Beiträge von claudi64

Zitat von tigerdisco

Ich habe Heute gebucht !

Irland ist dieses Jahr zu unsicher (Covid Virusvariante ) - deswegen wird es doch Finnland und Norwegen !

Der Reiseveranstalter (Feelgood Motorradreisen) bietet eine kostenlose Umbuchung an auf 2022 (auch eine andere Reise kann ausgewählt werden) wenn die Lage unsicher ist und die Fahrt nicht stattfinden kann oder wenn ich aufgrund von Corona nicht mitfahren möchte!)

Traumziel Nordkap ( vom 06.08 - Fähre Travemünde bis 23.08 - Ankunft in Kiel)

06.08 : Fähre Travemünde - Helsinki (einschiffen ab ca. 22.30 Uhr - Abfahrt nachts)

07.08 : Seetag Finnlines Fähre

08.08 : Ankunft in Helsinki -Übernachtung in Kuusa

09.08 : Fahrt Richtung Norden in Nähe russische Grenze - Ü in Kumho

10.08 : Via Karelia - Übernachtung in Taivalkoski

11.08 : Tag zur freie Verfügung - Ü bernachtung Taivalkoski

12.08 : Überquerung Polarkreis - Übernachtung in Inari

13.08 : Fahrt nach Norwegen - Übernachtung in Honningsväg - Nähe Nordkap

14.08 : Ab Heute Richtung Süden - Übernachtung in Alta

15.08 : ca. 470 Km nach Süden - Übernachtung in Tennevoll

16.08 : Lofoten - Übernachtung in ehemalige Fischerhütte- Heute Hotel

17.08 : Tag zur freie Verfügung - Lofoten erkunden

18.08 : Fähre nach Moskenes - Übernachtung in Bodö

19.08 : Überquerung Polarkreis Richtung Süden- Übernachtung in Mi i Rana

20.08 : Weiter Richtung Süden - Übernachtung in Stiklestad

21.08 : Weiter Richtung Süden - Übernachtung in Sör-Fron bei Hundorp

22.08 : Fahrt nach Oslo - Color Line Fähre nach Kiel

23.08 : Ankunft in Kiel und Heimreise

Hoffentlich kann die Reise stattfinden - Reisebericht folgt

LG,

Takis

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cool! Aber das darf ich meinen Mann nicht lesen lassen... davon, oder ähnlich, träumt er seit wir mit dem Schiff im Norden waren

Zitat von Meggy

Ich möchte zu der ganzen Diskussion nur kurz etwas korrigierend hinzufügen Tuicruises ist nicht 100% TUI sondern "nur" 50%. Ich weiss nicht zu welchem Anteil Tuicruises von der stastlichen Unterstützung der TUI group profitiert. Gerne wird Tuicruises mit Tui gleichgesetzt, das ist so nicht korrekt.

leider macht das die Sache nicht besser

Zitat von Kito2601

Dorothea

Meine Eltern werden, sollten sie überhaupt noch Kreuzfahrten buchen, nur noch ganz kurzfristig buchen. Sie werden auf keinen Fall mehr Monate oder gar Jahre ihr Geld in einem Unternehmen lassen um dann mit einer verschleppten Rückzahlung ( und es kommen ja noch andere ärgerliche Sachen dazu, die nicht in Zusammenhang mit der Pandemie stehen wie z.B. Streichung der Stammkunden Goodies die möglicherweise, trotz "Ersatz-Versprechen", einfach komplett wegfallen usw.) "belohnt" zu werden.

So werden wir es künftig auch halten.

Kurzfristig buchen (dann halt nur Balkon - die X... haben wir so oder so maximal zum Frühstück genutzt)

Die Goodies bedeuten uns, bis auf die Zeitung an der Türe, nichts.

