• EIn gutes Reisebüro sollte wissen das man eine Übergangsversicherung beantragen kann wenn man gleich bei oder gleich nach der Buchung noch eine TUI Card beantragt und auch wie man dies in der Buchung hinterlegen kann

    Darum ging es mir nicht. Ich habe eine Jahresversicherung bei einem anderen Anbieter, die auch Reisen abdeckt, die nicht bei „TUI“ gebucht wurden, also auch unsere übrigen Reisen, wie z.B. Ferienwohnungen etc.

    Nun hat aber diese Versicherung die Preise derart erhöht, dass es wirtschaftlicher wäre, die TUI Card plus eine reduzierte (bzgl. Reisepreis) Jahresversicherung abzuschließen. Das geht nach allem für diese Reise nicht mehr.

    Bei dem Nachtrag der TUI Card bis „1 Tag vor Abreise“ habe ich Bedenken, da zu diesem Zeitpunkt die gesamte Reise schon anderweitig bezahlt sein müsste. Das darf aber nach den Versicherungsbedingungen nicht sein, da „die Reise“ mit der Karte bezahlt sein muss.

    Einmal editiert, zuletzt von Junge (12. Juni 2024 um 12:47)

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Ich werde mir das ganze also zum nächsten Kündigungszeitpunkt noch einmal vornehmen.

    Damit habe ich dieses Jahr schonmal ein Problem abgearbeitet :P

  • Wir haben unsere Card erst 8 Wochen vor Reiseantritt (Juni 24) beantragt. Dann wurde sie als Zahlungsoption hinterlegt. In den aktuellen Reiseunterlagen wurde noch einmal auf die Versicherungsleistungen der Card hingewiesen una an wen man sich im Schadensfall wenden soll.

    Wir sind komplett über die TUI - Card abgedeckt

    Liebe Grüße

    Chris

  • Zur Info:

    Ich habe soeben folgende Antwort von TUI erhalten:

    Sehr geehrter Herr xxx

    wir freuen uns, dass Sie sich für die TUI CARD interessieren.

    Gern nehmen wir die TUI CARD auch nach der Buchung noch für Ihre Reise an. Am besten beantragen Sie die TUI CARD online, das wird üblicherweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Den online Kartenantrag finden Sie hier: xxxAdmin( externe Verlinkungen nicht erlaubt )xxx

    Mit dem kostenfreien TUI CARD Übergangsschutz sind Sie bereits ab Beantragung der TUI CARD versichert. Diesen Übergangsschutz bucht Ihr Reisebüro oder online Servicecenter gern für Sie ein.

    Alle in der TUI CARD enthaltenen Leistungen werden mit Eingabe der TUI CARD als Zahlungsmittel in die Reisebuchung aktiviert. Bitte informieren Sie deshalb gleich Ihr Reisebüro oder online Servicecenter, wenn Sie die TUI CARD erhalten haben und lassen die Karte nachtragen.

    Das steht zwar nicht in Einklang mit der Darstellung im Internet (s. meinen Beitrag #17) und den Versicherungsbedingungen, aber nach dieser Auskunft dürfte die Angelegenheit „rechtssicher“ sein. In meiner Anfrage hatte ich sowohl den Zeitpunkt der Buchung (Januar 2024) als auch die Tatsache der Abbuchung der Anzahlung per SEPA-Lastschrift mitgeteilt.

  • Richtig sweetyxxl ! Das gab mir dann auch wieder Hoffnung.

    Aber auf Deine Aussage würde sich die Versicherung im Streitfall nicht einlassen! Ich wollte daher eine schriftliche Aussage von TUI-Card, die an mich gerichtet ist. Denn aus den Versicherungsbedingungen ergibt sich dies gerade nicht und auch nicht aus den sonstigen Beschreibungen (z.B. wie anderswo geschrieben: "8 Wochen nach Buchung"!).

    Nach Erhalt der TUI Card werde ich die alte Jahresversicherung auf einen niedrigeren Betrag herabsetzen, um die Reisen abzudecken, die nicht mit Kreditkarte bezahlt werden können (FeWo z.B. oder bei anderen Veranstaltern gebucht werden.) Ich spare dann immer noch ca. 240 €/Jahr.

  • Aah, ich habe es gefunden: Steht auf der Seite mediacenterpunkttui-de

    Diese Seite fand ich durch Zufall :(

    Die Frage hat sich für mich also erledigt.

    Huhu, also wir haben im April 2023 auf die Reise umgebucht. Hatten 22 ursprünglich auf dem Schiff eine Dubai Reise gebucht. Im November 2023 habe ich mich schriftlich über tuicard[at] tui[Punkt]de mit den Daten der Reise etc hingewandt und dann eben als Antwort erhalten, dass sie gerne tui Card auch nachträglich für unsere am 11.12.2023 anstehende Reise annehmen. Ich hab dann unter Meine Zahlung die Kreditkartendaten hinterlegt und bekam im Anschluss eine neue Bestätigung, auf der aufgeführt war, dass wir über die TC versichert sind.

    Also versuch es am besten noch mal und bis 2025 ist ja noch Zeit.

  • Ich habe eben noch einmal meine ganze Post mit der TUI bezüglich der Gold-Card durchforstet.

