35 Nächte Karibische Inseln ab/bis Bremerhaven 30.10.-04.12.23

Ich habe diese lapidare Mail von TUI Cruises auch erhalten was soll das? Ich werde auch erstmal nichts anderes buchen ggf. an dann Bord nachbuchen. Ich hätte den SMT auch nur gerne gehabt, um per WhatsApp mit den Daheimgebliebenen Kontakt zu halten .

zu den Europatarifen: Ich hatte im Sommer von der Hotline die Auskunft bekommen, die Volumentarife heißen Europa, weil die Reise in Europa startet

Ich habe expliziert nachgefragt, ob der Tarif dann auch in der Karibik gilt, da war die Antwort "ja auf jeden Fall, das sei nur ein technisches Problem, dass die Tarife halt Europatarife heißen.....

Huete in 2 Wochen sind wir hoffentlich fast alle schon an Bord ,so langsam steigt die Aufregung

Ich ärgere mich auch total und habe meine Meinung per Mailantwort kundgetan. Bin gespannt, ob ich eine Antwort bekomme. Sollte es noch für 30 Tage an Bord klappen, wäre ich ja auch schon zufrieden. So langsam hat man immer mehr das Gefühl, dass die Reedereien, aber auch Fluggesellschaften ihre Gäste nur noch verar… und ausquetschen wollen. Macht irgendwie keinen Spaß mehr.

VG RunningBine

Ja, genau....ich habe gerade Bescheid bekommen : Der Europa Tarif ist korrekt für die Reise.

Werde jetzt auch eine mail an TUIC schicken !

…ist zwar für euch kein Trost, aber

Bei den ersten Langzeitreisen in 2021/22 mit der MS 1 wurde die SMF auch nicht angeboten…auch nicht an Bord…ohne nähere Begründung. Wahrscheinlich sollte so mehr Umsatz generiert werden und die normalen Internettarife verkauft werden …

Zitat von Sopur

Wahrscheinlich sollte so mehr Umsatz generiert werden und die normalen Internettarife verkauft werden …

so vermute ich es auch

Ich vermute eher, dass das Netz das nicht hergibt. Wenn es dann nicht funktioniert, hagelt es an der Rezi Beschwerden, und die können ja auch nichts dazu. Bei Volumentarif wird sicherlich bedeutend weniger gedaddelt.

Hat eigentlich schon jemand auf seine Mail, bezüglich der Stornierung des sozial Media Tarifs, Antwort von Tui bekommen?

Ich habe noch keine Antwort erhalten und ganz ehrlich? Da wird auch nichts kommen!

Ist bei euch der gebuchte Tarif auch nicht mehr sichtbar?

Zitat von Farry

Ist bei euch der gebuchte Tarif auch nicht mehr sichtbar?

Hallo,

ja leider ist nichtsmehr davon zu sehen, sowohl beim Reiseplan wie beim Bordkonto verschwunden.

Bin sehr gespannt was die Damen und Herren an der Rezeption sagen… denke da kommen ein paar Leute zusammen die sich beschweren…

Hallo,

Wir waren Anfang Oktober auf der 3 und hatten auch im Vorfeld die SMF für 3 Personen gebucht.

Auf dem Schiff war in der App zwar noch die Buchung sichtbar aber nicht nutzbar

Auf zur Rezeption. Dort wurde uns gesagt, wir müssen die SMF nochmal buchen zum Bordpreis……Die Dame an der Rezeption war klasse, sie hat auf eigene Faust uns den Differenzbetrag einfach gutgeschrieben.

Ich habe heute Antwort bekommen. Bei Reisen ab 26 Tagen wird die SMF grundsätzlich nicht mehr angeboten. Ansonsten Bla, Bla, Bla. Etwas anderes habe ich aber auch nicht erwartet.

VG RunningBine

Finde ich schon etwas Willkürlich. Können sie ja für die Zukunft so machen............aber rückwirkend einfach stornieren ist kein guter Kundenumgang.

Zitat von Hahni1980

Hallo,

ja leider ist nichtsmehr davon zu sehen, sowohl beim Reiseplan wie beim Bordkonto verschwunden.

Bin sehr gespannt was die Damen und Herren an der Rezeption sagen… denke da kommen ein paar Leute zusammen die sich beschweren…

Die werden schon die entsprechende Antwort geübt haben und können ja auch nichts dafür. Mich ärgert das wirklich sehr. Auf Internet kann ich mal verzichten im Urlaub..........aber gerade bei 5 Wochen ist es doch beruhigend über Whatsapp jederzeit mit der Familie Kontakt haben zu können.

Das sehe ich genauso wie Du.

Zitat von karida

Die werden schon die entsprechende Antwort geübt haben und können ja auch nichts dafür. Mich ärgert das wirklich sehr. Auf Internet kann ich mal verzichten im Urlaub..........aber gerade bei 5 Wochen ist es doch beruhigend über Whatsapp jederzeit mit der Familie Kontakt haben zu können.

Bei allem Ärgernis, man kann ja das Internet buchen. Abgeschnitten von zu Hause ist man nicht! Ist nur teurer geworden.

Zitat von Schnibbelfritze

Bei allem Ärgernis, man kann ja das Internet buchen. Abgeschnitten von zu Hause ist man nicht! Ist nur teurer geworden.

Nein den betreffenden Tarif kann man eben nichtmehr buchen und es wurde uns allen storniert.

Der Volumentarif ist für mich nicht das Gleiche.

Hallo Zusammen

Kann mir jemand sagen was der Aufpreis der Internettarife ist wenn ich sie erst an Bord buche?

Bei der SMF waren es nur 2 oder 3 Euro Unterschied aber ich denke bei den teureren Tarifen ist es wesentlich mehr….

Für mich bleibt nun die Frage wenn die SMF nichtmehr für Reisen über 26 Tage angeboten wird, bekomm ich sie dann für 25 Tage zu buchen an Bord und buche anschließend nochmal 25 Tage nach… oder stellen sie sich dann auch quer…Fragen über Fragen die mir durch den Kopf schwirren

Zitat von Hahni1980

bekomm ich sie dann für 25 Tage zu buchen an Bord

Das ist auch eine Idee ! Ich wäre auch bereit, doppelt zu bezahlen.

Nachstehend der Text, ich hoffe, das geht in Ordnung. Sonst bitte löschen.. Ich gehe davon aus, dass die SMF bei den Reisen mit mehr als 26 Tagen gar nicht mehr buchbar ist.

Hahni1980 Die Tarife sind aber derzeit buchbar, ich habe erstmal 1 GB gebucht, denn ich fürchte sowieso, dass wir nicht durchgehend Netz haben werden. Falls es in der App nicht geht, probiere es mal auf der Website.

Thema

Warum wurde mein Foto gelöscht?

Warum wurde mein Foto gelöscht?

Vielleicht ärgerst Du dich darüber, dass Dein Bild im Forum gelöscht wurde. Dies können wir gut nachvollziehen und die Situation ist auch für uns unangenehm.

Die Gründe dafür liegen überwiegend darin, dass wir als Betreiber einer gewerblichen Internetseite im Zweifel auch für Inhalte haften, die von Nutzern des Forums und gar nicht von uns selbst eingestellt wurden.

Bei der Haftungsfrage haben wir die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und insbesondere das…

Peter

6. Juni 2019 um 11:56

VG RunningBine

Es ist für euch sicherlich kein Trost…aber m.M. gab es auf den Langzeitreisen noch nie die SMF zu buchen…wir waren Jan.2022 und März 2023 für 5 bzw 4 Wochen unterwegs.