Nur so ein kurzer Gedanke: wir schimpfen ja oft genug über den 'schlechten' Service bei TUI Cruises oder auch Aida. Aber wenn ich mir vorstelle, was die Mitarbeiter*innen von beiden Gesellschaften diese Woche leisten mussten, so viele Passagiere bei einer abgesagten bzw. einer umgebuchten Reise zu managen, so kann ich nur sagen: Hut ab. Und von hier aus mal ein ganz herzliches DANKE SCHÖN an alle, die vor Ort mit dem Chaos und dem Unmut vieler Passagiere umgehen mussten bzw. noch müssen.
So, das musste auch mal gesagt bzw. geschrieben werden.
LG Verena
Vorallem weil die Mitarbeiter die ersten sind, die in Kontakt mit dem Unmut kommen und nicht die eigentlichen Verschulder!
