Umbuchung Mein Schiff - von einer auf 2 Kabinen

Moin!

wir haben eine Asienreise in der Diamant-Suite gebucht. Nun steht doch zur Auswahl, dass wir eine andere Reise auch machen wollen würden und daher umbuchen wollen. Wir hatten da noch keinen Kontakt zu Mein Schiff, da wir jetzt noch am Anfang der Entscheidungsfindung stehen.

Unsere Reise jetzt hat circa 30.000€ gekostet und die neue Reise würden wir in 2 Suiten antreten... Da wäre der Gesamtreisepreis etwas teurer - jedoch auf 2 Suiten aufgeteilt. Flüge sind auch ähnlich, nur noch 2 Personen mehr.

Jedoch steht in den AGB ja, dass der Umfang der Reisen vergleichbar sein muss, wir fragen uns, ob das auch geht wenn wir von einer Kabine dann auf 2 Kabinen gehen. Asien ist ja so mit das teuerste Gebiet und auch die Pano-Suite bei der neuen Reise an sich kostet weniger, als die Diamant Suite in Asien... so würde es theoretisch ja keine vergleichbare Reise geben.

Habt ihr da Erfahrungen oder Informationen ob das gehen würde?

Danke

Zitat von Nordlicht76

Hallo. Nach meiner Erfahrung nein. TUI guckt nach Reisedauer und Preis pro Person. Ich wollte meine Ostseereise umbuchen, die 2 Tage kürzer und etwas günstiger gewesen wäre, hätte aber zusätzlich eine Kabine für meine Mama gebucht. Wurde leider abgelehnt. Im Zweifelsfall würde ich aber einfach bei TUI anrufen, die Mitarbeiter sind immer sehr nett. Viele Glück.

Okay! Danke dir..

Ja, dann hoffen wir einfach mal. Immerhin sind wir zumindest schon lange treue Mein Schiff Kunden und vllt drücken die dann auch ein Auge mal zu. Aber eh erstmal abwarten, die neue Reise ist noch nicht buchbar haha und Asien wäre auch toll.

Danke jedenfalls und schönen Tag

Zitat von Elbflorentina

Es müssen bei der Umbuchung ja die gleichen Reisenden bleiben.

Daher sind zwei zusätzliche Reisende wahrscheinlich nicht in einer Umbuchung zu realisieren.

Habt ihr kein Reisebüro, das euch unterstützen kann?

Moin! Wir machen immer ohne Reisebüro. Aber dennoch danke! Wir schauen einfach mal