Wir haben im Prinzip auch alles zurück, außer die Sitzplatzreservierung der DB für unseren Zug zum Flug...
In Zeiten von Corona und den noch nicht absehbaren Folgen, dürfte das aktuell eines der kleinsten Probleme sein.
Dubai bis Kreta 1 23.03.2020-08.04.2020
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Monika & Stefan -
23. Juli 2018 um 07:54 -
Geschlossen
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Ich habe da mal eine Frage, hat bislang schon jemand versucht bei Emirates seine Flüge für die Eigenanreise zu stornieren und wie war das Ergebnis?
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Werde ich heute versuchen, unser Flug ab Hamburg wurde laut Emirates die Flugzeit geändert, tatsächlich wurde der Flug EK062 um 21 Uhr gestrichen und die Passagiere sollen mit dem Flug EK060 um 15:20 Uhr fliegen.
Nach den aktuellen Richtlinien von Emirates müsste jetzt der Preis erstattet werden.
Ich werde von meinen Erfahrungen berichtet.
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paloma , super vielen Dank.
Ich bin gespannt, das müsste ja dann eigentlich klappen.
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Ich habe gerade mal nachgeschaut, unser Flug geht leider noch planmäßig am Freitag ;o(
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Der Aussenminister hat gerade eine weltweite Reisewarnung ausgegeben.
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Der Aussenminister hat gerade eine weltweite Reisewarnung ausgegeben.
Welcher Außenminister ?
Der von Simbabwe, von Sierra Leone, Deutschland, USA oder vom Fürstentum Lichtenstein ?
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Ich habe da mal eine Frage, hat bislang schon jemand versucht bei Emirates seine Flüge für die Eigenanreise zu stornieren und wie war das Ergebnis?
Wir haben unsere Flüge bei Emirates auf der Homepage storniert. Da wir eigentlich einen Tarif ohne Stornomöglichkeit gebucht hatten, also den günstigsten
, war das Stornieren unter "Meine Buchungen" nicht möglich. Es gibt eine Unterseite, auf der man für das Storno ein Formular ausfüllen kann. Hier wird darauf hingewiesen, dass Emirates bei Buchungen aufgrund des Corona-Virus sich auch bei den nicht stornierbaren Tarifen kulant zeigen wird.Bisher haben wir nur die Bestätigung der Stornierung erhalten und die Buchung ist auch weg.
Ob wir mehr als die Gebühren zurück erhalten bleibt abzuwarten.
Das Formular muss allerdings in Englisch ausgefüllt werden. Da hilft allerdings ein online Translator weiter, falls man im Englischen unsicher ist.
Die Seite erreichst du unter: emirates.com english help refund-request
Hoffe das hilft dir und vielleicht auch anderen.
LG auch von Nicole
Harald
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Welcher Außenminister ?
Der von Simbabwe, von Sierra Leone, Deutschland, USA oder vom Fürstentum Lichtenstein ?
Ich glaube, hier weiß jeder, welcher Außenminister hier gemeint war.
Abgesehen natürlich von denjenigen, die jedes Wort auf die Goldwaage legen und sich im Korinthenkackermodus befinden
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Gelassenheit ist eine Zier.
Doch besser lebt es sich ohne ihr. Wie schon irgendein Bayer bemerkte.
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Welcher Außenminister ?
Der von Simbabwe, von Sierra Leone,
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Kurzer Zwischenbericht:
Das Onlineformular kenne ich auch, werde aber vorerst auf eine Onlinestornierung verzichten.
Nach 2 Stunden Wartezeit in der Telefonhotline hatte ich keine Muße länger zu warten und habe aufgelegt.
Morgen kommt der nächste Versuch, allerdings ist die zeitliche Erreichbarkeit des Services von Emirates eine Zumutung.
Wir haben unsere Transreise übrigens um ein Jahr verschoben und auf Mein Schiff 6 15.03.2021 ab Dubai nach Kreta umgebucht.
Sobalt ich konkrete Informationen zur Stornierung habe werde ich mich wieder melden.
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Guten Morgen,
nach 1:56 h in der Warteschleife endlich Kontakt zur Emirates Hotline. Stornierung momentan nur nach den aktuellen Ticketkonditionen möglich. Wir haben Flex, also 200,00 EUR pro Person Stornierungsgebühr, den Rest bekommt man nach ca. 15 Tagen auf sein jwlg. Zahlungsmittel erstattet. Eine Stornierung ist nur über das Onlineformular möglich. 6 h vor Abflug muss das Onlineformular abgeschickt werden. Also warte ich damit noch mal bis Freitag mittag. Bis dahin kann ja bekanntlich noch viel passieren.
LG Julia
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So es ist vollbracht, nach 2,5 Stunden Wartezeit hatte ich endlich Kontakt mit einer Mitarbeiterin von Emirates.
Nach Aufnahme meiner Daten, informierte mich die Dame, dass ich ab morgen sowieso nicht mehr nach Dubai fliegen könnte, ob das jetzt korrekt ist kann ich nicht beurteilen.
Anschließend wurde ich gebeten unter folgendem Link: Emirates Refund Request meine Buchungsdaten einzugeben und darauf zu achten, im comments section: "Refund request due to Coronavirus" einzugeben. (Den request hatte ich schon vorbereitet
)Der Eingang wurde postwendend per mail bestätigt, wenn die Erstattung auf meinem Konto eingegangen ist werde ich wieder berichten.
LG Reinhard
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Das wäre natürlich perfekt.
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Ich habe da mal eine Frage, hat bislang schon jemand versucht bei Emirates seine Flüge für die Eigenanreise zu stornieren und wie war das Ergebnis?
Unser Reisebüro hat den Flug bereits am Freitag bei Emirates storniert. Wir müssen eine Stornogebühr von 250 €/Person bezahlen oder umbuchen und innerhalb von 11 Monaten fliegen.
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Bei Eurowings hatten wir zwar ohne Stornierungsmöglichkeit gebucht , aber durch eine Flugzeitänderung seitens Eurowings und der Krise konnen wir auf jeden beliebigen Flug kostenfrei umbuchen , auch wenn er das 3-fache kosten würde
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Ach so
haben auch schon mit den 10% Ermäßigung ungebucht
Mallorca bis Malaga 1 , 30.10 - 6.11.2020 , Mein Schiff Herz , letzte Junior Suite
dann noch 2 - 3 Tage Malaga , und der Flug ist auch schon genutzt
noch jemand dabei
Gruß Manfred
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Ich habe mal eine Frage in die Runde.
Hat schon jemand den Reisepreis von TC erstattet bekommen?
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Ich habe mal eine Frage in die Runde.
Hat schon jemand den Reisepreis von TC erstattet bekommen?
Ja, über eine Umbuchung direkt komplett verechnet...
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