Beiträge von peter42

Zitat von Aisha

Shary: Deine Worte unterschreibe ich zu 100% trifft alles auch auf mich zu und mich bin echt so richtig sauer und...

Vor allem, wenn ich auf der HP sowas lese wie:“Wir beobachten die Entwicklung der internationalen Lage sehr genau und stehen dafür im täglichen Austausch mit ... sowie den Sicherheitszentren unserer Mutterkonzerne TUI und Royal Caribbean Cruises....“

muss man sich schon wundern, wenn die Kreuzfahrtmutter zu einem gänzlich anderen Ergebnis kommt, da wird der Kunde tatsächlich nicht ernst genommen.

Zitat von Wupperschiff

Der Corona Virus breitet sich weiter aus. Von einer Stagnation, ganz zu schweigen von einem Rückgang sind wird weltweit weit entfernt.

Selbst bei einem extrem ausgeprägtem Optimismus muss dann davon ausgehen, das Beschränkungen und Eingrenzungen für die Bevölkerung auch in Deutschland kurz vor der Türe stehen. Die Schwäche in Deutschland besteht nur darin, dass es keine zentrale Krisenführung gibt, die weisungsbefugt ist. Berlin spricht laufend Empfehlungen aus, die die Bundesländer vielfach bis runter zu den Kommunen höchst unterschiedlich umsetzen.

Beispiel: In Bayern sind alle Veranstaltungen oberhalb von 1.000 Teilnehmern zunächst verboten. In NRW überlässt man das individuell den Kommunen. Das ist systemlos und unverantwortlich.

Deutschland ist eben föderalistisch, anders als Frankreich mit allen Vor- und Nachteilen.

Zitat von Junge

Tja Meggy

umbuchen ist schön und gut. Nur wohin und für wann? Weißt DU, wie lange wir uns mit Corona beschäftigen müssen? Umbuchen wäre für TC das kleinere Übel, da dann wenigstens Umsätze ins Haus stehen. Aber Vollstorno heißt, dass TC eine Menge Verluste macht. Daher die zögerliche Umsetzung von dem, was Konkurrenten machen (bei denen man nicht weiß, wie und wodurch die die Verluste ausgleichen - vielleicht zahlt Donny ja alles).

Die Konkurrenten (bzw. die Mutter) lassen auch nur gegen FCC umbuchen, genau das was man von TC auch erwarten sollte.

Zitat von heavyfuel

Es gibt in den USA wohl eine Reisewarnung zu Kreuzfahrten, und es sind waren zwei US Schiffe vom Virus betroffen.

Daher haben die US Reedereien wohl so reagiert, und Tui Cruises und Aida warten was da kommt...

RCL, X, NCL und Carnival hatten die Bedingungen schon deutlich vor der Reisewarnung angepasst - da sind die Amis einfach kundenorientierter.

Zitat von Meggy

Stimme @Junge voll und ganz zu. Fahren zwar erst im Mai ( mit Vor und Nachprogramm), Stornokosten sind jedoch leider so hoch, dass wir es drauf ankommen ( lassen müssen).

Umbuchung geht zumindest bei Tuicruises, nicht mehr.

Noch nicht, mich wundert echt, dass TC und Aida sich da anders als die Mütter so querstellen.

Zitat von novak

Meine ideale Lösung - abgesehen von einer kostenlosen Stornierung - wäre, dass meine bereits geleistete Anzahlung

als Guthaben bei TUI verbleibt bis die Lage für eine nächste Reise wieder einigermassen einschätzbar ist . Eine derzeitige Umbuchung auf später ist für mich ohne Fakten nicht möglich.

was ja genau die Lösung der anderen Cruiselines (auch der Mutter von TC) ist.

HAL lässt jetzt auch gegen FCC stornieren (neue Cruise muss bis 31.12.2020 gebucht 7nd bis 31.12.2021 gefahren werden).

Zitat von Shary

Unsere Reise wird in 2021 gar nicht mehr angeboten und selbst wenn wir auf eine andere Route ausweichen würden - die guten Kabinen sind alle schon ausgebucht. Also wäre die Umbuchungsoption zwar ein kleines Entgegenkommen, aber letztendlich mit der Befristung bis Ende 2021 keine wirkliche Alternative. Sorry, aber von einer Premium-Verandakabine wollt ich jetzt nicht unbedingt auf eine Balkonkabine auf Deck 6 mit Sichtbehinderung umbuchen!

Insofern schließe ich mich Novak absolut an: Es sollten wirklich kostenlose Stornierungen angeboten werden oder zeitlich unbegrenzte Umbuchungen.

Es bleibt spannend...

Euch allen einen schönen Sonntag.

Kostenlose Storno wird es wie gesagt aus Gründen des Cashflows nicht geben, unbegrenzte Umbuchungen aus Gründen der Rückstellungen nicht, da bin ich Realist.

Zitat von novak

So betrachtet wäre es unklug, eine anstehende Reise in den nächsten Tagen auf 2021 umzubuchen. ( Ich hätte noch bis Freitag dazu Zeit) Abgesehen davon dass es schon eines Blickes durch die Glaskugel bedarf um sich festzulegen wohin, ist auch die Durchführung fraglich.

