Hallo,
wir haben für unsere nächste Reise mit der MS das Anreisepaket gebucht. Bisher war es so, dass ich mich diverse Tage vorher Online beim Flug einchecken konnte.
Und im Rahmen dessen auch die Sitzplätze auswählen konnte - ohne Mehrkosten, so lange es keine Sonderplätze sind.
Jetzt, innerhalb der letzten 30 Tage vor Abflug, stellt es sich mir der Online Checkin wie folgt dar:
Hinflug mit Condor: dort muss man den Veranstalter eingeben (TUI Cruises) und die Buchungsnummer (=TC Vorgangsnummer??) angeben. Dann kommt seit Wochen die Meldung, dass "zum jetzigen Zeitpunkt" noch nicht alle Buchungsdaten vorliegen und die Flugdaten bitte noch mal eingegeben werden müssen, um die Buchung aufzurufen.
Darauf folgt ein langes Formular, in dem diverse Daten aller Mitreisenden abgefragt werden, sowie Heimatadresse, Mailadresse und Telefonnummer.
Unten bestätigt man dann das Formular mit "Jetzt Einloggen". Ich habe das Formular bisher noch nicht ausgefüllt, da es für mich keinen Sinn macht: ich möchte ja nur meine Buchung finden. Aber ein 1:1 "Matching" meiner Daten mit den, vielleicht bei Condor hinterlegten Daten, würde bei der Fülle der abgefragten Informationen nie passen. Oder muss ich wirklich bis kurz vor Abflug warten, damit ich etwas sehe?
Rückflug mit TUI Fly: dort steht: login ist erst 3 Wochen vorher möglich, wenn man kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen machen möchte. Für alle anderen Check-Ins ist die Sitzplatzreservierung erst 48h vor Abflug möglich. Weiterhin steht dort, dass 48 Stunden vor Abflug automatisch das System die Sitzplätze vergibt.
In der Summe stellt sich mir das so dar: checkin 48,01h oder früher = Sitzplätze sind kostenpflichtig; checkin 48h vor Abflug oder später = der Sitzplatz kommt vom System automatisch. Letzteres ist deshalb ein Problem, da wir als Familie unterwegs sind und wir möglichst zusammen sitzen wollen.
-> Beides für mich recht unbefriedigend. Wie sind eure Erfahrungen mit dem Checkin??