Beiträge von Dorothea

    Frage mich nur,wie kann das sein von Bremerhaven nicht an Bord und dann von den Azoren dann doch.

    Die Zeit dazwischen wäre ich glaube verrückt geworden,Tui Cruises wird sich dadurch keine Freunde machen.....

    Was kann TC dafür, wenn die Testergebnisse nicht rechtzeitig vorliegen? Sollen sie die Leute in solchem Fall auf gut Glück trotzdem aufs Schiff lassen?

    Die Organisation eines Zustiegs im nächsten Hafen, hier leider erst Ponta Delgada, ist auch nicht ganz ohne. Da sage ich eher: "Hut ab!", dass sie das noch hinbekommen und den derart gebeutelten Reisenden ermöglichen, wenigstens von dort mitzufahren,

    Hmm.. ich fühle mich als Stammgast nicht wertgeschätzt. Wenn genau diese Klientel den Laden am laufen hält dann hätte die Erreichbarkeit immer gewährleistet sein müssen. Sich 1 1/2 Jahre verstecken ist eine absolute Frechheit.[...]

    Sicher werde ich irgendwann wieder eine Reise bei Tui Cruises buchen (Ja, seit 1 1/2 - 2 Jahren nichts neues gebucht ;) ) aber es wird garantiert viel weniger und ich bin bereit „fremd zu gehen“.

    Herrliche Kopplung. TC taucht servicemäßig anderthalb Jahre ab - Du hast seit anderthalb bis zwei Jahren nichts mehr gebucht, möchtest aber gleichwohl als Stammgast besonders gewertschätzt werden.

    Ich fand den Service in Bezug auf Erreichbarkeit auch grenzwertig, doch gerade da erwiesen sich alle Vorzüge von Pooldeck24, hier war der Service prima.

    Mit Pooldeck hier hat bei uns alles geklappt:

    - 4 abgesagte Reisen

    - 4 kleinere, die wir anstatt gemacht haben (wir haben versucht, alles mitzunehmen, was in der Pandemiezeit trotzdem ging.)

    - zusätzlich 3 Umbuchungen nach 2022 und 23 unter Mitnahme und Übernahme aller möglichen Rabatte (Frühbucher, Schiffsbucher, 10%Absagerabatt usw.)

    Von andren Reedereien hört man nicht so viel Besseres. AIDA hatte so oft in 2020 den Neustart vermasselt, da lobte ich mir TC, wo wir 2x wenigstens auf Blaue Reise gehen konnten.

    Hallo ihr lieben,

    Wir hatten jetzt zum ersten Mal den PRO-Tarif gebucht.

    Da der Preis aber für den Plustarif um 400€ pro Person günstiger ist wollten wir termingerecht (Mind. 55 Tage vorher) umbuchen. [...]

    Wir sehen nicht ein, jetzt den Pro-Tarif zu zahlen.

    ???

    Stehe ich jetzt irgendwie auf dem Schlauch? Das habe ich nämlich noch nie gehört, dass man ein und dieselbe Reise von Pro auf Plus umbuchen kann.

    Wir buchen immer Pro, weil uns die Kabinenauswahl sehr wichtig ist.

    Aber vielleicht hab ich es nicht richtig verstanden?

    Wir waren auf der Kurzreise die Woche davor auf der Mein Schiff 1 und haben 2x im Atlantik Mediterran, einmal im Classic, einmal im Fischmarkt und 1x im Anckelmann gegessen. Mit beiden Atlantiks waren wir zufrieden, auch die Bedienung war gut.

    Im Fischmarkt hat mein Hauptgericht (Stör mit Paprikaschaum, Szegediner Kraut unď Gnochhis) in allen Teilen nicht geschmeckt, das von meinem Mann aber sehr wohl.

    Daraus kann ich doch nicht ableiten , ob und inwiefern sich die Gesamtqualität verschlechtert oder verbessert hat?

    Auf der Karte der X-Lounge jetzt auf der 1 standen nur noch zwei oder drei Champagner von Henri Favre.

    Mir wäre das gar nicht aufgefallen, denn ich trinke keinen, aber nach den Äusserungen hier im Forum hatte ich nachgesehen und dann meinte plötzlich auch mein Mann, der vorige habe seinerzeit besser geschmeckt.

    TiPi

    Wir hatten jüngst auf der 6 wieder normale Selbstbedienung im Anckelmann und auch zu Teilen beim Frühstück in der XLounge.

    Hier schrieb aber jemand, dass es von den anzufahrenden Ländern abhänge, was wo erlaubt ist und was nicht? Ich weiß nicht, ob das so stimmt. Wir waren mit der 6 ausschließlich in Schweden.

    Wir mögen beide Schiffe, jedes hat seine besonderen Vorteile und jedes auch bestimmte Nachteile.

    Auf der 6 würden wir nicht wieder eine Juniorsuite nehmen, wir haben die X-Bereiche wenig genutzt, das hat uns auf der 1 und 2 deutlich besser gefallen.

    Es hängt aber auch vom Charakter der Reise ab. Wenn man jeden Tag in einen neuen Hafen gelangt, ist vieles auf dem Schiff entbehrlich; bei vielen Seetagen sieht es wieder anders aus.

    Trotz aller Neuerungen und Vorteile und trotz des deutlichen Zuwachses an Komfort auf den neuen Schiffen geht es uns wie bruenor75 - an die beiden allerersten Schiffe denken wir mit einer Träne im Knopfloch zurück. Gut dass wir 2020 nochmal 14 Tage auf der <3 hatten, ehe Corona alles über den Haufen warf.

