Und noch schlimmer.... bei Tui sitzen nur getestete im Flieger, bei eigener Fluganreise ist die Gefahr, mich im Flieger anzustecken, gegeben. Das Aida dieses Risiko nicht ausschließt, erschließt sich mir nicht...
Weil AIDA keine konzerneigenen Flugzeuge hat?
Hallo Andy0205 , da sind wir komplett beieinander. Was mich störte, war das verspätete Einstellen von Programm und Reservierungsmöglichkeiten. Sämtliche Musikveranstaltungen, Shows, Theater und Lesungen kamen knapp vor Ultimo, kostenpflichtige Workshops hingegen waren schon wochenlang buchbar. Das nenne ich suboptimal organisiert.
Das hat mich im Juli auch extrem angeschissen. Wir waren vor der KF 5 Tage lang bei meinem Vater in einer internetlosen Zone - als wir dann endlich an Bord kamen, waren diverse Termine bereits nicht mehr verfügbar.
Andy0205 :
Dein Vergleich mit den Poolliegen ist sehr gut und beschreibt das Problem sehr treffend. Leider.
Kleiner Tip an alle: wegen der Corona-Lage werden alle Abendvorstellungen im Theater auch im Bord-TV übertragen. Wer also Nichts verpassen aber dennoch nicht seine Hinterseite in einen Theatersessel wuppen möchte, ist hier sehr gut bedient.
da weiß auch keiner wo die alle zwischen Test und Anreise waren ...
Ist das denn bei TC anders? oder bei irgendeiner anderen Reederei?
Jetzt ist das Entspannungsprogramm wieder da - inkl. des Vortrags "Hören Sie auf Ihr Herz".
Liebe TC, bitte mal das gesamte Forum einbuchen! 
Ich dachte,das man je nach Veranstaltung Plätze reservieren muss. Unter "miene Reise" finde ich aber an keinem Tag diese Programmpunkte. Gehen diese etwa ohne Reservierung ?
Latürnich nicht!
Diese Programmpunkte kannst Du bislang auch nicht bei "Meine Reise" sehen, sondern auf der TC-Homepage:
www(punkt)tuicruises(punkt)com/blauereisen/bordprogramm
Wenn Du dort nur ausreichend herunterscrollst, findest Du (und alle anderen geneigten Foristi) auch das Showprogramm der gesammelten Griechenland-Reisen vom 13.9. bis 11.10.2020.
Alle anderen Programmpunkte werden wohl auch erst in den nächsten Tagen freigeschaltet. Und reservieren musst Du dann dennoch in jedem Fall! 
Wann diese Flugdaten kommen und woran es genau hapert,das weiß nur die entsprechende Planungsabteilung und die - und jetzt kommts - hat besseres zu tun als alle 2 Stunden ein Update an den Kundenservice zu geben.
Kein Einwand meinerseits.
Ich arbeite selber in der Logistik und ich kann dir sagen,das es massiv die Planungsprozesse aufhält,wenn man dem Kunden alle Nase lang den aktuellen Stand durchgeben muss anstatt sich um eben die Planung und durchführung seines Auftrages kümmern zu können.
Auch immer noch okay von meiner Seite. Allerdings stellt sich für den geneigten Kunden eben gerade jetzt die Frage, ob ihm da nich bereits verfügbare Informationen vorenthalten werden.
Wenn man mir bewusst etwas vorenthält oder bewusst falsches Infos gibt, dann werde ich sauer und finde es nicht Ok. Wenn man aber etwas nicht kommuniziert,weil man es noch nicht weiß, dann bin ich da sehr verständnisvoll.
Das ehrt Dich sehr! 
Die Frage ist halt: wie kann das der durchschnittliche Kunde erkennen?
Sorry für all das OT. Hoffentlich kommen bald ein paar zusätzliche inkludierte Programmpunkte zur Auswahl(Gedankenleser, Vorträge,etc.). Dann könnte man sich darüber austauschen.
Oder wir freuen uns einfach auf das Treffen am ersten Seetag.
Die Programmpunkte kannst Du schon längst bei TC auch für unsere Reise nachlesen:
- ein Hypnosekünstler, der vor allem Mentalmagie macht, aber ausserdem (aus meiner ärztlichen Sicht) eher fragwürdige Hypnosekurse anbietet 
- ein Travestie-Duo, welches u.a. eine Revue zu meinem absoluten Lieblingssänger Udo Jürgens zeigen wird
- eine Sandmalerei-Artistin, die wir bereits im Juli auf der MS2 gesehen und für wirklich genial erachtet haben (und auf der anstehenden Reise werden wir definitiv ihr 2. Programm, welches wir im Juli noch nicht gesehen haben, buchen) 
Darüber hinaus wird es noch diverse kleinere Programmpunkte geben, z.B. in der Schau-Bar etc.
Habe grade wo gelesen das die Kosten in dem Fall nicht von TUIC übernommen werden. Kann hier bitte einer Klarheit reinbringen? Das wäre ja auch schwierig über ein Versicherung abzuwickeln da man nicht erkrankt ist.
Das würde ich jetzt aber gerne ebenfalls wissen.
In dem von Dir genannten Fall - wann genau war da das Abfahrtsdatum?
Da AIDA das auch nicht macht, wurde das bestimmt von den deutschen Behörden vorgegeben
Kann sein, muss aber nicht...
Und könnten wir jetzt bitte mal diesen Thread wieder allmählich für das benutzen, wofür ich ihn mal gestartet habe - als Roll Call für die Reise ab 27.9.?
Woher weißt du denn,das so viele Kunden enttäuscht sind? Hochrechnung gemäß Forendaten? Gefühl?
