Jetzt dauert es bestimmt wieder länger mit der Rückzahlung durch TUI Cruises da so viele storniert haben 
Rückzahlung durch Tuicruises
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Jetzt dauert es bestimmt wieder länger mit der Rückzahlung durch TUI Cruises da so viele storniert haben
Hat denn die Anzahlung mittlerweile ihren Weg zurück gefunden? Andre75
VG
Kai
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Das würde mich auch mal interessieren. Wir mussten wegen ner corona Erkrankung eine Woche vor Abfahrt stornieren und warten auf die 15 Prozent Gutschrift aus der stornorechnung jetzt knapp 14 Tage .
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Hallo,
bei mir ist es Freitag gutgeschrieben worden es hat etwas mehr als 4 Wochen gedauert. Warte aber noch auf die Gutschrift vom Kabinengruß das sind auch noch einmal 400 € . Ich verstehe es das sind besondere Bedingungen aber ich mußte durch die Pandemie schon mehrere Reisen stornieren und da hatte ich mein Geld in wenigen Tagen auf meinem Konto also es geht auch anders
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Ja das geht auch anders. Wir hatten ja letztes Jahr eine Kurzreise auf der Donau mit der VIVA Moments kurzfristig gebucht. 2 Tage vor Abfahrt wurde die Reise abgesagt. Einige Tage später hatten wir schon die Rückzahlung von VIVA Cruises. Da war unsere Zahlung von unserem Konto noch gar nicht abgebucht. Jetzt sind wir gerade wieder auf der VIVA Moments und fühlen uns pudelwohl. Der Service all include ist spitze. Wir liegen wohl momentan in Boppard und es regnet in Strömen. Aber tut unserer Stimmung keinen Abbruch.
Eigentlich wollte ich auch nur sagen. Ja...es geht auch anders.
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Das Problem ist die mangelhafte Kommunikation von TUI Cruises, wenn Mann offen mit dem Kunden reden würde käme es zu deutlich weniger Anwalt Kosten für TUI
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Einige Tage später hatten wir schon die Rückzahlung von VIVA Cruises. Da war unsere Zahlung von unserem Konto noch gar nicht abgebucht
Das versteh ich nicht.
Du hast eine Rückzahlung erhalten die du gar nicht geleistet hast?
VG
Kai
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Mit "etwas länger" hätten/hatten wir aufgrund der Umstände kein Problem - aber jetzt reicht's einfach.
Würd mich schon freuen wenn wir auch zu den endlich Glücklichen gehören würden, die endlich ihr Geld zurück bekommen, und wir keinen Anwalt
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Du hast eine Rückzahlung erhalten die du gar nicht geleistet hast?
Wea koo, dea koo !!!
