Hohe Stornokosten......ist das richtig?

Frage zu (Teil-)Storno einer Wohlfühlreise mit Anreisepaket

Leider mussten wir eine Person aus einer Kabine mit Zweierbelegung im Wohlfühlpreis mit Anreisepaket unserer Kanarentour im November stornieren. Da wir weit vor den 50 Tagen vor Reiseantritt (siehe AGB) storniert haben, gilt laut unserer Lesart eine Stornogebühr in Höhe von 25% aber mindestens der für diese Reise gültige Einzelkabinenzuschlag.

Laut der letzten TUI-Abrechnung sind es satte 77% des ursprünglichen Preises, die noch als Stornogebühr gezahlt werden sollen.

Jetzt fragen wir uns, hätten wir trotz langfristigem Stornos damit rechnen müssen? Die AGB geben das unserer Meinung nach nicht her? Ist der Einzelkabinenzuschlag tatsächlich so hoch? Oder kann da ein Fehler passiert sein? Wir fragen ganz bewusst hier, bevor wir uns noch einmal mit dem Reisebüro zusammensetzen.

Erstmal danke Peter und uschisiggi

Es besteht eine RV aber finde es doch verdammt hoch......wenn ich bedenke was die alles wissen wollen usw. haben ja schon Mitte Juni Bescheid gegeben das die Person aus gesundheitlichen Gründen nicht mit kann ......heute hat dann die Frau vom Reisebüro uns Bescheid gesagt wie hoch der Betrag ist von der Person ..... oha ......

Susi66

Hallo Susanne,

Leider nicht da das Zimmer für meine Mama und Schwiegermutter war.....habe leider keinen den wir mitnehmen könnten der Zeit bzw Urlaub hat......und irgendjemand mit nehmen muss nicht sein da es ja ein Geschenk für die Mütter war.....egal muss man durch ......

Wie heißt es so schön ohne Pleiten Pech und Pannen geht nix bei uns

Susanne Susi66

Brauchen nöööö.......aber man hat sich langsam daran gewöhnt das wenn wir auf Reisen gehen immer irgendwas passiert......leider egal ob Krankheit im Urlaub oder tau in der Schiffsschraube.......bis dato war immer irgendwas.....aber das mit den Storno hatten wir noch nie.....hoffe das wir das auch nie wieder haben......jetzt kann es ja nur noch besser werden