Zitat von Maulwurf

Ich bin da zwiegespalten, auf der einen Seite habe ich immer noch Verständnis für die Unternehmen, die kaum bis keine Einnahmen generieren können und das Geld so lange im Unternehmen halten wollen wie es geht und auf der anderen Seite die Verbraucher die evtl. durch C... ebenfalls auf die Rückzahlung angewiesen sind, weil sie in die finanzielle Bredouille geraten sind. Ein absolutes Dilemma, was hoffentlich dieses Jahr sein Ende findet.

Und selbst wenn man nicht darauf angewiesen ist: wie von vielen von euch auch, hat TC unser Geld jetzt seit Jahren.

Und auch wenn's keine Zinsen dafür gibt, wir würden es lieber auf unserem Konto sehen.

Zitat von Tina28

das ist natürlich mehr als mühsam; wir haben unsere Anzahlung von der Transsuez in die nächsten Reise investiert; wo wäre es denn bei Euch hingegangen?

Das wären 2 Wochen rund um Dubai gewesen.

Die erste abgesagte Reise vom April '20 (Transatlantik) hatten wir eigentlich auch in die gleiche Reise für dieses Jahr (ebenfalls mit Rabatt) umgewandelt. Musste ja leider auch abgesagt werden.

Zitat von Wupperschiff

Ja mag sein.

Wobei ich als verantwortlicher CEO auch nicht anders handeln würde, dass gebe ich unumwunden zu. Kommt immer auf die Perspektive an.

Wenn man die wirtschaftliche Zukunft der Reederei zu verantworten hat, inklusive die Verantwortung für die Mitarbeiter, denkt und handelt man anders als der Tourist, der seine Anzahlung noch nicht zurück bekommen hat

TUI/TUI Cruises wird mit seinem Verhalten nichts verlieren, auch wenn es aktuell bei allen die auf ihre Rückzahlung warten, emotional gewaltig rumort.

Ich denke, dass die meisten anfangs - wegen der Umstände - sehr wohl Geduld und so etwas wie Mitgefühl für die Reiseveranstalter hatten...

Und "rumoren" tut's genau deswegen.

Da geb ich dir absolut recht.

Und da sie wissen, dass sich die Verärgerung der Kunden nicht auf künftige Auslastungen auswirken wird, verzögern sie die Rückzahlungen.

Ich find's einfach nur schäbig.

Zitat von Tina28

wann wurde denn Eure Kreuzfahrt abgesagt?

vor 17 Wochen

Was mich besonders ärgert sind die ewig gleichen Rückmeldungen seitens TC.

Lediglich einmal wurde auf die Fristsetzung reagiert. Allerdings kamen danach von innerhalb 4 Tagen wieder die Standardmails

Die Mitarbeiterin unseres (Tui-)Reisebüros ist auch am Verzweifeln...

Zitat von Maulwurf

claudi64 bei AdventureQ ging es ja um eine Buchung einer neuen Reise die »günstiger« ist. Unsere Reise (14 Tage) wurde 6 Tage vor Start abgesagt (März 2020), somit war der komplette Betrag bezahlt. Wir haben es stehen lassen und im August/September eine Blaue Reise (7 Tage) gebucht die günstiger war. Der Differenzbetrag wurde dann direkt im Zusammenhang mit der neuen Buchung an uns überwiesen.

Ich weiß, bei Stornierung wartet man wohl leider etwas länger.

Mit "etwas länger" hätten/hatten wir aufgrund der Umstände kein Problem - aber jetzt reicht's einfach.

Würd mich schon freuen wenn wir auch zu den endlich Glücklichen gehören würden, die endlich ihr Geld zurück bekommen, und wir keinen Anwalt bemühen müssen.

Da hattet ihr Maulwurf Elbflorentina ja richtig Glück.

Wir haben unsere Kontodaten bereits mehrfach angegeben.

Unsere letzte Fristsetzung läuft nun morgen ab.

AdventureQ da bin ich ganz bei dir. Hatten ebenfalls eine der Reisen von 2020 auf 2021 umgebucht, die dann auch abgesagt wurde.

