Von Jamaika nach New York vom 6.4.-17.4.2020

Zitat von eklisaxab

Da es ja leider keine ähnliche Reise in den Ferien von NRW gibt in der nächsten Zukunft, haben wir jetzt umgebucht auf "Mittelmeer mit Barcelona" in den Herbstferien. Mal abwarten, ob das dann stattfinden wird. Die (Um-) Buchungsbestätigung hatten wir innerhalb von 24 Stunden. Unsere Zahlung wurde komplett auf die neue Reise überschrieben, so dass diese jetzt schon zu 100 % bezahlt ist. Wann wir die Differenzsumme erstattet bekommen, wissen wir noch nicht.

Ich warte im Moment noch, ob unsere individuell gebuchten Rückflüge mit Eurowings noch storniert werden, wenn nicht, buchen wir sie auf die Herbstreise um. Einzig unsere Anfrage zum Storno unseres Parkplatzes am Flughafen wurde noch nicht beantwortet. Aber ich kann mir vorstellen, dass auch dort eine Welle von Stornierungswünschen eingegangen ist. Da ein Storno laut AGB nicht vorgesehen ist, bleibt uns auch da wahrscheinlich nur die Umbuchung auf den Herbst.

LG Silke

Guten Morgen, ist das rechtens das TC euer Geld einbehält und somit die Reise im Herbst voll bezahlt ist? Wenn ihr jetzt buchen würdet, würde eine Anzahlung fällig und der Rest ca. 4 Wochen vor Abreise , für mich ein sehr fragwürdiges Verhalten, vielleicht kann einer der Experten von Pooldeck mich/und aufklären?

Allen ein schönes WE zuhause und bleibt Gesund

also ich finde es auch nicht in Ordnung, wenn TC das komplette gezahlte Geld einbehalten würde. Ich habe auch umgebucht auf Oktober 2021 und das wäre bei uns eine 5-Stellige Summe, mit der ich ganz sicher nicht 1 1/2 jahre in Vorleistung gehe.
Ich habe gelernt aus der Situation im letzten Jahr, ich sage nur Thomas Cook ... da haben wir leider auch Geld verloren, wovon bisher nur 17,5 Prozent zurückerstattet wurden. Das tat schon sehr weh. Und die Bundesregierung hat noch immer nicht reagiert und die insolvenzversicherung bei Pauschalreisen entsprechend anzupassen.

Ob das Rechtens ist, weiß ich nicht. Aber mir fehlt das Geld nicht und so müssen wir im September nichts mehr bezahlen. TC hilft es vielleicht über die Zeit.

Ob ich das auch so entspannt sehen würde, wenn die Reise erst im Herbst 21 wäre, weiß ich nicht.

LG silke

Zitat von klassikfan

bini4711 Habe gerade von Daniel eine email bekommen. Bei ihm ist derzeit auch Chaos. Er überweist das Geld zurück.

Lg Brigitte

Hallo,

ja mir hat Daniel auch endlich geantwortet. Hoffen wir mal, dass das Geld auch noch kommt.

Zitat von andaha

also ich finde es auch nicht in Ordnung, wenn TC das komplette gezahlte Geld einbehalten würde.

Schau mal bitte hier —> Auswirkungen des Corona - Virus auf meine Kreuzfahrt

Habe ich gerade ein dêja vue oder habe ich den exakt gleichlautenden Beitrag vor wenigen Minuten in einem anderen Thema gelesen?

Ja, hast du bestimmt bei meiner Reisegruppe gelesen.

Also spinne ich doch nicht. Danke.

So, unser Flughafenparkplatz wurde nun netterweise auch storniert und lediglich die 3 € Reservierungsgebühr einbehalten. Die 9 € für die Sitzplatzreservierung bei der Bahn gibt es auch nicht zurück.

Sollten die Flüge bei Eurowings noch storniert werden, wären die 12 € die einzigen Zahlungen, die wir nicht zurück bekämen, was ich absolut gering finde.

Und die Flüge ließen sich ja zur Not noch umbuchen. Also für mich ist damit alles gut.

LG Silke

Was ich noch vergessen habe:

Wir hatten die abgesagte Reise auf dem Schiff mit Bordbucherrabatt gebucht. TC hat uns mit Hinweis auf Kulanz die 3% für die umgebuchte Reise nun als Bordguthaben gewährt.

LG Silke

Ich habe gerade in der Eurowings App gesehen, dass unser Rückflug aus New York annulliert wurde. Auf der Homepage wird gebeten, Umbuchungen und Stornierungen über die App vorzunehmen. In der App taucht der Button Stornierung gar nicht auf, nur Umbuchung. Ich habe mit dann mal über die Homepage Zugriff auf meine Buchung genommen. Dort ist der Button für die Stornierung grau hinterlegt und kann von mir nicht angeklickt werden

Umbuchen könnte ich - will ich aber nicht. Ich hätte lieber mein Geld zurück. Ich habe jetzt mal eine Mail an Eurowings geschickt und bin gespannt, wie lange die Bearbeitung jetzt dauert. Da ist bestimmt gerade auch ordentlich was zu tun.

LG Silke

Was bin ich froh, dass ich das Schisserpaket gebucht habe.

Geld von Daniel /MeinMexiko ist heute per PayPal zurückgekommen.

bei mir auch.

... bei uns auch