    Zitat aus der Mail: Gerne bestätigen wir, dass die Zahlung nicht über die TUI Card abgewickelt werden muss. Damit der Versicherungsschutz greift, muss diese jedoch zwingend in der Buchung selektiert sein.

    Die Mail ist namentlich an mich gerichtet. Datum der Nachricht 13.07.2023.

    Ich würde es also auch einfach versuchen. Wie ich bereits erwähnt hatte, kam, nachdem ich die Daten der TUI Card dann hinterlegt hatte, eine korrigierte Buchungsbestätigung mit dem Hinweis auf den Versicherungsschutz. So wusste ich eben auch sofort, dass alles greift und abgedeckt ist.

  • Danke Nachtschatten , das ist jetzt nun ganz etwas neues und widerspricht den Versicherungsbedingungen. Aber egal- wenn man das schriftlich hat!

    Was heißt da aber „selektiert“???

  • Seltsame Formulierung, das stimmt allerdings. Selektieren kann auch ausgewählt bedeuten. Vielleicht ist das gemeint. Ist zwar etwas weit hergeholt, aber nun ja, versicherungsdeutsch. Und wie erwähnt, die Buchung und der Schriftwechsel erfolgte im letzten Jahr. Ob sich inzwischen möglicherweise an den Bedingungen etwas geändert hat, kann ich nicht beurteilen.

  • Jedenfalls habe ich sie jetzt beantragt, nachdem ich die von mir hier wiedergegebene Mitteilung bekommen habe und werde nach Erhalt die andere Jahresversicherung (die sich sonst im November wieder verlängern würde), deutlich heruntersetzen. Dann hoffe ich, dass bis zur Reise nächstes Jahr im April, die wir im Januar gebucht haben, kein Versicherungsfall eintritt. Ich habe nämlich keine Lust, die Richtigkeit meiner Einschätzung zur Rechtslage überprüfen zu lassen :P

  • Meines Wissen gilt die TUI Carte aber nur bei Reisen mit TUI, TUI Fly und TUI Cruises. Gilt auch nicht für Ferienwohnungen, die nicht über TUI gehen.

    Bin gerade mit Aida gereist und musste leider extra Reiseversicherung buchen!

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    Liebe Grüße von Angelika

    2010 MS1 Kurzreise Oslo - 2011 Aida Cara Westeuropa - 2012 MS 2 Nordkap - 2013 Aida Stella JFF - 2013 MS 2 Mittelmeer und Adria - 2014 MS1 Transatlantik Kombi + Nördl. Karibik (abgebrochen) - 2015 MS 3 Malta trifft Mallorca - 2017 MS 4 Großbritannien und Irland - 2019 Aida Mar Westeuropa - 2020 MS2 Blaue Reise Panoramafahrt - 2021 MS1 Blaue Reise Panoramafahrt - 2021 MS1 Norwegische Küste - 2022 MS6 Ostsee mit Helsinki + Danzig III - 2023 MS4 Ostsee mit Helsinki + Kopenhagen - 2024 AIDA Nova Skandinavische Highlights - 2025 MS4 Faszination Mittelmeer - 2025 MS Relax Kanaren mit Madeira - 2026 MS 7 Südspitze Europas

  • Meines Wissen gilt die TUI Carte aber nur bei Reisen mit TUI, TUI Fly und TUI Cruises. Gilt auch nicht für Ferienwohnungen, die nicht über TUI gehen.

    Bin gerade mit Aida gereist und musste leider extra Reiseversicherung buchen!

    Das stimmt und ich habe es anderswo schon gesagt. Für die anderen Urlaube habe ich dann weiter die Jahresversicherung mit geringerer Deckung. 10.000 brauchen wir da nicht :)

    Und was Pauschalreisen angeht, haben wir festgestellt, dass die letzten 4 ebenfalls mit TUI waren, so dass die Karte gegriffen hätte.

  • Ok, dann bist du ja gut abgesichert.

    Wir hatten früher auch eine Familien Reiseversicherung fürs ganze Jahr. Wenn eine teurere Kreuzfahrt gebucht haben, wurde unsere Versicherung für den Zeitraum hoch gesetzt und hinterher wieder auf einen Mittelmaß zurückgesetzt.

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  • Das hatte ich auch überlegt, aber die Jahresversicherung wurde jetzt - mit über 70 - insgesamt zu teuer. Mit Karte und reduzierter Jahresversicherung passt es :)

  • CZ???

    Wir sind beim großen Automobilclub und ich zahle als Clubmitglied z.Zt. Rund 570€/Jahr für Versicherungssumme 7.750€ - ohne Selbstbeteiligung. Unsere nächste Cruise kostet aber schon über 9.000€, wir wären also unterversichertxxxAdmin(bitte nur die von der Forums-Software vorgesehenen Emojis verwenden)xxx. Mit Aufstockung wäre es noch höher. Jetzt zahlen wir für die Karte 129€ und die herabgesetzte Jahresversicherung rund 200€.

  • Administrator , was bedeutet es, dass mein Beitrag #38 (und früher bereits ein anderer) „gesperrt“ wurde? Habe ich schon wieder etwas falsch gemacht? =O (Das mit den falschen Smilies passiert schon mal, wenn man auf dem iPad schreibt, weil sie da in der Tastatur schnell verfügbar sind).