Beiträge von ergo-hh

    ...also wie ich geschrieben habe, man kann selbst! bei der hotline anrufen und reservieren..ich habe auch angerufen und nach 20 Minuten in der Warteschleife für die Flüge von FRA nach Montego Bay Sitzplätze reservieren können...

    Es kann natürlich sein, dass man bei Condor noch keine Sitzplätze buchen kann, da Condor wohl selbst noch nicht weiß, mit welchem Flugzeugtyp sie fliegen (A300neo?).

    Wie dem auch sei, Die Anzeigen von Condor sind seltsam, siehe Bilder.

    Gruß ergo-hh

      

    Ich habe im vorigen Jahr eine Kreuzfahrt gebucht, Abflug ist im März 2023. Damals hatte ich BC ab Frankfurt gebucht, da es zu der Zeit keine Abflüge ab Hamburg gab. Jetzt habe ich gesehen, dass auch BC Abflüge ab Hamburg möglich sind und habe mein Reisebüro gebeten zu prüfen, ob ich den Flug ab Frankfurt in einen Flug ab Hamburg umbuchen kann. Nach meinem Anruf vor einer Woche in meinem Reisebüro (nein, es ist aus bestimmtem Gründen nicht Pooldeck24) wurde mir zugesagt, am näschsten Tag entsprechende Info zu erhalten, was allerdings nicht passiert ist. Daraufhin habe ich am dauaffolgenden Tag nochmals angerufe und mir wurde zugesichert Montag (also gestern) die Info zu erhalten. Leider ist wieder nichts passiert. Nachdem nun eine Woche ohne Ergebnis vergangen ist, habe ich mal eine Mail direkt an TUI geschickt, wobei ich allerdings die Nachricht erhielt:'Bedingt durch die aktuelle Situation erreichen uns eine Vielzahl von Anfragen. Diese bearbeiten wir nach Abreisedatum, weshalb es für langfristige Anliegen zu einer längeren Wartezeit kommen kann."

    Ich fürchte allerdings, dass ich die Nachricht erhalten werde, dass ich mich an mein Reisebüro wenden soll :( . Wahrscheinlich wird sich mein Reisebüro disbezüglich auch an TUI wenden, die wegen Überlastung wohl nicht zeitnah reagieren.

    Hat jemand in letzter Zeit Erfahrung mit dem Antwortzeitverhalten von TUICruises gemacht?

    Zu meinem 2. Problem mit der Condor Sitzplatzreservierung:

    Ich wolle schon mal Sitzplätze bei Conde ab Frankfurt reservieren, da auch der Flug ab Hamburg sicherlich über Frankfurt erfolgen wird. Mein Daten wurden alle korrekt angenommen, nach Eingabe der Buchungsnummer wurden einige Daten auch korrekt vorgegeben. Mir wurden dann korrekt 2 Abflugzeiten ab Frankfurt vorgegeben, 9:40 Uhr und 12:10 Uhr. Da unter 'Mein TUIcruises' als Abflugzeit 12:00 Uhr in der BC vorgegebn ist, habe ich natürlich bei Condor die Uhrzeit 12:10 Uhr gewählt. Bei der Nachfolgenden Anzeige meiner Daten wird mir dann aber 9:40 Uhr in der Economy Class angezeigt ???. Ich werde mich da mal an Condor wenden, fürchte allerdings wieder mal ewig in der Wartescheleife zu hängen.

    Gruß ergo-hh



    Vor unserer Kreuzfahrt Anfang August hatte ich hier von den 'Problemen' mit Aperol Spritz gelesen und war erstaunt, dass auf der Karte auf dem Schiff (MS3) sowohl Aperol als auch Apero aufgeführt war (Aperol allerdings mit Wein). Daraufhin haben wir immer ausdrücklich Aperol mit Prosecco bestellt und ihn auch immer anstandslos bekommen.

    Liegt die hier aufgeführte unterschiedliche Handhabung am Schiff oder am Personal?

    Gruß ergo-hh

    Eine Neuerung (jedenfalls für uns) auf der Mein Schiff 3 habe ich oben in meinem Beitrag #91 vergesen zu erwähnen:

    Die Seenotrettungsübung lief so ab, dass man sich innerhalb eines Zeitfensters zum Zeitpunkt eigener Wahl am zustänigen Treffpunkt einfinden musste. Dort wartete man, bis sich so ca. 15 Passagiere eingefunden hatten, dann wurde für diese Grppe hauptsächlich das Anlegen der Rettungsweste demonstriert und einige zusätzliche Informationen (z. B Signalfolge) gegben. Eine Rettungsweste musste nicht aus der Kabine mitgenommen werden.

    Das ganze war natürlich recht entspannt und ging auch erfreulich schnell. Ob das jetzt auf allen TUI Schiffen so ist, weiß ich allerdings nicht.

    Gruß ergo-hh

    Wie gesagt, den Aperol Spritz auf der MS3 mit Sekt/Prosecco zu bekommen war überhaupt kein Problem. Bei der Betsellung musste man nur direkt darauf hinweisen, das der Aperol Spritz in dr Karte mit Wein stand.

    Meine Frau hatte einmal einen Mojito bestellt, der schmeckte grausam und ging postwendend zurück. Keine Ahnung, welche Zutaten verwendet wurden.

    Gruß ergo-hh

    Ich wollte der Bewohner der Deck 10 fragen, wie laut es bei euch in der Kabine bei der Poolparties war?

    Wir hatten die Kabine 10098 (ziemlich genau mittig hinter den Fahrstühlen Treppenhaus B). Partylärm oder ähnliches haben wir nicht gehört, obwohl wir immer bei etwas geöffneter Balkontür schlafen, damit die Klimaanlage ausgeschaltet wird, was bei der MS3-MS6 allerdings nicht ganz klappt :(, so dass wir zu 'Hilfsmitteln' greifen mussten.

    Notfälle haben wir nur einen mitbekommen, als eine Passagierin beim Besteigen des Shuttlebusses gestürzt ist und sich wohl den Arm gebrochen hat.

    Gruß ergo-hh

    Also ich hatte es als Empfehlung verstanden eine Maske zu tragen oder auch nicht.

    Das ist korrekt, es war auf dem Schiff nur eine 'dringende' Empfehlung. In Bussen hingegeen war es hin und wieder Pflicht. In den teilweise vollbestzten Fahrstühlen trug nur eine Mnderheit keine Maske.

    Wie gesagt, Deck 10 Steuerbord haben wir niemenden husten gehört. Vielleiht waren auf der Backbordseite mehr Raucher ^^ . In den Bussen der Ausfküge, die wir gemacht haben, hat auch niemand auffallend gehustet.

    Gruß ergo-hh