Hallo zusammen,
weiss nicht ob es schon ein Thema dazu gibt - wenn ja bitte verschieben.
Wohin kann man sich nochmal wenden, wenn der Flug am Flughafen storniert wurde (man dann ins Hotel gebracht wurde) und dann hoffentlich am nächsten Tag fliegt.
Meine da gibt es doch eine Stelle die da hilft bzw. Die Ansprüche geltend macht?
Flug storniert
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@hamster Wenn Ihr jetzt noch am Urlaubsort seid, würde ich erst mal den nächsten Morgen abwarten und hören, was die Fluggesellschaft sagt. Und dann ggf. Euer Reisebüro kontaktieren oder - falls An- und Abreisepaket bei TC gebucht - auch versuchen mit TC Kontakt aufzunehmen. Ich selbst hatte mal solch eine Situation, und da war mein Reisebüro sehr hilfreich.
Schadensersatzansprüche könnt Ihr erst geltend machen, wenn Ihr wieder zu Hause seid. Falls Ihr in Europa seid, gilt die EU-Fluggastrechte-Verordnung. Das kannst Du googeln. Falls Ihr einen Anwalt zu Hilfe holt (ist nicht unbedingt erforderlich), bekommt die Kanzlei einen Teil der Entschädigung.
Viel Erfolg und guten Rückflug
Verena -
Frag mal google nach flightright!
Die habe ich selber schon 2 mal in Anspruch nehmen müssen.
Einmal Stornierung (600 € p.P.) und einmal über 3 Std. Verspätung (400 € p.P.). -
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Vielen Dank für eure Antworten.
Wir sind Abends noch in ein Hotel gebracht worden, konnten dort Essen und haben ein Zimmer bekommen - dann um01.20 wurden wir wieder abgeholt und zum Flughafen gebracht. Palma ist ja nicht klein, aber es sah wirklich so aus als wenn wir die einzigen waren
Schließlich sind wir um 03.00 Uhr gestartet und durften mit Sondergenehmigung schon um 05.00 Uhr in
Düsseldorf landen.Werden dann jetzt mal unsere "Ansprüche" einreichen
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Peter
Hat das Thema freigeschaltet.