Hallo hanna27 ,
verstehe ich es richtig ? Du hast bei der Auktion mitgemacht, einen Zuschlag bekommen und jetzt ist in der Bestätigung ein anderer Preis hinterlegt (2 Euro weniger als normal)?
Ich würde auf jeden Fall eine Email an TUIC schreiben, mit der Bitte um schnellstmöglichen Rückruf. Vielleicht in der Betreffzeile "Neue Buchung" vermerken.
Hallo hanna27 ,
verstehe ich es richtig ? Du hast bei der Auktion mitgemacht, einen Zuschlag bekommen und jetzt ist in der Bestätigung ein anderer Preis hinterlegt (2 Euro weniger als normal)?
Ich würde auf jeden Fall eine Email an TUIC schreiben, mit der Bitte um schnellstmöglichen Rückruf. Vielleicht in der Betreffzeile "Neue Buchung" vermerken.
"Ich bitte um Rückruf des Auktionators"
Nein, ich würde es mit "Kurzfristige Abreise - Rückruf erforderlich" versuchen.
Beim nächsten Mal einfach über uns buchen
2 Doofe ein Gedanke 
P.S.: Ich hoffe, ich war jetzt nicht auch zu vorlaut , du weißt ja, wie das gemeint ist Peter
ZitatAlles anzeigenHallo an alle,
sorry, aber schon jetzt mit den Nerven fertig -
versuchen seit über 1 Stunde einen Kundenberater bei TUI zu erreichen - erfolglos!
immer nur "Thies"
haben soeben die Reisebstätigung erhalten, vom Normalpreis € 2 Abzug = eine tolle Ersteigung
Nur, wie kommt man einen Kundenberater "ran" -
hat jemand für mich einen guten Tipp ????
einfach die Telefone abzuschalten - ..... ?????
kann jemand weiterhelfen,
schon jetzt Dankeschön
Hanna
Hallo ich habe genau die gleiche Bestätigung erhalten. Auch mit 2 € Abzug. Habe mit Thies gechatet und erfahren das die Korrekte Buchungsbestätigung mit dem angepassten Auktionspreis im Laufe das Nachmittages folgt. Es sind wohl verschiedene Buchungsteams am Werk.
@ Gaby77
@ Peter
Hallo und Danke,
ich denke, wir waren die "Doofen" ...
Hatten die Mail direkt von TUI erhalten mit Angebotsvordruck,
war uns nicht klar, dass auch diese Aktion über euch gebucht werden kann ...
sorry, wir sind geheilt
Nein, dass ein falscher Preis in einer Buchungsbestätigung vorkommt,
kann alles passieren, Fehler passieren überall ... echt kein Problem,
aber das der komplette Laden nicht telefonisch erreichbar ist,
kein "Mensch" im Chat immer nur "Thies" - und das stundenlag -
finde ich schon unerhört ...
naja, die "echten Menschen" im Chat waren heute sicherlich echt überfordert ...
bis denne 
Hanna
Ich würde vorschlagen am 1 Seetag um 15:00 an der Außenalster Bar ( Theke ganz rechts ) einen zu sich zu nehmen 
Wir waren auch auf der Reise am 10.6. dabei. Das Formular hatte ich innerhalb von 5 Minuten erledigt. Wir sind als geimpfte eingereist und das ausfüllen war kein Problem.
Der erhaltene Code wurde 1x in Spanien bei der Einreise angesehen. Nicht gescannt, nicht geprüft, nichts. Mach Dich nicht verrückt - ich hatte auch alles perfekt vorbereitet und letztendlich nur die Hälfte gebraucht.
Außenalster Bar ( Theke ganz rechts ) einen zu sich zu nehmen…
Theke wird eher nix…alle Sitze abgesperrt.
uuups stimmt.
Danke für deine Aufmerksamkeit. Dann der Tisch wenn aufs Meer schaut ganz rechts
