Das würde ich verstehen. Aber wenn eine Person gebucht ist, dann kann ich die zweite Petson nicht hinterherbuchen. Nur diese Person selbst kann das noch tun.
war vor ein paar Wochen ein Fehler der IT (stand auch als Meldung in der App), sollte aber wieder gehen (bei uns geht es wieder)
bei uns ging es diese Woche auch. Zweimal Golfermassage 30 Min für 45,- Euro gebucht, damit wir Early Checkin haben 
Und soo schlecht kann eine Massage für dann noch 10,- Euro ja gar nicht sein 
tja und heute steht da, dass sie 50,- Euro kostet. Das ist doch eigentlich ein Witz, dass ich sie für 45,- Euro buche, und TUI erhöht die Preise und ich muss jetzt auch mehr zahlen 
tja und heute steht da, dass sie 50,- Euro kostet. Das ist doch eigentlich ein Witz, dass ich sie für 45,- Euro buche, und TUI erhöht die Preise und ich muss jetzt auch mehr zahlen
In meinen Augen ist das kein Witz, sondern eher als Betrug zu titulieren! Aber schon klar, wegen 5€ macht man kein Fass auf...
Wie ist es aber, wenn man die Massage deshalb storniert, aber schon den online check in entsprechend auf die letztmögliche Zeit ausgefüllt hat? Dann bleibt wohl nur der ECI übrig, wenn man nicht erst kurz vor Abfahrt aufsteigen will?
tja und heute steht da, dass sie 50,- Euro kostet. Das ist doch eigentlich ein Witz, dass ich sie für 45,- Euro buche, und TUI erhöht die Preise und ich muss jetzt auch mehr zahlen
Hast du einen Screenshot der ursprünglichen Buchung gemacht?
Ich habe schon einige Male gelesen, dass TC wohl bei solchen späteren Preisanpassungen die bereits gebuchten Pakete etc. beim ursprünglichen Preis belässt…ggf. nochmal explizit nachfragen.
tja und heute steht da, dass sie 50,- Euro kostet. Das ist doch eigentlich ein Witz, dass ich sie für 45,- Euro buche, und TUI erhöht die Preise und ich muss jetzt auch mehr zahlen
In unserer App weist TC daraufhin, dass gerade Preisanpassungen im Spa gemacht werden. Die Preise zum Zeitpunkt der Buchung bleiben bestehen. Ich habe mir vorsichtshalber einen Screenshot gemacht.
ich hab schon eine Mail geschrieben. Bin gespannt auf die Antwort.
Und natürlich habe ich keinen Screenshot gemacht, denn wer rechnet denn schon mit so was 
Kurzer Hinweis bei der Spa-Rezeption und es wird der Preis bei Buchung berechnet.
Eine andere Frage: wie sehen die Mitarbeiter am check in, dass man eine Massage gebucht hat und deshalb früh auf's Schiff darf? Steht ja nicht auf dem Schiffspass drauf... 🤔
Eine andere Frage: wie sehen die Mitarbeiter am check in, dass man eine Massage gebucht hat und deshalb früh auf's Schiff darf? Steht ja nicht auf dem Schiffspass drauf... 🤔
Es darf ja jeder aufs Schiff drauf, auch ohne Massage. Du kannst einfach an den Personen vorbeigehen.
Es darf ja jeder aufs Schiff drauf, auch ohne Massage. Du kannst einfach an den Personen vorbeigehen.
Es war zwar eine durchaus ernst gemeinte Frage, aber Danke Dir trotzdem für die veralbernde Antwort.
Es war zwar eine durchaus ernst gemeinte Frage, aber Danke Dir trotzdem für die veralbernde Antwort.
naja, so unrecht hat John nicht.
Denn egal ob mit oder ohne Massage, bezahlt wird erst an Bord. Und da sehen Sie ja dann ob, und auch wichtig, für welche Uhrzeit du die Massage gebucht hast.
Hast du keine Massage, dann werden dir halt die 35,- Euro für Early Checkin pro Person in Rechnung gestellt.
Es war zwar eine durchaus ernst gemeinte Frage, aber Danke Dir trotzdem für die veralbernde Antwort.
Dich hat niemand veralbert. Du hast die Antwort nur nicht verstanden
Es war zwar eine durchaus ernst gemeinte Frage, aber Danke Dir trotzdem für die veralbernde Antwort.
Was ist daran albern?
Es geht ne Liste vom Spa an die Rezeption. Bei allen, die da drauf stehen, wird die Early-Check-In-Gebühr storniert.
Sollte man auch immer prüfen. Bei mir haben sie's zweimal vergessen.
Es war zwar eine durchaus ernst gemeinte Frage, aber Danke Dir trotzdem für die veralbernde Antwort.
Ich würde das als ernste Antwort werten
Ui - Glück gehabt - gerade noch eine Golfer Massage um 13:55 erwischt. 5 Minuten später und ich wäre zu spät😀
Es geht ne Liste vom Spa an die Rezeption. Bei allen, die da drauf stehen, wird die Early-Check-In-Gebühr storniert.
Sollte man auch immer prüfen. Bei mir haben sie's zweimal vergessen.
Vielen Dank! Genau diese Info fehlte mir, um zu wissen, dass ich keinen besonderen Ausdruck oder sonstwas brauche, um zu der Massage vor 14.00 Uhr nicht auch noch den ECI bezahlen zu müssen.
und jetzt habe ich auch Antwort von TUI bekommen, dass selbstverständlich der zum Buchungszeitpunkt angezeigte Preis gilt...
na das hab ich ja jetzt schriftlich, nur kann ich nicht nachweisen, wann ich die Massage denn gebucht habe
aber ich bin mal zuversichtlich.
Auf die Frage, ob wir Early-Check-In hätten, haben wir einfach gesagt, dass wir eine Massage bzw. einen Friseurtermin haben und es wurde neben der ganz normalen Abbuchung für die Massage bzw. Friseur kein Early-Check-In berechnet oder wieder storniert.
