Wir könnten ja mal eine eigene Befragung starten, was würdet ihr euch für das Stammgästeprogramm wünschen?
Ja ,das wäre fein
. Vielleicht würde ich durch eure Antworten herausfinden, was mir als "Zufriedene" bisher gefehlt hat und ich in Zukunft unbedingt brauche
.
Den einzigen Wunsch, welchen ich als Stammgast der Mittelmeerreisen in den letzten Jahren hätte, wäre, dass der Radius des Mittelmeers ganzjährig auf die Kanaren ausgedehnt wird. Träumen darf man ja
lg Christine
Alles anzeigenEine griechische Insel für die Seele. Genial wenn man direkt an der Caldera ( Kraterrand ) wohnt ! Keine Autos, keine Mopeds und eine traumhafte Stille.
Dort sitzen, ein Buch zu lesen, oder einfach nur die atemberaubende Umgebung zu geniessen, einfach himmlisch!
Leider aber auch unverschämt teuer...
Hier mal eine kleine Auswahl meiner Bilder....
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Toll - und (fast) kein Kreuzfahrtschiff in Sicht. Zu welcher Jahreszeit war das - etwa jetzt?
lg Christine
Ich glaube, man sollte die Kundenbindung durch solche 'Goodies' nicht unterschätzen. Ich erinnere mich noch an die entsezten Aufschreie, als AIDA ihr System verändet hat und man auf niedirgere Stufen zurückfiel. Zum Glück hat es uns nie betroffen, da wir trotz mehrere AIDA Kreuzfahrten nie über 'Blau' hinausgekommen sind.
Ich klenne einige Bekannte und Verwandte, die teilweise mit AIDA unzufrieden sind, aber trotzdem weiterhin mit AIDA fahren weil sie befürchten, ihren Status 'Gold' oder 'Rot' oder sonst einen Status zu verlieren.
Gruß ergo-hh
Noch nicht über den Tellerrand geschaut
lg Christine
Bella und
@Isuledda99 Das ist jetzt unsere 6. Reise mit Wohlfühlpreis und auch von uns wollte noch niemand eine Meinung haben. Bezüglich der vorhin erwähnten Ziele solcher Befragungen ist es vielleicht auch besser so.
lg Christine
Ansonsten dienen solche Befragungen natürlich in der Regel dazu zu schauen, welche Goodies man einsparen könnte.
Nun,das wäre aber genau die gegenteilige Reaktion , welche man sich als "geschätzter" Stammkunde von solch einer Befragung erhofft. Keine kundenerwünschte Verbesserungen sondern Goodies einsparen
. Auch wenn ich keinen besonderen Wert auf diese "Belohnungen" lege, wenn man ausgerechnet hier zu sparen beginnt finde ich das
.
lg Christine
Gab es eigentlich auch Raum für freie Meinungsäußerungen oder nur Felder mit von TUI vorgegebenen Möglichkeiten anzukreuzen? Ich persönlich finde eine Befragung für Stammkunden eigentlich seltsam, da man eben Stammkunde ist weil man mit den derzeitigen Produkt zufrieden ist. Leider geht die Tendenz bei den neuen Schiffen doch eher in die Richtung neue Kundenkreise - wem interessierte da die Meinung der bisher Zufriedenen? Man kann es eben nicht jeden recht machen, also müßte TUI sich entscheiden weiterhin die derzeit erfolgreiche Linie beizubehalten, oder
sich dem Konzept der anderen Reedereien anzupassen und damit sein Wohlfühlkonzept gegen das 0815Konzept zu tauschen.
lg Christine
An alle UNGEFRAGTEN : Schön dass wir hier im Forum noch gefragt sind .
lg Christine
Danke . Eigentlich habe ich gehofft es handelt sich um eventuellen Bedarf nach neue Routen. Ansonsten kann ich nur sagen, dass ich eigentlich keine zusätzlichen Wünsche habe und schon jetzt zufrieden bin. ( Sollte ich das überhaupt eingestehen?) Aber mal sehen, vielleicht bringen mich die Fragen doch auf neue Ideen - falls wir in Österreicher auch einen solches E-mail bekomme.
lg Christine
Leider nein, aber könnt ihr bitte ungefähr beschreiben, in welche Richtung die Fragen zielen,. bzw. welchen Eindruck ihr von dieser Befragung habt. Danke
lg Christine
Wir sind 2012 mit der FRAM (Hurtigruten) von Hamburg bis Gran Canaria gefahren und da musste man die Pässe während der Reise an der Rezeption hinterlegen. Nur während eines Ausfluges in Marokko wurden sie für den einen Tag wieder ausgehändigt.
lg Christine
Also, Pässe haben wir noch nie abgegeben, auch nicht bei der Mittelamerika Tour, die wir mit der Mein Schiff 6 gemacht haben. Ich habe mich ohnehin immer gefragt, wie man wegkommt, wenn man das Schiff verpasst...