    Wir haben jeweils das gemacht, was gerade machbar war und das war in der Hauptphase des zweiten Lockdown sehr, sehr wenig, denn es hatte alles zu.

    Insgesamt sind uns 4 gebuchte Kreuzfahrten ausgefallen: Trans-Suez, Island, Blaue Reise Norwegen, Nordkap-Reise.

    Weil die Sehnsucht nach Schiff und Meer aber so unendlich groß war (und ist!), haben wir 2020 2x eine Blaue Reise ganz ohne Landgänge gemacht und in diesem Jahr eine mit geführten.

    Jetzt Ende September geht es noch einmal auf einen Kurzreise mit der MS 1.

    Durch Aufschieben und Neu Buchen und Umbuchen haben wir bis April 2023 außerdem drei weitere Reisen vor uns. Dazwischen fahren wir mit dem Auto zu erreichbaren Zielen in und außerhalb Deutschlands, nehmen uns da in der Regel eine geräumige Ferienwohnung und im Sommer verbringen wir Tage oder Wochen auf unserem Boot.

    Alles was nicht KF ist, hat den Vorteil, dass unser Hund mit dabei sein kann.

    Geändert hat sich bei uns nur zwangsweise das eine oder andere und wir sind froh über alles, was man wieder darf. Das gilt noch mehr für die Zukunft, denn nächstes Jahr gehen wir voraussichtlich beide in den (Un)Ruhestand und haben dann erstmals auch im späten Frühjahr oder Herbst Zeit für Reisen.

    Letztes Jahr wäre die 1 zu Silvester von Kiel nach Stockholm gefahren, wenn es dann keinen Lockdown und entsprechend keine Abfahrten von D gegeben hätte, wenn ich mich richtig erinnere.

    Wir hatten die sogar - ziemlich kurzfristig - gebucht. Morgens kam die Buchungbestätgung, am selben Nachmittag die Absage. ;(

    Wir können nicht im Vorfeld der Wahlen am 26.09.2021 immer wieder reklamieren das Deutschland meilenweit hinter der digitalen Entwicklung hinterher rennt, (schlechter als manches Dritte Welt Land), aber uns in Teilen gegen die Digitalisierung stellen.

    Richtig.

    Das ist aber kein Grund, den Service dermassen zu verschlechtern oder zu Teilen ganz einzustellen.

    Übrigens Digitalisierung: Dort, wo ich arbeite, hat man ein neues digitales System für Dienstreisen eingeführt , wodurch es die Buchhaltung (und nur diese!) - angeblich oder tatsächlich - leichter hat.

    Den Kolleginnen und Kollegen aber wird nun allen Ernstes ein Extra-Workshop angeboten. In Teil 1 lernen sie, wie man systemkonform einen Antrag auf eine Dienstreise stellt, Teil 2 behandelt dann die Abrechnung derselben

    Verschwendung von allem, am meisten aber von Arbeits- und Lebenszeit.

    alle sind im Internet unterwegs und können nicht auf einen Katalog verzichten?

    Von vielen Versandhäusern und Internetshops werde ich regelrecht zugeschüttet mit Katalogen, dünnen und dicken, manche allmonatlich, andere virteljährlich. Die Frequenz steigert sich, sobald ich wirklich etwas bestellt habe.

    Die wollen alle unser Bestes - unser Geld.

    TC will nichts anderes. Wieso sie glauben, unterirdischer Service sei da förderlich, erschliesst sich mir nicht.

    In Coronazeiten habe ich für Manches Verständnis aufgebracht - allerdings werde ich das nicht unendlich verlängern.

    Wir hatten eigentlich eine andere Reise auf dem Schirm, doch da bekamen wir unseren Hund nicht untergebracht. Und zeitlich hatten wir nur wenig Spielraum, entweder noch im September, sonst erst wieder in der zweiten Februarhälfte.

    Da haben wir kurz entschlossen diese Kurzreise gebucht und freuen uns nun auf fünf schöne Tage.

    Die 1 ist ein tolles Schiff, wir sind schon 2x mit ihr unterwegs gewesen.

    Hallo Sven,

    wir haben das schon mal gemacht, allerdings in Kiel 2019 (also noch vor Corona). Da hatten wir auch Early Checkin gebucht und dann unsere beiden großen Koffer und ein drittes Gepäckstück, welches wir direkt vor der Gepäckabgabestelle erst umpackten, abgegeben. Dadurch hatten wir sozusagen alle Hände frei für die nächsten Stunden.

    Das war überhaupt kein Problem und ich wüsste nicht, warum sich das geändert haben sollte.

    Was allerdings war: dadurch dass wir so ziemlich mit den allerersten unser Gepäck abgegeben hatten, blieb es anscheinend hinten und wir erhielten alles erst nach dem Abendessen auf die Kabine . Kann auch Zufall gewesen sein.

    Beste Grüße von Dorothea

    Also mein Mann bastelt den Ausdruck irgendwie mittels Karton und Paketklebeband zusammen, das ist nicht schön, aber stabil.

    Es gibt auch passende Kofferanhänger zu kaufen und mir hat neulich sogar jemand überzählige von seinen angeboten - allein mein Mann wollte nicht, sondern lieber weiter basteln. Und wenn er das will: des Menschen Wille ist sein Himmelreich.