Vielen Dank Loni65 , sunshime und Iset ,
hatte nicht mit so schnellen Antworten gerechnet, da es ja schon ein "spezielles" Anliegen ist.
Ich hatte an TUI geschrieben und die Gutscheine auf unsere nächste Reise umschreiben lassen. Aber ich bin mir sicher, dass Du auch die GS als Bordguthaben ändern kannst. Nur auszahlen ist nicht möglich. Ich würde nur im Vorfeld ne Email hinschicken.
Leider wird es für die email zu spät, geht ja schon am Wochenende los. Was du schreibst hört sich aber durchaus positiv an. Wann war denn das bei dir. Ich hatte nämlich diese Woche schon mal mit der Hotline telefoniert, da ich nicht ganz unvorbereitet mit dieser Angelegenheit aufs Schiff gehen wollte und habe deshalb um Alternativen gefragt. Gibt es nicht, ist "nur"ein goody, was aus meiner Sicht überhaupt nicht zum "Wertschätzungstext" in der Beschreibung zum Wohlfühlclub/Stammgäste passt .
Da wir schon einen Monat später wieder mit einem TC-Schiff unterwegs sein werden, hatte ich auch ein "Umschreiben auf die nächste Reise" angefragt. Auch das war nicht möglich.
Man kann sich den Gutscheinwert an der Rezeption als Bordguthaben aufs Bordkonto schreiben lassen.
Hast du das selbst schon gemacht? Und wann war das? Wer ist denn in dem Fall der Ansprechpartner?
Im Sommer war die Aussage auf der Mein Schiff 5:
können nur gegen Workshops z.B. Fleischverkostung eingetauscht werden
ärgerlich das es anscheinend doch auch umgeschrieben werden kann auf eine andere Reise, ich hatte deshalb auch nachgefragt, da wir jetzt im Dezember auch mit der MS5 fahren ... Aussage: geht nicht 
Anscheinend wird da wirklich auf jedem Schiff anders mit umgegangen. Mich hat auch die telefonische Auskunft geärgert, da hätte man schon längst mal eine Alternative planen können, oder wenigstens diese Gutscheine übertragbar machen können, damit man diesen nicht verfallen lassen muß.
LG waesserchen