Wegen Werft kein Early Checkin?

  • Hallo,

    Wir starten am 2. Mai 2023 mit der MS1 von Bremerhaven Richtung Norwegen. Nu wissen wir, Dank des Forums hier, dass das Schiffchen vorher in Hamburg in der Werft ist. Leider können wir kein Early Checkin buchen, das Paket taucht nicht unter meine Reise auf. Gibt's da einen Zusammenhang? Werft? Überfahrt von Hamburg nach Bremerhaven? Jemand ne Idee 💡?

    LG, Kerstin

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Hallo,

    der Frage schließe ich mich an. Wir sind auch an Bord und haben den Weg mit Spa & Friseur ( teurer 35€} jeweils 13:30 Uhr gewählt. Online Check In, wie auf der Website empfohlen, späteste Zeit als Platzhalter eingetragen. Da es sich erst um unsere 2. TUI Reise handelt gehen wir davon aus, alles richtig gemacht zu haben.

    Sollte jemand hier andere Informationen haben würde ich mich über Hinweise freuen.

    LG und Danke….

  • Hallo,

    wir sind ebenfalls mit an Bord.

    Auf unserer Reisebestätigung von TC steht unten folgender Hinweis:

    Infolge des vorangegangenen Werftaufenthaltes der Mein Schiff 1 ist für

    diese Reise kein Early Check-in möglich.

    Außerdem wir noch darauf hingewiesen, dass das offizielle Kreuzfahrtende

    um 11 Uhr ist. Eine Tagesverlängerung an Bord ist nicht möglich, da infolge

    der nachfolgenden Veranstaltung (Stars del Mar) Aufbauarbeiten auf dem

    Pooldeck stattfinden.

    Viele Grüße

    Andrea

    04/14 AIDAsol Metropolen

    07/14 AIDAstella Nordeuropa 15

    07/15 MS2 Mittelmeer mit Ibiza

    04/16 AIDAmar Metropolen

    08/16 MS5 Nordkap mit Trondheim

    06/17 AIDAprima Metropolen

    07/17 MS3 Ostsee Baltikum mit Kopenhagen

    08/18 MS3 Westeuropa mit Bilbao

    05/19 MS4 Kurzreise mit Tallinn

    08/19 MS3 Westeuropa mit Lissabon

    08/21 MS1 Blaue Reise - Schwedische Küste 3

    07/22 MS6 Ostsee mit Helsinki & Kopenhagen

    09/22 MS6 Ostsee mit Helsinki & Gotland

    05/23 MS1 Norwegen mit Flam

    08/23 MS1 Westeuropa mit Lissabon

    11/23 AIDAnova Südnorwegen

    05/24 MS1 Norwegen mit Geirangerfjord

  • Uih,

    Danke Montenaco, das habe ich in den Unterlagen gar nicht gesehen. Hatte auch mal im Spa gestöbert, da sind Termine ab 9 Uhr am Anreisetag möglich. :/

    Na, Hauptsache das Schiff ist pünktlich fertig, Alles repariert, gecheckt und ausgebessert, wenn nötig.

  • Massage-Buchungen am Vormittag sind möglich.

    Wir haben vorsorglich mal Anwendungen reserviert. Vielleicht gibt es ja doch noch einen Early Check-in.

    Montenaco

    Interessant… in meinen Unterlagen ist nur das verbindliche Reiseende 11:00 Uhr, Aufgrund von Aufbauarbeiten vermerkt. Kein Hinweis auf die Unmöglichkeit des Early Check In.

    Wann habt ihr denn gebucht? Vielleicht stand es zu diesem Zeitpunkt noch nicht fest oder es war schon nicht mehr aktuell.

    04/14 AIDAsol Metropolen

    07/14 AIDAstella Nordeuropa 15

    07/15 MS2 Mittelmeer mit Ibiza

    04/16 AIDAmar Metropolen

    08/16 MS5 Nordkap mit Trondheim

    06/17 AIDAprima Metropolen

    07/17 MS3 Ostsee Baltikum mit Kopenhagen

    08/18 MS3 Westeuropa mit Bilbao

    05/19 MS4 Kurzreise mit Tallinn

    08/19 MS3 Westeuropa mit Lissabon

    08/21 MS1 Blaue Reise - Schwedische Küste 3

    07/22 MS6 Ostsee mit Helsinki & Kopenhagen

    09/22 MS6 Ostsee mit Helsinki & Gotland

    05/23 MS1 Norwegen mit Flam

    08/23 MS1 Westeuropa mit Lissabon

    11/23 AIDAnova Südnorwegen

    05/24 MS1 Norwegen mit Geirangerfjord

  • Nach Rücksprache mit unserem Reisebüro ist der frühe Check In tatsächlich nicht möglich. Wir hatten Anfang Dezember gebucht, daher noch kein Hinweis in den Unterlagen.

    Das Reisebüro kontaktiert aktuell TUI, damit wir unser Check In Fenster vorverlegen können.

  • Sobald der Check In geöffnet hat, könnt Ihr doch an Bord. Habe noch nicht erlebt, dass die jemanden wegschicken. Deshalb verstehe ich jetzt nicht, wo das Problem liegt? :/

  • Hallo :) , auf unserer Reisebestätigung steht auch nur etwas vom Reiseende 11:00 Uhr.

    Ich konnte heute den Online-CheckIn auch nur für 13 Uhr bestätigen, bekam aber auch keinen sonstigen Hinweis, da wir ja als JS-Nutzer auch früher aufs Schiff dürften. Ich bin jetzt unsicher, was ich beim Valet-Parken für eine Zeit angeben soll. :/ Eigentlich wollten wir schon ein bisschen früher anreisen und in aller Ruhe aufs Schiff...

    Lass es jetzt auch mal übers Reisebüro abklären...

    :freude:

  • Hallo zusammen

    wir sind auch auf dieser Reise und wollten gerne den Early Check in nutzen. Ich habe für 11 .30h einen Friseurtermin gebucht. Da ich nirgendwo etwas von Early Check in gesehen habe, habe ich bei Tui angefragt. Die 1. Antwort war, ich könne auf jeden Fall früher an Bord. Eine 2. Antwort kam hinterher. Wir sollen auf keinen Fall vor 13.00h am Schiff sein. Es gäbe leider keinen frühen Check in.

    Ich habe meinen Tremin wieder storniert. X/

  • Kurzes Update….

    TUI lässt keine Änderung der gewählten Zeit zu, so die Auskunft des Reisebüros. Somit bleibt es für uns leider bei 15:00-16:00 Uhr.

    Aktuell bin ich richtig verärgert, zumal es weiter möglich ist frühe Spa/ Friseur Termine zu buchen. Es sollte doch kein Problem darstellen Reisende über die Unmöglichkeit zu informieren.

  • Die Information, das jetzt doch der Early Check In möglich ist, hat aber noch nicht alle Mitarbeiter erreicht. Mitreisende haben sich zur Absicherung ans Service Team gewandt - 1. Antwort Nein, nicht möglich, dann Rücksprache mit der Fachabteilung- 2. Antwort, doch möglich.

    Ich hatte gestern per Mail auf die fehlende Information hingewiesen und heute am späten Nachmittag Antwort erhalten. Man bedauert das aufgrund des Werftaufenthalts kein Early Check In angeboten werden kann + Entschuldigung dass die Gäste nicht informiert wurden.

    Warten wir mal ab was nun wirklich stimmt