Wir sind ja nur in Europa unterwegs, aber bei Landausflügen habe ich immer meine Kreditkarte und Kopien unserer Reisepässe bei mir. Im Handy habe ich mittlerweilen schon etliche Notfallsnummern von Schiffen verewigt.
lg Christine
Ich habe es so verstanden, dass alle Pässe bei den Überseereisen an der Rezeption bleiben und die von den fehlenden Passagieren automatisch beim Hafenmeister abgegeben werden. Hat die Christine wieder nicht aufgepasst. Vermutlich war ich noch immer gedanklich mit der Heurigenwirtin beschäftigt, die es nötig hat, bei den Obstpreisen am Markt zu handeln.
lg Christine
Dass die Reisepässe von leider ZU spät von Landausflügen auf eigene Faust kommenden Passagieren bei Weiterfahrt ohne denselben beim Hafenmeister hinterlegt werden, war mir auch neu.
lg Christine
Ich hatte schon befürchtet, dass die beiden Damen (Mutter + Tochter) nach dem Rum Tasting unter dem Tisch gelandet wären.
Das dachte ich auch. Jetzt gibt es 2 Lösungen : Trinkfest oder der Rum war alkoholfrei
lg Christine
Derzeit gibt es so viele schöne Reiseberichte von den Kanaren 
. Es ist echt schade, dass diese Route nur in den Wintermonaten angeboten wird.
Die Temperaturen auf den Kanaren sind doch das ganze Jahr über angenehm und die Anreise nicht all zu weit. Diese Inseln wären doch eine schöne Alternative - vor allem für Familien mit Kind - für diejenigen, welche keine Fernreisen machen möchten, aber das Mittelmeer schon in- und auswendig kennen.
lg Christine
Dieser durchschnittliche Erlös pro Gast beinhaltet nicht nur den Reisepreis, sondern auch alle anderen Umsätze (Ausflüge, Getränke, Restaurants mit Zuzahlung, SPA etc.) die der Gast an Bord generiert hat.
Nun,bei z.B.den Kurzreisen werden bei den meisten "Gruppenreisenden" diese Zusatzkosten eher nicht anfallen.
lg Christine
Habe mir soeben die neuesten TUI Infos bezüglich der Reise ab 19.2. angeschaut. 
Wortlaut verkürzt:Die Reise wird durchgeführt, Immer mehr Kreuzfahrthäfen verschärfen ihre Einreisebestimmungen , die behördlichen Auflagen kann TUI leider nicht beeinflussen und umgehen, aber die Sicherheit und Gesundheit der Passagiere an Bord hat oberste Priorität.
Das kann man auch so auslegen: Lieber Kunde - wir fahren - ob und wann wir wo anlegen können werden sie schon sehen, es liegt ja nicht in unserem Bereich.
lg Christine
Die nächste Reise im Sommer ist ein Urlaub ohne Schiff - da verschone ich Euch
Mal sehen, um wieviel dein blondgelocktes Kuschelkind dann wieder gewachsen ist.
lg Christine
Warum? Weil ich es ganz schlimm finde, so eine Panik zu verbreiten. Das es Bedenken gibt wenn man diese Reise gebucht hat, ist völlig verständlich. Aber solange es keine Reisewarnung gibt und die Reederei nicht reagiert, sehe ich das als halb so schlimm an. Wartet doch erstmal ab. Ändern könnt Ihr es eh nicht.
Das es keine Reisewarnung gibt ist für mich eigentlich nicht ganz nachvollziehbar. Dass viele trotzdem die Reise antreten - jeder wie er meint. Soweit auch deine Meinung OK. Jetzt noch eine Frage an dich. Du bist Optimist - OK, aber wie würdest du innerlich reagieren, sollte sich eines deiner Kinder auf solch eine Reise begeben? Vielleicht doch ängstlich und besorgt?
lg Christine
