Totalausfall Condor Maschine LRM-MUC 17.2.17

dann habe ich das vertauscht und es wurde doch übernachtet?
Blick nimmer durch, weil der Abflug am 17.2 am 18.2 angekommen ist.
Na wir werden es erfahren wenn der Jetlag @swisstravel wachbleiben lässt.

@swisstravel hat heute Nachmittag doch gepostet, dass der Flug heute früh in München gelandet ist und dort in La Romana am Samstag-Nachmittag gestartet ist.

der TS schreibt was von 24h Verspätung.
Er kann das sicherlich aufklären!?

Gut das ihr wieder sicher gelandet seid. solche Art von Aufregung braucht man nie am Ende eines Wohlfühl Urlaub.
Ich habe grundsätzlich den Eindruck das der Wohlfühlurlaub mit der Kofferausgabe zu Ende ist.So groß ist der Unterschied zwischen WohlfühlA. und Transfer ,Flughafen etc. Liegt vielleicht auch an dem guten Service auf den Schiffen .Damit könnte TUI bei uns echt punkten wenn sie den Rücktransfer auch noch besser bebleiten würden.

die Real Time Flugdaten Seite, die ich gern verwende, zeigt eine sichere Ladung vom Flug DE3775 um 06:40:31 UTC, 19.02.17 am MUC an.

jetzt habe ich es verstanden Danke .
Das heiß Du hast diesen Thread begonnen, nachdem Ihr schon eine Nacht verbracht habt.
Nun hat es auch der alte Herr begriffen.
Gute Zeit!

Zitat von swisstravel

Keine Betreuung durch TUICruises oder Condor, sondern Drittfirma. Chaos und kaum Infos. Schade!

Hallo @swisstravel
Keinerlei Betreuung und Chaos, ja das kann ich bestätigen, wir waren von den Flugausfällen bei Tuifly betroffen.
Von TUI wurde das überhaupt nicht kommuniziert, obwohl es bekannt war. Man hat uns in den Flughafen geschickt und am Schalter anstehen lassen und es den Flughafenmitarbeitern überlassen uns zu informieren.
Ich bin recht flott unterwegs und recht selbstbewusst und habe mir die Infos von verschiedenen Stellen "zusammengesucht". Vom Groundmitarbeiter von TUIfly wurden wir offensichtlich vorsätzlich falsch informiert. Am nächsten Tag hat man uns sogar die Bescheinigung über die Flugverspätung verweigert... das wäre ja allgemein bekannt. Erst nachdem ich ganz energisch auf unsere Rechte hingewiesen habe, hat man 1 x auf einen Knopf gedrückt und zack war die Bescheinigung fertig.
Zum Glück sind wir in einem sehr guten Hotel gelandet, die haben sich dann um uns gekümmert und uns neue Infos auf Flipboards an zentralen Stellen im Hotel aufgestellt. Sie haben immer wieder telefoniert und im Internet gesucht, um uns auf dem laufenden zu halten.
Den Hotelmitarbeitern hat unsere Situation sehr leid getan, dabei konnten die nun wirklich nichts dazu.
Andere hat es wesentlich schlechter erwischt, sie saßen mit ihren Familien( mit Babys und Kleinkindern) in recht schmuddeligen Unterkünften ohne Betreuung und richtige Infos fest.
Da hat sich Tui ein Armutszeugnis ausgestellt.
Aber angeblich hat der Flug ja nichts mit Tuicruises zu tun, daher.... ging es sie ja auch nichts an. "Ironie aus"
Um eine Entschädigung für 24 Stunden Verspätung wird sich noch vor Gericht gestritten, das geht bestimmt bis vor den europäischen Gerichtshof...wir haben die Angelegenheit abgegeben, weil wir uns nicht ärgern wollen.
LG Regina

Zitat von Regina

Um eine Entschädigung für 24 Stunden Verspätung wird sich noch vor Gericht gestritten, das geht bestimmt bis vor den europäischen Gerichtshof...wir haben die Angelegenheit abgegeben, weil wir uns nicht ärgern wollen.