Lies doch einfach mal die diversen Berichte hier im Forum durch. Oder die Kommentare von ehemals treuen AIDA-Fans, wie bspw. BJOERN73 . Oder bei FB.
Abgesehen davon gehst Du selber ja auch sehr nach Gefühl, n'est-pas:
Die von dir als schlecht betitelten Vertröstungen bekommt man nur,weil man fragt. Wenn man einfach mal TC arbeiten lassen würde, wäre man selber und auch TC viel entspannter.
Die von dir als schlecht betitelten Vertröstungen bekommt man nur,weil man fragt. Wenn man einfach mal TC arbeiten lassen würde, wäre man selber und auch TC viel entspannter.
Steile Behauptung - hast Du dafür auch einen Beleg?
Was der Kundenservie dann macht ist nicht anderes als diplomatisch zu sagen "geh mir net aufn Sack,ich weiß es net.Wenn ich es weiß,bekommste die Info".
Und das findest Du okay? Nochmal: wir als Kunden zahlen letztlich die Gehälter dieser Leute. Auch das von Frau Meyer. 
Die Lage ist aktuell so schwierig und dynamisch,das TC einfach nicht den Service bringen KANN,den man von ihnen evtl. gewohnt sein mag.
Das erwarte ich auch nicht. Aber mehr Transparenz wäre schon möglich und wünschenswert - etwas, was ja auch bezüglich der Rückerstattungen immer wieder angemahnt wurde. Und vor allem eine bessere Kommunikation.
Aktuell ist das nichts anderes als ein großes Versuchsexperiment,da kann man nicht die gleichen Bedingungen erwarten wie zu normalen Zeiten.
Auch das ist mir klar. Aber wenn man mit einem neuen Konzept daherkommt (hier: Corona-Tests vor der Reise) und dies bereits anbietet, ist es schon ein wenig merkwürdig, wenn der Kunde feststellen muss, dass das Ganze noch nicht fertig durchgeplant ist und man die notwendigen Informationen nach Salamitaktik (Scheibchen um Scheibchen) serviert bekommt. Das war bei den ersten Blauen Reisen im Juli wesentlich besser.
Die Credibility leidet dadurch einfach sehr... 
Ganz ehrlich, wenn dir das alles nicht passt, warum buchst du überhaupt....zu deinen Buchungszeitraum waren ja noch nicht alle Infos bekannt. Aber Hr Faulpelz wollte ja unbedingt buchen....und jetzt aufregen....und TC ist bestimmt nicht auf dich angewiesen
Das ad hominem war jetzt aber unnötig.
Aber um Deine Frage zu beantworten: ich habe schnell gebucht, weil wir unbedingt eine HuM-Suite haben wollten und ich nicht voraussehen konnte, wie lange die verfügbar sein würden. Dafür habe ich sogar in Kauf genommen, umzubuchen, bevor unsere für Oktober gebuchte Reise storniert war - und damit auch den 10%-Bonus sausen lassen.
Und ich habe mir dieser Buchung nirgendwo unterschrieben, nicht doch am Ende das Vorgehen und die Planungsdefizite von TC kritisieren zu dürfen. Abgesehen davon: natürlich ist TC nicht auf mich als einzelnen Bucher angewiesen - aber durchaus doch auf die vielen anderen Kunden, die sie in den letzten Wochen enttäuscht haben.
Zu sehr kann man Geduld und Wohlwollen der Kundschaft eben nicht strapazieren.
Mich würde interessieren in welche Richtung TUI ab Deutschland mit der MS 1 nach dem 23-10.2020 weiter macht ....Abfahrt OHNE Passagiere Richtung Kanaren ? Mit Passagieren wären wir dabei...eine Woche wollen wir nicht da ist mir der Aufwand mit An und Abreise einfach zu groß ....bei den Berichten der Abreise der MS6 die ich gelesen habe möchte ich daran nicht teilnehmen das zerstört meine ganze Erholung dann
Eine Transreise dürfte im Moment sehr unwahrscheinlich sein, da bei TC immer noch die Regel giolt, dass nur Häfen desselben Landes während einer Reise angesteuert werden dürfen.
Kann natürlich sein, dass sich das noch ändert (Vorbild: MSC und Costa), aber darauf würde ich im Moment nicht wirklich hoffen. Sorry! 
ihr wolltet Reisen, also müsst ihr damit leben
Wer bitteschön hat wann und wo (und mit welchem Recht) in Stein gemeisselt, dass man sich in einer Pandemie als Kunde schlechten Service und noch schlechtere Vertröstungen gefallen lassen muss? 
TC kann froh sein, dass jetzt überhaupt schon wieder Leute ihre Reisen buchen...
Warum nicht, hat doch vei der letzten Reise auch funktioniert
Aber wie man an der Beschwerde von tauchtwas erkennen konnte, nicht wirklich gut. Um nicht zu sagen: beschissen. 
Naja, für 2 Flüge von DUS (s.o.) scheinen sie ja schon festzustehen. Das konnten sogar Laien (s.o.) herausfinden.
bin (wenn alles klappt) auch vom 27.09-04.10. ab Düsseldorf dabei
Wenn Du Lust hast, komm doch auch zum Forumstreffen - am 1. Seetag (also Mo. 28.9.), 10:30 Uhr in der LUMAS-Bar auf Deck 4.
Warum ist der Ton so rau? Es bringt weder etwas, sich hier gegenseitig anzupflaumen
Keine Sorge, Du wirst unseren Forentroll und seine Claquere noch früh genug kennenlernen.
