Zielführender wäre es doch, TUI Cruises mit dieser Aussage (Witz ?) zu konfrontieren, anstatt es hier als Frust-Kommentar zu posten.
Das habe ich die Tage mit einem Mail schon erledigt.
Mallorca bis Barbados vom 22.10.21 bis 8.11.21
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Das habe ich die Tage mit einem Mail schon erledigt.
Mail wird wohl wenig bringen, eher anrufen und ordentlich sich beschweren. Bei einer Mail kommen eher Standardsprüche: ‚Dazu liegen uns keine Informationen vor‘, ‚Dort muss ein Fehler unterlaufen sein‘ …
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Was sollen Beschwerden bringen, ob nun per Mail oder Anruf, wenn nur noch ein Platz frei ist, dann ist nur noch ein Platz frei.
Da kann doch die Kundenbetreuung nichts dafür.
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Das muss einer noch verstehen ,uns wurde gestern gesagt es sind für den Rückflug nach Frankfurt keine Business Plätze mehr frei, nur noch ein Einzelner. Habe heute Nachmittag noch mal angerufen,
es ist immer noch nur der einzelne Platz frei.
Diese Kundenbetreuung ist doch ein Witz
Gruß Benno
Hallo Benno,
buch doch einfach den einzelnen Business Platz , deine Frau wird es Dir danken!
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Moin
Kennt ihr schon eure Ruckflugzeiten?
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Leider nein
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Es sind ja auch noch 12 Tage bis zum Kreuzfahrtbeginn, wer braucht da schon Infos über den Rückflug
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Es sind ja auch noch 12 Tage bis zum Kreuzfahrtbeginn, wer braucht da schon Infos über den Rückflug
Rein von der zeitlichen Abläufe, wäre die Einstellung der Flugzeiten ja:
- Dubai (01.11)
- Teneriffa (04.11)
- Dom. Republik (05.11)
- Doha (06.11)
- Gran Canaria (07.11)
- Barbados (08.11)
Bislang haben sie nur Dubai eingestellt am Donnerstag. Rein rechnerisch müsste er morgen mit Teneriffa weitergehen und dann am folgenden Tag immer weiter. Ist nur die Frage, ob sie dass so machen und ob sie überhaupt diese Woche mal alles einstellen
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Wir warten auch schon sehnsüchtig. Immerhin müssen wir noch von München nach Hannover. Daher müssen wir planen: Verbindungsflug, Hotel, Zug ... ?? Und Entsprechendes buchen.
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Es wäre auch toll, wenn man schon mal den einen oder anderen Lanausflug sich angucken könnte, schließlich kann man sie eigentlich in 5 Tagen reservieren. Ich sehe es schon kommen, der Termin wird wieder verschoben
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Wir würden am liebsten stornieren oder umbuchen. Nur wird das leider nicht möglich sein. TC verlangt vom Kunden Flexibilität, ist aber andersherum wenig flexibel.
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Hedwig1959 habt Ihr Euch schon erkundigt? Wir haben die Erfahrung gemacht, dass TC sehr kulant ist. Ich gehe davon aus, dass Ihr eine Katalogreise gebucht habt, die jetzt zu anderen Bedingungen stattfindet. Da müßte etwas möglich sein, dass Ihr mit der Situation glücklich seid.
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Hedwig1959 habt Ihr Euch schon erkundigt? Wir haben die Erfahrung gemacht, dass TC sehr kulant ist. Ich gehe davon aus, dass Ihr eine Katalogreise gebucht habt, die jetzt zu anderen Bedingungen stattfindet. Da müßte etwas möglich sein, dass Ihr mit der Situation glücklich seid.
Man konnte umbuchen, aber nur bis 30 Tage vorher.
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TC scheint an den Ausflügen zu arbeiten, jedenfalls sind Fahrradtouren auf Teneriffa eingestellt.
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konnte schon jemand für den Lufthansaflug am 22.10. vormittags ab Frankfurt Sitzplätze reservieren?
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für den Condor Flug ab Frankfurt 17.05 schon vor 2 Wochen reserviert.
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Für die Reise gibt es eine Änderung im Routenverlauf: Entgegen der ursprünglichen Planung kann leider ein Teil der karibischen Häfen nicht angefahren werden. Dies betrifft nicht den Anlauf von La Romana und den Endhafen Bridgetown. Selbstverständlich haben wir bereits attraktive Alternativen im Gepäck – nähere Details zum neuen Routenverlauf finden Sie im Laufe der nächsten Tage im Bereich Meine Reise……
…… Unsere Gäste dürfen sich zum Beispiel auf die Insel St. Lucia freuen, die zu den landschaftlich schönsten Inseln der Karibik zählt: Dicht bewaldete Berge, Regenwald, Kakao- und Bananenplantagen, überall sattes Grün und exotische Blumenpracht machen jeden Ort der Insel zu einem besonderen Erlebnis. Zusätzlich wartet auch die Insel St. Maarten im neuen Routenverlauf – aufgeteilt in einen niederländischen und einen französischen Teil
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Ich muss gestehen - die Änderung gefällt mir sehr. St. Lucia ist tatsächlich eine Destination die mir noch fehlte…
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Für die Reise gibt es eine Änderung im Routenverlauf: Entgegen der ursprünglichen Planung kann leider ein Teil der karibischen Häfen nicht angefahren werden. Dies betrifft nicht den Anlauf von La Romana und den Endhafen Bridgetown. Selbstverständlich haben wir bereits attraktive Alternativen im Gepäck – nähere Details zum neuen Routenverlauf finden Sie im Laufe der nächsten Tage im Bereich Meine Reise……
…… Unsere Gäste dürfen sich zum Beispiel auf die Insel St. Lucia freuen, die zu den landschaftlich schönsten Inseln der Karibik zählt: Dicht bewaldete Berge, Regenwald, Kakao- und Bananenplantagen, überall sattes Grün und exotische Blumenpracht machen jeden Ort der Insel zu einem besonderen Erlebnis. Zusätzlich wartet auch die Insel St. Maarten im neuen Routenverlauf – aufgeteilt in einen niederländischen und einen französischen Teil
Woher hast du denn die Infos?
Lg
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Es gab vorhin ein Schreiben von tuicruises