Es wäre echt hilfreich, wenn sich TUI und AIDA wie andere Reedereien endlich dazu durchringen könnten, eine schon lange vorher gebuchte Reise kostenlos zu stornieren. Bringt zwar im Moment keine Einnahmen, behält aber die zufriedene Kundschaft für die nächsten Jahre.

Schönen Sonntag wünscht allen Daheimgebliebenen und sich auf See befindenden Christine

Kostenlos stornieren lassen werden sie nicht, da dass Probleme beim Cash Flow gäbe, wenn dann wie NCL, X, RCL und Carnival gibt es die Anzahlung als FCC.

Zitat von hellipelli

Wir wollten auch erst das "Schisserpaket" buchen und haben uns dann doch anders entschieden. Für 4 Personen ein Mehrbetrag von insgesamt 1.200 Euro. Singapur und Dubai ist halt nicht Mallorca und flugtechnisch eine andere LIga. Bei eigener Anreise bin ich schon ein gebranntes Kind (Umrouting MIttelmeer) und mein Bedarf auf Wiederholung hielt sich in Grenzen.

Ich weiß wovon ich rede und drücke daher allen mit eigener An- und Abreise die Daumen.

wobei die Airlines ja aktuell auch Umbuchungswaiver haben.

Laut der x HP gilt der Waiver auch für RCL, Azamara und Silversea.

Nur eine Tochter zickt noch...

Russland (aktuell speziell Moskau) hat inzwischen für Reisende aus DE auch Beschränkungen erlassen, siehe AA.

„Personen, die aus Gebieten, in denen Erkrankungsfälle festgestellt worden sind, darunter Deutschland, nach Moskau einreisen, werden verpflichtet, sich für vierzehn Tage in ihrer Wohnung selbst zu isolieren. Diese Personen sollen nicht zur Arbeit gehen und den Aufenthalt im öffentlichen Raum vermeiden. Zudem sollen sie sich bei der Hotline der Stadt Moskau unter (+7 495 870 4509) melden und Kontaktdaten sowie Ort und Aufenthaltszeiten mitteilen. Zur praktischem Umsetzung liegen bislang keine Erkenntnisse vor.

Der Erlass vergleichbarer Maßnahmen für weitere Städte/Regionen in der Russischen Föderation ist nicht ausgeschlossen.

• Erkundigen Sie sich vor Reiseantritt zu den aktuellen Einreise- und ggf. Quarantänebestimmungen bei der zuständigen russischen Auslandsvertretung.“

Zitat von tauchtwas

Ich denke das liegt auch daran das man sich mehr draußen aufhält als in geschlossenen Räumen.

Einer der Gründe, höhere UV-Strahlung, schnelleres Verdunsten von Aerosolen, besseres Lüften und höhere Temperaturen sollen wohl auch Faktoren sein. Dazu weniger Massenveranstaltungen in schlecht belüfteten Innenräumen.

Zitat von AdventureQ

Woher hast Du die Info, dass bei steigenden Temperaturen alles besser wird?

Das ist die Hoffnung der Virologen aus der Erfahrung, dass Atemwegserkrankungen idR im Sommer seltener sind (außer bei exzessiver Klimaanlagennutzung).

X jetzt auch:

„Your cruise is covered by our new Cruise with Confidence cancellation program. Cancel at any time up to 48 hours before your sailing, for sailings departing up until 7/31/2020, and you’ll get 100% of your cancellation penalty as a Future Cruise Credit.“

auf der HP unter /travel-alert .

Zitat von Maulwurf

Da hast Du recht, aber bisher nur Israel oder habe ich was verpasst?

Nö Aktuell auf Platz 6 die Diamond Princess ist noch vor Deutschand

Ja 629 ist eine Zahl aber in Relation zu ca. 82 Mio. Einwohner, ich weiß nicht?

Dagegen im letzten Jahr über 14.000 Influenza-Fälle, da spricht kein Mensch drüber, vielleicht weil es mittlerweile normal ist?

Lasst Euch nicht so verrückt machen, habe jetzt irgendwo gehört »Angst ist auch ein Virus« fand ich irgendwie passend.

Ich meinte Staaten...

Mit Bhutan gibt es wohl mindestens ist ein weiteres Land.

Verrückt mache ich mich nicht.

Zitat von Maulwurf

Die haben einen entscheidenden Nachteil in der momentanen Situation, es sind internatonale Reedereien. Wenn tui irgendwo anlegt ist bekannt, das die Gäste zu 99% aus Deutschland, Österreich und aus der Schweiz sind. Für uns wird es erst ungemütlich wenn Deutschland auf die Liste kommt, dann haben TC und Aida und auch wir ein echtes Problem. Costa und MSC bekommen das ja aktuell ganz gut zu spüren.

Da dies aber mom. noch nicht der Fall ist, ruhig Blut und zur Not findet sich immer eine Alternative Flexibilät und Spontanität sind die Zauberwörter

DE ist ja schon von Einreisebeschränkungen betroffen, also kein Konjunktiv mehr. Und da DE inzwischen auf Platz 5 steht werden das mehr werden.

