Umbuchung im Pro Tarif

Zitat von Andreas D.

Danke für eure Erfahrungen und Rückmeldungen. Ich hatte ein wenig Bedenken, da in den AGBs steht:

Für einen Tarifwechsel am gleichen Reisetermin vom PRO-Tarif auf den PLUS-Tarif entstehen keine Umbuchungsgebühren, wenn die Buchung ursprünglich zum PRO-Tarif oder Wohlfühlpreis erfolgte und es sich um die erstmalige Umbuchung des Vorgangs handelt.

Eine mehrmalige Umbuchung ist ein reines Entgegenkommen von Tuicruises. Hat bei uns aber auch schon mal geklappt. Allerdings 3 mal PRO. Darauf bestehen kannst aber nicht.

Zitat von Summar

Bei tc scheinen einige Mitarbeiter nicht gut eingearbeitet worden zu sein. Das Reisebüro hat zB auch drauf hinweisen müssen, dass bei einer Umbuchung im Pro Tarif, wenn die ursprüngliche Reise auf dem Schiff gebucht wurde, die 3% Boardbucherrabatt auch auf die Umbuchung gewertet werden müssen.

Also mehrmaliges Nachhaken hilft und war ja erfolgreich

Hallo Zusammen,

hat jemand in letzter Zeit mit den 3% Rabatt seine Reise umgebucht. Wir haben gestern auf Kanada umgebucht und lt TUI Cruises verfallen die 3% dann...

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen? Das Reisebüro haben wir natürlich schon beauftragt aber die haben seitens TUI Cruises eine Ablehnung erhalten

Zitat von s8007f

Hallo Zusammen,

hat jemand in letzter Zeit mit den 3% Rabatt seine Reise umgebucht. Wir haben gestern auf Kanada umgebucht und lt TUI Cruises verfallen die 3% dann...

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen? Das Reisebüro haben wir natürlich schon beauftragt aber die haben seitens TUI Cruises eine Ablehnung erhalten

wir haben schon mehrfach umgebucht und die 3% immer behalten

Ja wir haben das ja auch schon gemacht. Allerdings ein wenig länger her. Finde auch nichts in den AGBs womit wir „beweisen“ könnten das etwas dagegen spricht

Zitat von s8007f

Ja wir haben das ja auch schon gemacht. Allerdings ein wenig länger her. Finde auch nichts in den AGBs womit wir „beweisen“ könnten das etwas dagegen spricht

wir zuletzt zweimal 2024

Wir haben im November umgebucht und auch die 3% bekommen.

Wir haben im Januar umgebracht und auch die 3% bekommen auf die neue Reise

Danke euch allen Wir werden es nochmal mit dem Reisebüro versuchen

Schreib das Ergebnis dann bitte hier nochmal. Nicht das TC das jetzt auch noch streicht...

Mache ich

Wir haben auch jeweils den Bordrabatt bei einer Umbuchung behalten.
Selbst bei einer nachträglichen Buchung des Anreisepaketes gab es die 3 Prozent noch dazu.

Guten Morgen

wie bereits bekannt muss man bei TUI Cruises 5x nachfragen und nachbohren . Die 3% wurden uns jetzt auch gewährt und TUIC hat sich auch vielmals entschuldigt.

Danke euch für eure Rückmeldungen

Zitat von s8007f

Guten Morgen

wie bereits bekannt muss man bei TUI Cruises 5x nachfragen und nachbohren . Die 3% wurden uns jetzt auch gewährt und TUIC hat sich auch vielmals entschuldigt.

Danke euch für eure Rückmeldungen

Darum buchen wir im Reisebüro, den Stress mit TC tue ich mir nicht mehr an.

Haben wir auch. Aber auch das Reisebüro musste mehrmals darauf hinweisen und hartnäckig bleiben…

Ich habe mal ne (dumme?) Frage. Bei einem Tausch der Kabine in der gleichen Kategorie (Pro Tarif gebucht, gleiche Reise) bleibt der Preis gleich?

Hintergrund ist, dass der Preis von der Buchung bis heute gestiegen ist und ich gerne auf eine Kabine im Nichtraucherbereich tauschen möchte. Muss ich dann auch die Preisdifferenz bezahlen oder bleibt mein ursprünglicher Reisepreis bestehen?

Bleibt alles beim Alten, bis auf die Kabine

So ist es. Preis bleibt gleich. Innerhalb der Kategorie hast man freie Kabinenwahl.

Wie verhält es sich eigentlich, wenn eine Reise im Pro-Tarif günstiger wird? Für eine gebuchte Reise ist der Preis komischerweise gesunken (gleiche Kategorie).

Auch dann wird alles beim Alten bleiben, weil sonst würde ja jeder...

paddelmichi Danke.