Gebuchter Landausflug aus Reiseplan verschwunden

Das war bei mir im letzten Jahr auch so.

Ich habe im Reisebüro nachgefragt u die haben sich drum gekümmert.

Hallo,

Wir hatten dieses Problem auch. Ich habe ejne Email an Tui Cruises geschrieben. Paar Tage später war der Ausflug wieder im Reiseplan und unter Landausflüge aufgeführt. Der Ausflug soll wie gebucht stattfinden.

Ist mir auch schon so ähnlich gegangen.

Ausflug gebucht. Ausflug war im Reiseplan drin. Am nächsten Morgen: Ausflug war nicht mehr im Reiseplan drin. Versucht neu zu buchen: Ausgebucht. Danke TuiCruises.

Mein Mann sagt gerade, alle Ausflüge von Geiranger aus wären verschwunden. Gestern und heute früh war noch alles da und wir haben heute kurz nach 0 Uhr (Buchungsbeginn Ausflüge) versucht zu buchen. Bearbeitet/bestätigt ist noch gar nichts.

Zitat von Felicitas

Hallo Sylvi

und was hat das Kümmern des RB gebracht? Fand der Ausflug noch statt?

Ja das Reisebüro rief uns an u sagte,das es gebucht ist u war dann auch wieder online

Ist mir voriges Jahr Oktober auch so passiert!

Ausflüge gebucht gefreut überprüft verschwunden

Kurz vor der Reise war alles wieder da

War bei uns auch so. Den einen Tag gebucht, den nächsten Tag alles weg. Einen Tag danach war von allein alles wieder da. Scheinbar Probleme mit dem Meine Reise-Portal…

Zitat von cruise

War bei uns auch so. Den einen Tag gebucht, den nächsten Tag alles weg. Einen Tag danach war von allein alles wieder da. Scheinbar Probleme mit dem Meine Reise-Portal…

Diese Probleme im MeineReise-Portal bei der Reservierung/Buchung der Landausflüge, teilweise auch die anderweitigen Reservierungen oder das Schiffsmanifest, kennen wir schon seit unserer Reise im Oktober-2018 (Ende Juni-2018 Buchungsfreigabe Landausflüge). Zumindest hatten wir da zum ersten mal diverse Probleme mit der Buchungs-Website. Seit diesem Zeitpunkt haben wir uns angewöhnt, jedes mal nach der Reservierung/Buchung eines Landausfluges, oder auch diverser anderer gebuchter Optionen, uns immer gleich die Reservierungsliste per eMail schicken zu lassen. Im MeineReise-Portal unter "Reiseplan" > ganz unten > Reservierungsübersicht per E-Mail zuschicken.

Wenn von unseren Reservierungen/Buchungen mal etwas ins digitale Nirwana verschwunden war, haben wir dann diese Reservierungsübersicht per eMail an TUIC gesendet, mit einer dezenten Aufforderung das Problem zeitnah zu klären.

LG

-Uwe-

Ich hätte da auch mal eine Frage :

Man kann die Landausflüge ja schon vorab unter MS - Häfen , ect ..... anschauen.

Ob sie dann auch so buchbar sind - abwarten. Aber die Preise die dort angegeben werden......... sind das schon die Preise

- 20 % ????? Auf jedem Fall sind diese Preise schon um 20 % angehoben worden !!! Ist mir bei 2 Ausflügen aufgefallen, die ich im Auge habe .....

Hat da Jemand Erfahrung mit ????

Vielen Dank und bleibt gesund

Zitat von Feuerpferd

. Aber die Preise die dort angegeben werden......... sind das schon die Preise

- 20 % ????

Nein. Normal nicht. Du hast aber recht, dass die im "allgemeinen Teil" aufgeführten Ausflüge oft dort billiger stehen als letztlich in Meine Reise. Möglicherweise sind das ältere Preise? Wer weiß.

Die "alten" Preise im allgemeinen Teil waren vor kurzem noch 20 % günstiger !!!!

Bei meiner Buchung konnte ich kurz mal rein schauen, bevor es "geblockt" wurde von MS......

da waren die Preise wie die "alten" aus dem allg. Teil ...... Nachtigal ich hör dir trapsen

Danke für deine Antwort kufi_42

Verschwundene Buchungen tauchen also tatsächlich wieder auf?

Das macht mir Hoffnung

Alles was ich gestern in der App gebucht hatte ( Sport und Restaurant) ist jetzt weg, ich bin dezent genervt , aber dann warte ich mal ab, vielleicht tauchts ja wieder auf.

Und außerdem will ich mich nur freuen, Sitzen grad noch in Kiel im Hotel und wenn Main Mann aus dem Bad kommt gehts ab aufs Schiff

Zitat von LiLaLinda

vielleicht tauchts ja wieder auf.

Und? Ist es wieder aufgetaucht?

Ja, ist es tatsächlich