Karibikreisen ausschließlich nur mit Anreisepaket buchbar?

  • Hallo zusammen,

    wir wollten gerade unsere Karibikreise mit der MS5 terminlich umbuchen und haben gesehen, dass auf einmal fast alle Karibikreisen nur noch mit Anreisepaket buchbar sind. Hat das schon mal jemand gesehen?

    Da wir aber bereits Flüge gebucht haben, da wir früher anreisen müssen, kommt das für uns mit Anreisepaket nicht infrage.

    Oder ist das momentan ein Systemfehler?


    Gruß

    Manuel

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • dass auf einmal fast alle Karibikreisen nur noch mit Anreisepaket buchbar sind. Hat das schon mal jemand gesehen?

    Ja. Das ist besonders bei den Karibik Touren aber auch bei anderen oft so, wenn die Flugkapazitäten ausgenutzt werden müssen.

    Ändert sich dann wieder wenns keine Flüge mehr gibt im Paket…

  • Einfach über das Reisebüro anfragen lassen - ihr habt ja bereits gebucht und wollt "nur" den Termin ändern.

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  • TC will natürlich erst einmal seine Anreisepakete verkaufen.

    Das kann ich verstehen, aber wenn die Reise bereits gebucht ist - wenn auch zu einem anderen Termin -, sollte man hier kundenfreundlich agieren.

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  • Bei den kleinen Schiffen werden in der Regel acht Vollcharter eingesetzt, sprich es stehen an die 2500 Flugplätze zur Verfügung. Bei einer Doppelbelegung von 2534 Gästen gibt es also kaum die Möglichkeit Individual anzureisen, da natürlich alle Plätze verkauft werden sollen.

    Wenn bereits alle Kapazitäten zur Individualanreise an einem Termin vergriffen sind, werden erst wieder Plätze frei, wenn jemand storniert oder umbucht. Sonst dürfte es da kaum eine Möglichkeit geben.

  • Wenn bereits alle Kapazitäten zur Individualanreise an einem Termin vergriffen sind, werden erst wieder Plätze frei, wenn jemand storniert oder umbucht. Sonst dürfte es da kaum eine Möglichkeit geben.

    Danke für die Info, aber ich habe kein Verständnis dafür, da ich ja eine gebuchte Reise ohne Anreisepaket umbuchen muss. TUI verspricht im Pro Tarif doch immer, dass einmal kostenlos umgebucht werden kann. Dann sollten sie das auch ohne das Anreisepaket zulassen.

  • Da stimme ich dir zu manuelei .

    Allerdings hätte ich die individuellen Flüge auch erst NACH erfolgreicher Umbuchung gebucht.

  • Danke für die Info, aber ich habe kein Verständnis dafür, da ich ja eine gebuchte Reise ohne Anreisepaket umbuchen muss. TUI verspricht im Pro Tarif doch immer, dass einmal kostenlos umgebucht werden kann. Dann sollten sie das auch ohne das Anreisepaket zulassen.

    Das betrifft aber nur die Kabinen auf einer gebuchten Reise, nicht eine Umbuchung zu einer neuen Reise.

    LG Ulla

  • :/:/:/


    Aus den AGB:

    • Eine Umbuchung der Kreuzfahrt als solcher auf einen neuen Reisetermin oder
      ein anderes Schiff ist einmal und ohne Umbuchungsgebühren möglich, wenn die
      Reise ursprünglich zum PRO-Tarif gebucht wurde und der Gesamtzuschnitt der
      Reise erhalten bleibt (Beibehaltung der Reisedauer und des Reisepreises). Dazu
      wird die aktuelle Reise kostenfrei storniert und die neue Reise zu den
      Konditionen eingebucht, die am Umbuchungstag gelten. Eine Umbuchung des
      Reisetermins oder Schiffs kann nur einmal erfolgen.

    Da könnte man natürlich schon sagen, dass es sich um den gleichen Zuschnitt handelt, wenn man ohne Anreisepaket gebucht hat.

  • Das Umbuchungsrecht dürfte aber nur für Reisen gelten, die bei TC zum Zeitpunkt des Umbuchungswunsches im Angebot sind. Es wird genügend Reisen ohne Anreisepaket geben, eben nur nicht die gewünschte. Klingt hart, ich weißX/ Umgekehrt gilt ja das Gleiche: Will man eine mit Anreisepaket gebuchte Reise umbuchen, kann man auch nicht darauf bestehen, ein Anreisepaket zu erhalten für Reisen, die nicht (mehr) mit Anreisepaket buchbar sind. Ich habe schon mehrfach gesehen, dass Karibikreisen nach Ausschöpfung der „Vollcharterplätze“ nur noch ohne Anreisepaket buchbar waren. Zugegeben, dieser Fall ist eher der seltenere.

    Weiterhin schöne Urlaube

    Joachim:)

  • Ich weiß nicht, wie bei TUI der übliche Vorlauf ist. Im Februar 25 hab ich unsere Reise für November problemlos ohne Anreisepaket buchen könne. Jetzt ist mir aufgefallen, das ich aktuell keine Chance hätte die Reise bei ähnlichem Vorlauf für nächsten Winter ohne Anreisepaket zu buchen. Für uns relativ uninteressant, weil nur für die zwei Wochen flieg ich nicht über´n Teich.

    Ursprünglich hatten wir ja überlegt, zur Reise mit der AIDA-Transatlantik zu fahren, weil die terminlich ganz gut gepasst hätte. Aber auch hier - bei verschiedenen Anfragen bei verschiedenen Stellen, zweimal sogar auf dem Schiff selbst und bei AIDA direkt - keine Chance ohne Reisepaket bzw. Rückflug direkt nach Ankunft vom Schiff in der Karibik. Auch auf "wir fliegen mit euch zurück, aber eben vier Wochen später" haben sie sich nicht eingelassen.

    Verständlich, dass sie erst mal ihre Charter vollbekommen wollen und sie bekommen sie ja auch voll. Aber aus Kundensicht nicht berauschend. Dann werden´s halt zukünftig doch wieder die amerikanischen Schiffe, da braucht´s kein Anreisepaket :).

    11 Kreuzfahrten / 5 verschiedene Gesellschaften / 1 x an Bord geheiratet :S / 92 Länder