Mittelamerika II, MS 1, 09.03.-23.03.2020

Zitat von Sachsen-Single

Hat denn mittlerweile noch jemand die Rückerstattung erhalten ?

Nein noch nicht.... kann natürlich sein das wir mit einem Gutschein leben müssen....
Wäre für uns aber auch OK.

Hallo Torsten,

ich glaube nicht das wir einen Gutschein bekommen. Wir haben es ja zum Glück noch schriftlich das die Zahlung auf das Konto kommt. Auch wenn es mir Wurscht wäre, das Geld bleibt ja so oder so im Konzern 😀
übrigens, wir kommen auch aus Dresden.
Schöne Ostern Euch !

Zitat von Sachsen-Single

... übrigens, wir kommen auch aus Dresden.

ach klasse, wärst du da beim Forentreffen im Mai dabei gewesen.... wird ja nun sicher ausfallen?!

Nee ich glaube nicht, aber immerhin waren wir ja mal auf dem gleichen Schiff. Vielleicht passt es ja mal wieder. Machen im Herbst 3 Wochen Kreta bis Dubai auf der 6 und dann Kanaren mit der 3 im Februar.

Wir waren bei der Tour ab 06.03. ab La Romana mit dabei und haben unser Geld am 07.04. auf dem Konto gutgeschrieben bekommen.

Schöne Osterfeiertage!

Dann sollte es nun spätestens nächste Woche da sein. Nach der schriftlichen Besteigung nützt es TUI nicht auf Zeit zu spielen und dann Gutscheine rauszurücken.

Wir haben auch noch keine Nachricht bekommen. Waren dann im Reisebüro und der hat gemeint, dass wir unser Geld wahrscheinlich Ende April wieder bekommen.

Und denkt schon jemand über die "20% Ermäßigung auf nächste Reisebuchung" nach?!
wir wollen evtl. im November Karibik 1 buchen....

Weiß zufällig jemand, wann Buchungsschluss für die 20% ist ( Reiseantritt bis Ende 2020).

Steht leider nicht in dem Schreiben.

LG

Zitat von DR3SDN3R

Und denkt schon jemand über die "20% Ermäßigung auf nächste Reisebuchung" nach?!

wo steht das mit 20% ??

Zitat von sumsebrum

wo steht das mit 20% ??

Na auf unserer Reise haben wir doch das Schreiben bekommen mit der Rückerstattung und dem Rabat auf die nächste Reise (antreten bis 31.12.2020)

Syringa

Wir haben direkt an Bord unsere nächste Reise gebucht, welche im Ende Oktober startet. Das haben wir gemacht, weil es gerade ein Wochenendangebot war. Die 20% haben wir direkt erhalten. Da wir aber auch die Transreise ab 09.10. vorher noch machen wollen, diese aber noch nicht im Angebot war, habe wir diese auch dort nicht gebucht. Die Reiseberaterin war unmöglich. Sie war nur auf Ihre Provision bedacht und hat alles versucht uns diese Reise zu verkaufen. Die 20% würde es eventuell nur heute geben. Dann hieß es, es kann jederzeit enden, da es ein Angebot ist. Als dritte Aussage erhielten wir die Antwort, das es das ganze Jahr für alle Reisen gilt. Am Ende haben wir nicht gebucht. Natürlich gilt das Schreiben für alle Reisen, welche Du 2020 machst. Es handelt sich um kein Angebot, sondern um eine Entschädigung die Dir und auch uns zusteht. Das alles haben wir auch schriftlich. Das einzige was zählt: Die Reise muss dieses Jahr stattfinden.

Du must nur deine Reisevorgangsnummer angeben und bekommst die 20%.

Danke Petra, jetzt hab auch ich es verstanden wie man Bilder einfügt.... sehr umständlich

das Schreiben mit der Rückerstattung und dem Rabat auf die nächste Reise (antreten bis 31.12.2020)

Danke

Zitat von Junge

Hmmm ... unsere Reise (19.03. - 02.04.) wurde eine Woche vorher ganz abgesagt und wir kriegen nur 10%!

dafür blieb euch auch das Problem Abbruch und Rückholung erspart....

ich finde es auch fair wenn es 10% gibt, wenn die Reise ausfällt und 50% wenn die Reise abgebrochen wird. Da liegen schon Welten dazwischen. Aber ich kann Dich voll verstehen, den Ärger drumherum, den bezahlt einem keiner. Wenn man Parkplätze oder Ausflüge auf eigene Kappe bucht, entstehen sicher mehr Verluste als 10%. Nur kann man da eben Tui keinen Vorwurf machen. Und hier ist es ja nicht wie bei Aida, wo ein Schiff wieder mal nicht fertig wurde, es war einfach höhere Gewalt.