Offenbar gibt es schwerwiegende Probleme bei der zugesagten Erstattung des Reisepreises durch TUI Cruises. Nach aktueller Auskunft von TUI Cruises wurde der Reisepreis meiner abgebrochenen Reise vom 12.03. bis 19.03.2020 am 06.04.2020 zur Zahlung angewiesen.
Zitat TUI Cruises: „Wir haben am 06..04.2020 die Rückzahlung des Reisepreises auf ihre Kreditkarte angewiesen. Bitte fragen Sie bei ihrem Kreditinstitut nach, denn das Geld müsste bereits auf ihrem Konto sein.“
Nach Auskunft meiner Bank von heute gibt es keinerlei Gutschriften oder Rückzahlung Seitens TUI Cruises. Es ist für den Ein oder Anderen eventuell interessant, sich ebenfalls nach der Erstattung zu erkundigen. Möglicherweise ist dies ja kein bedauerlicher Einzelfall.