Obwohl wir sonst immer 1,5 Jahre im voraus buchen, werden wir nun warten.

Der Ärger mit unseren Rückzahlungen ist ebenfalls ein Grund, jetzt nicht zu buchen.

catschneck danke für die Info.

Wir haben zwar diese Nachricht noch nicht bekommen, dafür aber immer Emails (unser Reisebüro leitet diese auch immer an uns weiter) mit dem Versprechen schnellstmöglich zu überweisen.

Zitat von catschneck

Also... das laut TC Feedback vom20.01.2021 bereits angewiesene Geld ist IMMER NOCH NICHT DA... werd so langsam echt stinkig.

Darf ich fragen: hat dir TC das mündlich mitgeteilt?

Zitat von wickie

Nur so am Rande, heute ist unsere Anzahlung wieder auf dem Konto gelandet. 13 Wochen nach Beantragung --> so geht Kundenbindung, wobei ich die Sache recht locker sehe. MSC hat übrigens nur die Hälfte der Zeit gebraucht, VIVA war hingegen äußerst großzügig mit Updates und schneller Kommunikation.

Jetzt heißt es Daumen drücken für Kuba im November, aber ohne Kutter. Hier fühlen wir uns aber bei einem Leipziger Reiseveranstalter gut aufgehoben.

Gratuliere.

Wir warten bereits seit 4 Monaten...

Schade. Eigentlich wollten wir keinen Anwalt einschalten (müssen).

Zitat von Wupperschiff

Der Aufwand ist nicht das Problem.

Das Problem ist Liquidität. Wenn man nämlich plötzlich fast alle vereinnahmten Anzahlungen komprimiert zurückzahlen muss.

Schon klar.... Wir warten schon 4 Monate auf Rückzahlung. Somit bin ich ganz bei BerMon

Zitat von Schnibbelfritze

Gehts nichts eigentlich um Rückzahlungen hier. Einige haben das aus dem Auge verloren.

Ärgert vielleicht einige, aber TUI Cruises ist da eine mittlere Katastrophe und zu entschuldigen ist das nicht.

Wenn wir die letzten Jahre nicht so gerne mit den MS-Schiffen gefahren wären, würden sie uns nie wieder sehen...

Zitat von Elbflorentina

Faulpelz , der Mitbewerber macht das aber teilweise.

Geld zurück und Ersatz zum halben Preis.

ich würd mich schon über Geld zurück freuen

Ich denke, dass es für alle Reisen gilt.

Allerdings hatte ich auch Reisen auf der Homepage gesehen, die nur im Paket angeboten werden.

Für eine von uns im letzten Jahr umgebuchten Reise gab's die komplette Ermäßigung auch auf den Flug in der Business Class.

Zitat von GolfBravo

Darf ich fragen ob TC schon eine Alternative vorgeschlagen hat?

Ja, sinngemäß:

damit Sie Ihren Urlaub nicht verschieben müssen, arbeiten wir bereits an Blauen Reisen auf den Kanaren.

Wären wir da nicht schon so oft per Schiff gewesen, wäre es eine perfekte Jahreszeit...

Zitat von Sopur

Echt? Warum seid ihr früher dran als wir?
...wir warten auch täglich auf die Absage der Trans-Suez ab 14.3.

Mein Reisebüro hat die Info bekommen und sie sofort an mich weitergeleitet.

Mittlerweile habe ich aber auch die offizielle Stornobestätigung direkt von TC erhalten.

Urlaub müssen wir trotzdem nehmen. Verschieben geht bei uns nicht

Wünsch euch mehr Glück!

Ja, dieses mal war es ziemlich sicher und nicht mehr so traurig.

Bei erster Absage (letztes Jahr, kurz vor geplanter Abfahrt) flossen noch die Tränen...

Aber in diesem Forum bin ich ja, was angesagte Seereisen betrifft, in guter Gesellschaft, leider

Bin gespannt wieviele Monate dieses mal die Rückzahlung dauern soll