Auch ich saß letztes Jahr 2,5 Tage in Heraklion fest. Die Informationen waren unter aller.........................
Die Angelegenheit habe ich Flightright übergeben. Von dort kam gerade eben ein Zwischenbescheid, dass ein deutsches Gericht die 600 € abgelehnt hätte. Dieses Ausmaß an Zahlungen würden den Konzern weiter belasten, die schon genug Verluste dadurch eingefahren hätten!!!??? 2 andere Gerichte haben zu Gunsten der Kläger entschieden. Man braucht einen langen Atem, diese Sache landet vor dem europäischen Gerichtshof.
"Eile mit Weile"

Hallo @swisstravel

wie Du liest gibt es noch mehr solcher Fälle. Wir waren damals mit Phönix unterwegs. Da hat sich auch niemand darum gekümmert. Erst durch Recherchieren haben wir festgestellt, daß man sich direkt an die Fluggesellschaft wenden muß.
Haben wir und auch andere Foris, die damals dabei waren, getan.
1.Beschwerde-Brief per "Einschreiben-Rückschein(unbedingt)" an die Fluggesellschaft senden.
2. Anspruchs-Formular welches Du hier im Internet "Fluggastrechte" finden kannst ausfüllen, für jede Person gesondert. An den Brief mit anhängen.
Alles war gut und wir erhielten, ich glaube es war nach 6 Wochen unsere Ansprüche zuzüglich geltend gemachte Portokosten in Höhe von je 5 €.
Klar kannst Du auch einen RA beauftragen, wenn Du eine Rechtsschutzversicherung hast. Aber der verdient ja dann auch Geld, natürlich nicht Deines sondern das der Versicherung.
Übrigens Flightright verlangt 25 % von dem was Du erhälst. sowie ich gelesen habe.
M.E. steht jeder Person bei Eurer Reise 600 € zu. Wir erhielten p.P 250€ war ja nur Kurzstrecke.
Wir haben uns weder mit den Gerichten noch mit sonst irgendjemand rum ärgern müssen.
Ich glaube einige Foris hier im Forum z.B. @Dünung und auch @DirtyDancer könnten dieses Vorgehensweise bestätigen.
Ich schau mal, ob ich noch unseren Beschwerdebrief noch finde. Wenn ja, sende ich ihn Dir gerne per PN, wenn Du willst. Bist du frei geschaltet?

L.G. Sonnenscheins

Zitat von GöttlicheDS

Von dort kam gerade eben ein Zwischenbescheid, dass ein deutsches Gericht die 600 € abgelehnt hätte. Dieses Ausmaß an Zahlungen würden den Konzern weiter belasten, die schon genug Verluste dadurch eingefahren hätten!!!???

Hallo @GöttlicheDS

WAAASS???.........ist das neu? Das gibt es doch nicht. Ich kann es nicht glauben. Also doch vlt. erst einmal wie wir auf eigene Faust reklamieren. Jedenfalls der Versuch ist es Wert.
Grüsse Sonnenscheins

Zitat von sonnenscheins

WAAASS???.........ist das neu? Das gibt es doch nicht. Ich kann es nicht glauben

Ich habe jetzt von diesem Flugausfall der Tuyfly und AirBerlin im August/Oktober durch extrem hohe Krankmeldungen berichtet. Krankmeldungen sind Unternehmerrisiko, Pech für den Verein. Vor allem der ganze "Streik" hat nichts gebracht für die beiden Airlines.
Und ich habe Flightr. (gibt auch andere) gewählt, weil das Profis sind, ich glaube mein normaler RA hätte sich schwer getan. Den brauche ich vor allem für Verkehrsdelikte am Boden.

@swisstravel

ich suche mal....kann ein Weilchen dauern. Teile mir bitte mit, wann Du frei geschaltet bist. Du mußt Dich hierzu an den @Administrator wenden.
Wenn es so nicht klappt kannst Du mir auch eine Mail-Adresse miteilen. Dann würde ich es Dir per Mail senden.

Grüsse Sonnenscheins

@swisstravel

ok. Habe gelesen, daß Du freigeschaltet bist. Ich sende Dir jetzt die PN. Habe Brief und alles gefunden.

Ganz oben in der schwarzen Leiste ist neben "Benachrichtigungen" der Link "Konversation" Wenn Du eine PN erhalten hast erscheint hinter Konversation eine Zahl in Klammer. Dann einfach die Konversation anklicken und Du kannst die PN lesen.

Bis gleich - Grüsse Sonnenscheins -

Konversation (1) müßte jetzt bei Dir sein