Mittelmeer mit Kanaren 05.04.-16.04.2020

  • Hallo zusammen,

    da ja in den letzten Tagen viel negatives über TC geschrieben wurde, was ich teilweise nachvollziehen konnte, teilweise aber auch nicht, möchte ich heute ein positives Erlebnis teilen.

    Wir hatten für unsere Reise Gourmetgutscheine als Kabinenpräsent bestellt. Heute hatte ich eine Mail mit der Stornierung. So schnell hätte ich das wirklich nicht erwartet, ich bin wirklich angetan und wir tendieren immer mehr dazu, umzubuchen und das Geld im Unternehmen zu belassen.

    Viele Grüße,

    Luthienne

    Diese Reisen durften wir schon erleben:

    • Mittelmeer mit Ibiza vom 13.08.2016 bis 23.08.2016 mit der Mein Schiff 3
    • Mittelmeer mit Lissabon vom 10.10.2017 bis 21.10.2017 mit der Mein Schiff 3 (das war so schön, dass wir 2018 noch einmal die Tour gemacht haben)
    • Nordland mit Spitzbergen und Island vom 10.07.2019 bis 27.07.2019 mit der Mein Schiff 5
    • Adria mit Dubrovnik vom 29.09.2021 bis 06.10.2021 mit der Mein Schiff 6
    • Blaue Reise Ostsee vom 04.08.2021 bis 18.08.2021 mit der Mein Schiff 1
  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Guten Morgen in die Runde,

    wir werden auch stornieren..leider.......

    Aber es war für uns schon schwierig genug, einen gemeinsamen Reisetermin mit unseren Freunden zu finden.........

    Leider haben wir über Condor individuelle Flüge gebucht, da zum Buchungszeitpunkt kein Rückflug für 4 Personen (mit gleichem Flughafen) zur Verfügung stand.........

    Condor selbst hat die Flüge natürlich auch abgesagt, zahlt nix zurück, sondern "hinterlegt die Zahlung als Guthaben"........Meine Überlegung ist jetzt, dies bei einem entsprechendem Anbieter, als Rückzahlung einzufordern..........

    Fragen über Fragen.................

    Euch allen eine gute Zeit und : Bleibt gesund !!!!

  • Hallo Zusammen,

    unsere individuell gebuchten Flüge mit Eurowings und Ryan Air sind noch nicht abgesagt. Bin gespannt was damit noch passiert und ob es Guthaben gibt. Das Problem ist ja dass man nicht weiss ob man und wenn dann wann man dieses Jahr noch fliegen kann. Alles schwierig aber so halb habe ich das Geld schon abgeschrieben.

  • hesc

    Ich habe heute ein Schreiben per Einwurfeinschreiben an Eurowings verschickt und um Rückzahlung des Geldbetrages für die annullierten Flüge gebeten. Ich glaube im Moment sind sie noch verpflichtet das Geld zu erstatten. Nur der Anspruch auf Ausgleichszahlungen ist fraglich. So ist zumindest mein Wissensstand. Aber vielleicht bin ich auch nicht up to date? Ich bin gespannt, ob und wann eine Reaktion erfolgt.

    LG Silke

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  • hesc

    Ich habe heute ein Schreiben per Einwurfeinschreiben an Eurowings verschickt und um Rückzahlung des Geldbetrages für die annullierten Flüge gebeten. Ich glaube im Moment sind sie noch verpflichtet das Geld zu erstatten. Nur der Anspruch auf Ausgleichszahlungen ist fraglich. So ist zumindest mein Wissensstand. Aber vielleicht bin ich auch nicht up to date? Ich bin gespannt, ob und wann eine Reaktion erfolgt.

    LG Silke

    Schau Dir dazu mal meinen Beitrag im Thread

    "Auswirkungen des Corona-Virus auf meine Kreuzfahrt - Beitrag 1.996 an".

