ich muss dir recht geben, die RB an Bord haben wenig bis gar keine Ahnung. Darum buche ich erst 4 Tage nach der Reise im meinem Reisebüro
Das kann man so nicht pauschalisieren. Überall gibt es gute und schlechte Mitarbeiter.
Junior Suite Nichtraucher
-
-
-
Stimmt da gebe ich dir recht die gibt es überall.
Aber auf einem Schiff der MS Flotte wo der MA nur MS Reisen verkauft , erwarte ich mehr Kenntnis der Flotte.
-
Aber auf einem Schiff der MS Flotte wo der MA nur MS Reisen verkauft , erwarte ich mehr Kenntnis der Flotte.
Fehler passieren. Du warst ja auch nicht dabei. Es gibt ja auch schlechte RB Mitarbeiter, die keine Ahnung haben.
-
Alles anzeigen
Ich weiß jetzt nicht genau, wie ich den Titel beschreiben soll.
Wir haben für nächstes Jahr eine JS auf der Mein Schiff 2 gebucht.
Jetzt ist mir aufgefallen, dass sich auf der Backbordseite die Nichtraucherkabinen bis zur Kabine 10029 erstrecken, auf der Steuerbordseite aber nur bis zur Kabine 10016.
Das hat mich etwas irritiert – wurde das schon seit der Einführung so gehandhabt, später geändert oder handelt es sich vielleicht um einen Fehler auf der TUI-Homepage?
Vielleicht kann ja jemand für Klarheit sorgen - Danke
Jetzt ist ja zu spät, aber leider ja. Es wurde nachträglich geändert.
Wir waren auch davon betroffen. Wir hatten im August die 10018 und auch diese war bei unserer Buchung in 2025 eine Nichtraucherkabine. Dann leider nicht mehr. Und leider wurde auf Kabine 10020, bei unserer Buchung noch Nichtraucherkabine dann geraucht und das nicht wenig.
-
Bodenseesonne Gab es von TC diesbezüglich irgendeine Information, womöglich mit der Möglichkeit, die Kabine zu tauschen? Ich wäre da , gelinde gesagt, alles andere als begeistert, wenn unsere ausgesuchte NR-Kabine plötzlich keine mehr wäre, bzw. noch schlimmer, wenn ich dann ungeplant doch wieder Raucher nebenan hätte. Um das auszuschließen bucht man schließlich im Pro Tarif und sucht sich gezielt seine Kabine aus !
-
Bodenseesonne Gab es von TC diesbezüglich irgendeine Information, womöglich mit der Möglichkeit, die Kabine zu tauschen?
Wir haben keine Info darüber bekommen. Die Kabine hatten wir jetzt 3 Wochen (2 Reisen hintereinander) und hatten Glück mit unseren Nachbarn.
-
Bodenseesonne Gab es von TC diesbezüglich irgendeine Information, womöglich mit der Möglichkeit, die Kabine zu tauschen? Ich wäre da , gelinde gesagt, alles andere als begeistert, wenn unsere ausgesuchte NR-Kabine plötzlich keine mehr wäre, bzw. noch schlimmer, wenn ich dann ungeplant doch wieder Raucher nebenan hätte. Um das auszuschließen bucht man schließlich im Pro Tarif und sucht sich gezielt seine Kabine aus !
Ja, wir wurden informiert, konnten aber jedoch nicht umbuchen, da es keine Nichtraucherkabine mehr zu diesem Zeitpunkt gab. Da wir die Reise mit anderen Freunden unbedingt machen wollten, haben wir nicht umgebucht und gehofft gehabt, dass neben uns eben Nichtraucherin sind, dies war dann auf der einen Seite leider nicht so.
ja und ich habe mich auch sehr geärgert. -
Das tut mir wirklich sehr leid Bodenseesonne
Man bucht ja im Normalfall nicht mal eben auf eine andere Reise um und muss dann die Situation gezwungenermaßen so hinnehmen - sehr ärgerlich und ich hätte nicht gedacht, dass so etwas vorkommen könnte. 
-
Ja, wir wurden informiert, konnten aber jedoch nicht umbuchen, da es keine Nichtraucherkabine mehr zu diesem Zeitpunkt gab. Da wir die Reise mit anderen Freunden unbedingt machen wollten, haben wir nicht umgebucht und gehofft gehabt, dass neben uns eben Nichtraucherin sind, dies war dann auf der einen Seite leider nicht so.
ja und ich habe mich auch sehr geärgert.Hallo Bodenseesonne , vorausgesetzt das ist nicht schon ewig her, würde ich mal eine nette Mail mit dem Sachverhalt an offeneworte at tuicruises Punkt com schreiben. Ich denke das sich das bestimmt „lohnt“.
