/Rollator meist auch ziemlich schlechte Erfahrungen mit TC gemacht…und daher plane ich lieber gleich im Vorfeld meine Ausflüge privat…wo es geht.
Zum Glück komme ich aber (noch) die Stufen in einen Reisebus hoch. Aber in einigen Destinationen (z.B. Gibraltar, Kapverden, Karibik) wird bei TC-Ausflug von vornherein die Mitnahme von Hilfsmitteln ausgeschlossen…da bleibt ja dann auch nur private Organisation.

Leider muss ich da auch immer mal wieder auf die Unterschiede zwischen deutschen und amerikanischen Gesellschaften hinweisen: selbst mobilitätseingeschränkt habe ich IMMER freundliches Entgegenkommen, praktische und rasche Hilfe bekommen, egal ob es RCL Celebrity, Azamara usw. waren. Mit TC habe ich noch keine Erfahrung und bin selbst gespannt, bei Phoenix dagegen war man noch einmal bereit, bei einem gebuchten Ausflug uns einen der vorderen Bussitzplätze zuzuweisen oder Hilfe auf der Gangway anzubieten.

Bei einer Veranstaltung von Azamara Cruises, an der wir vorige Woche teilnahmen, waren zwei Offiziere abgestellt, um die 10-15 geheingeschränkten Passagiere zu betreuen. Es gab zwei behindertengerechte Busse, Rollstuhlunterstützung und Hilfe beim Einsteigen nach Wunsch. Man wurde sorgsam an den Ort der Veranstaltung gebracht und dort bis ins Kleinste betreut und betüdelt.

Auch bei Cunard im vorigen Jahr gab es spezielle Busausflüge für geheinschränkte Menschen ohne lange Fußwege, allerdings musste man in einen normalen Reisebus einsteigen können.

Ich hoffe , Ihr habt Erfolg mit der Buchung von privaten Ausflügen und berichtet uns darüber.

Von den amerikanischen Gesellschaften haben wir auch nur Gutes gehört. Aber leider ist es uns aus gesundheitliche Gründe nicht möglich zu fliegen, so daß wir auf Touren von Deutschland aus angewiesen sind.

Bisher haben wir es noch bewältigt mit unseren Sohn in einen Reisebus über die Stufen einzusteigen, aber da wir auch nicht jünger werden wird uns das langsam zu schwer.

Bei unserer letzten Reise haben wir auch die Erfahrung gemacht das die Reiseleiter überfordert waren (1Reiseleiter für 5 Busse) und die vorderen Plätze in den Bussen nicht für körperlich eingeschränkte Gäste reserviert wurden.

Für diese Reise haben wir uns vorgenommen vieles auf eigene Faust zu unternehmen, entweder mit öffentlichen, mit dem Taxi oder eben zu Fuß. Wir werde hier auf jeden Fall berichten wie es gelaufen ist.

Cunard fährt auch immer mal von Hamburg oder Kiel....