  • eklisaxab

    Sind die Flüge alle schon offiziell abgesagt? Dazu finde ich auf der Homepage von Eurowings nichts. Nur dass man bis zu 72 Stunden vor dem Flug etwas über den Status erfahren kann. Bei Ryanair ist es das Gleiche, oder muss ich nochmal tiefer auf den Pages graben.

  • hesc

    Meine Flüge wurden von Eurowings annulliert (Flug am 19.04. von New York nach D´dorf). Dies habe ich über die APP festgestellt. Die Mail von Eurowings mit der Info kam erst drei Tage später. Bevor die Airline nicht storniert, kann man natürlich nichts zurückfordern. Der Rückflug meines Mannes (eine Woche später als der von meiner Tochter und mir) ist noch nicht annulliert worden. Da schauen wir jetzt regelmäßig in die App, um dann ebenfalls das Geld zurück zu fordern. Ich bin wirklich gespannt, ob eine Reaktion von EW erfolgt und wie diese aussieht.

    Es ist schon blöd, wenn man überall auf sein Geld warten muss. Aber ist wohl aktuell einfach so.

    Wenn die angebotenen Vouchers eine Sicherung im Insolvenzfall enthielten und 3 Jahre gütig wären, würde ich mich vielleicht darauf einlassen. Aber es gibt keine Reise in den nächsten 12 Monaten, für welche ich diese einsetzen könnte.

    LG Silke

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  • hesc

    Unser Rückflug mit Ryanair am 07.04.2020 wurde am 20.03.2020 storniert und wir haben auch relativ schnell eine Info der Fluggesellschaft erhalten (entweder umbuchen oder erstatten mit entsprechendem Link).

    Ich habe die Erstattung beantragt und warte nun auf die Antwortmail von Ryanair.

    Das Geld soll nach Genehmigung der Kostenerstattung (?) zurückgebucht werden.

    Mittlerweile ist im Link eine Bearbeitungsdauer von 20 Werktagen angegeben.

    Auf der Homepage von Ryanair steht auf Englisch ein Brief vom Chef vom 24.03.2020 mit

    weiteren Infos.

    Es heißt also abwarten und hoffen.

  • Jetzt kam die Nachricht doch dass der Flug annulliert ist. Wohl mit 2 Möglichkeiten - Umbuchung oder Voucher. Voucher mit 12 Monaten.... Jetzt sind wir mal positiv dass man in einem Jahr das wieder einlösen können....

  • eklisaxab

    Sind die Flüge alle schon offiziell abgesagt? Dazu finde ich auf der Homepage von Eurowings nichts. Nur dass man bis zu 72 Stunden vor dem Flug etwas über den Status erfahren kann. Bei Ryanair ist es das Gleiche, oder muss ich nochmal tiefer auf den Pages graben.

    * Ryanair und deren Tochter Laudamotion haben offiziell am 24.03.2020 den Flugbetrieb in ganz Europa, bis auf eine Ausnahme komplett eingestellt. Es gibt lediglich eine Ausnahme bei den Flügen zwischen Großbritannien und Irland. Die Einstellung des Ryanair Flugbetrieb ist zunächst befristet bis 31. Mai 2020.

    * Eurowings hat quasi ebenso ab dem 25.03.2020 auch den Flugbetrieb vollständig (zu 90 %) eingestellt. Es werden nur noch erforderliche Flüge für Rückhol- Aktionen durchgeführt.

  • Wupperschiff

    Danke für den Hinweis. Dann werde ich bei Ryanair den Storno beantragen. Dort bekommt man wohl noch sein Geld zurück. Mal sehen wie lange noch

    Auf der Homepage von Ryanair gibt es eine ausführliche Information über die Einstellung des Flugbetrieb mit dem Titel: Nachricht an alle Kunden, auf die Du Dich beziehen kannst.

  • Peter 28. März 2020 um 16:23

    Hat das Thema geschlossen.