Zitat von novak

Ich sehe soeben dass wir noch 57 Tage vor unserer Reise stehen (Malta-griechische Inseln - Malta) und eine mögliche Umbuchung habe ich trotz all meiner Bedenken bezüglich eventuell drohender Quarantäne noch nicht in Erwägung gezogen . ( Hätte für diese Zeit keinen Katzensitter) Für welchen Zeitraum kann man eigentlich umbuchen, wäre das auch erst für Mai 2021 möglich?

lg Christine

bei Carnival aktuell alle Cruises mit Abfahrt bis 31.5. auf neue bis 31.3.2021 (auch hier wieder schade mit den Links...)

Carnival und wohl auch MSC bieten inzwischen kostenfreie Umbuchungen bzw OBC (für die die trotzdem fahren) an - wie gesagt, das ist eigentlich auch meine Erwartungshaltung an TC. Schließlich brauchen beide Seite Planungssicherheit und auch eine Urlaubsalternative will geplant sein.

Zitat von DirtyDancer

Hallole,

um einfach mal auf den (neuen) Titel des Threads einzusteigen: wie sehe ich die Auswirkungen des Corona-Virus auf meine Kreuzfahrt vom 20.3.-3.4. (Mittelamerika 1) mit 3 Vorübernachtungen in der Dom. Rep.? Eine (hoffentlich) sachliche Einschätzung:

1) Angst vor dem Virus an sich ist relativ gering. Einerseits ist die Wahrscheinlichkeit der Ansteckung statistisch relativ gering, andererseits ist in unserer Altersgruppe (ca. 50) und aufgrund der nicht vorhandenen "passenden" Vorerkrankungen ein schlimmer Krankheitsverlauf relativ unwahrscheinlich.

2a) Die Gefahr, dass die Dom. Rep. sich dem Beispiel Israels anschliesst und die Einreise aus Deutschland quasi verbietet (vor unserer Anreise): Ist sicher latent vorhanden. Aber in diesem Fall wird TC die Kreuzfahrt nicht durchführen können und und die Kosten zurückerstatten. Dasselbe für gilt den individuell gebuchten Flug (Air France). Damit könnten wir max. auf den Kosten für die erste Nacht im Hotel sitzenbleiben, das ist verschmerzbar.

2b) Die Gefahr, dass die Dom. Rep. sich dem Beispiel Israels anschliesst und die Einreise aus Deutschland/Frankreich etc. quasi verbietet (während wir auf der Insel oder bereits auf dem Schiff sind): Ist sicher latent vorhanden. Damit müssten wir uns wahrscheinlich einen anderen Rückflug organisieren, da die Dom. Rep. aus den betroffenen Ländern dann wohl nicht mehr angeflogen wird (siehe Israel). Da sehe ich für uns das kleinere Problem, da Air France in diesen Fällen erfahrungsgemäß einen guten Service bietet (wir würden dann - wenn die USA nicht auch ausgeschlossen werden - wohl auf das SkyTeam-Mitglied Delta umgebucht werden und anstatt via Paris via Atlanta nach Stuttgart fliegen).

3) Die Gefahr, dass uns in einzelnen Häfen das Einlaufen verboten wird: ist nicht unwahrscheinlich. Aber das ist ein Punkt, mit dem wir leben können, dann gibt es eben 1-2-3 Seetage mehr. Das Schiff bietet genug Möglichkeiten.

4) Der Fall, dass die Kreuzfahrt durch TUI Cruises (aus welchem Grund auch immer) abgesagt wird, während wir schon in der Dom. Rep. sind (oder auf dem Weg dorthin). In dem Fall würden wir unseren Hotelaufenthalt in der Dom. Rep. verlängern. Wenn auch nicht um 14 Tage, sondern um vielleicht 7-9 Tage, Der Rückflug ist (in unserem Fall) problemlos kostenlos auf einen früheren Zeitpunkt umbuchbar (Air France bietet das aktuell kostenlos für alle Flüge weltweit an)

5) Die Gefahr, dass das Virus während der Reise auf dem Schiff festgestellt wird und wir 14 Tage land in die Kabine eingesperrt werden. Wahrscheinlichkeit: nicht einschätzbar. Worst case, gerade für uns in einer Innenkabine, mit Balkon wäre das sicher weniger schlimm. Wenigstens die Umbuchung des Rückfluges wäre gesichert (siehe 4), aber Spass wird das sicherlich keiner. Aber solange TUI Cruises (wie aktuell noch) auf den Standard-Stornobedingungen/-kosten besteht, werden wir aufgrund dieses Risikos nicht stornieren/umbuchen.

Grüße aus dem Schwabenland,

Markus

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Ich erwarte eigentlich, dass sie die Richtlinien, falls die Fallzahlen deutlich ansteigen, anpassen werden.

Von einer Panik an Board haben Sie ja auch nichts, fair wäre eine einmalige Umbuchung oder Storno gegen Gutschein kostenfrei zuzulassen.