Auch ich bedanke mich für deinen tollen Bericht 
leider ist es bei uns kein Kurztrip, ansonsten würde ich da auch hinfahren.
Beiträge von Bebe
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Phoenix verschickt die Reiseunterlagen entweder an dein Reisebüro, wenn du über ein solches gebucht hast, oder wenn du direkt bei Phoenix gebucht hast an deine Adresse.
Es sind noch Kofferanhänger und ein kleiner Reiseführer der speziell auf deine Reiseroute zugeschnitten ist, bei den Unterlagen dabei.
Online sind die Reiseunterlagen und auch nochmal Blancokofferanhänger.
Du musst die Unterlagen also nicht ausdrucken.
Danke Dir
dann warte ich mal auf die Post von Phoenix. -
Bekomme ich eigentlich von Phoenix noch Reiseunterlagen oder muss ich mir die ausdrucken?
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annchristin theoretisch beginnt in Island im Mai der Sommer mit deutlich mehr Sonnenstunden und weniger Regen. Wir sind gespannt, ob das auch ohne uschisiggi gelingt. Und lange hell soll es auch sein, also nichts mit tollen Sonnenuntergängen
Wer empfindlich ist, sollte eine Schlafbrille mitnehmen. Es war um 1:00 noch hell und die Vorhänge verdunkelt nicht so sehr.
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Ich bin gespannt auf eure Erlebnisse.
Vor allem ob Ihr Puffins seht. Wünsche Euch viel Spaß und einigermaßen schönes Wetter. -
Bei der Bootsfahrt auf Heimaey haben wir Puffins gesehen
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Ich auch
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Ok, mit Hose bekommt Ihr auch was zu essen
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Ich habe gereade bei Phoenix angerufen. Die freundliche Mitarbeiterin erklärte mir, dass es am Wochenende technische Probleme gab. Sie hat den Betrag geändert und mir eine neue Rechnung angekündigt.
VG Verena
Bei mir das Gleiche, habe aber noch keine neue Rechnung.
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Ich hoffe, dass sich das über Phoenix noch regeln lässt. Kannst ja dann mal mitteilen, ob du Erfolg hattest.
VG Brigitte
Angerufen, sofort jemand ran gegangen, Anliegen erklärt, geändert……..so geht Kundenservice
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Nochmal zur Kleidung. Da das Publikum älter ist als bei TUI oder AIDA haben die Passagiere auch Lust sich mal ein wenig chic zu machen. Elegant kann man mit einem schwarzen Pulli und schwarzen Rock von C+A auch aussehen. Und jeder der auf Kreuzfahrt geht hat mindestens 2 Teile die etwas netter aussehen
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Hast du am Beginn der Besichtigungsbuchung vielleicht vergessen deine Kundennummer von Phoenix eingetragen und deine PLZ und auf "prüfen" zu drücken ?
Kundennummer und PLZ habe ich eingegeben aber nicht auf prüfen gedrückt.
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Die Amadea. Ich möchte schon gerne wissen, wie sie aussieht, ehe wir im August an Bord gehen.
VG Verena
Die steht bei mir auch noch auf dem Programm, wahrscheinlich im Juli.
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Alles anzeigen
Wir haben auch eine Besichtigung gebucht, und uns sind ebenfalls 110,- € in Rechnung gestellt worden ohne Rabatt.
Das lässt sich durch einen Anruf bestimmt klären, aber ich finde es total nervig, dass so viele Dinge nicht korrekt sind, frau alles kontrollieren muss und dann Zeit damit zubringt alles in Ordnung zu bringen.
So, das musste mal raus.
Schönen Abend noch
Verena
Welches Schiff besichtigt Ihr?
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Auf unserer Rechnung stehen 110 € abzüglich Rabatt für Kunden von 60 €, Summe 50 €. Abgebucht wird in den nächsten 7 Tagen
Da steht bei mir nicht, werde morgen mal bei Phoenix anrufen.
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Ich habe jetzt eine Rechnung über 110€ bekommen. Ich dachte für Kunden sind es 50€.
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Bebe Na, das klingt erfreulich. Also nix mit Anzug und Kleidchen?
Kann man wenn man möchte, man kann aber auch ordentlich angezogen zum Essen.
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Ich habe mir jetzt auch mal einige Routen angesehen und finde die Grönland-Reisen toll. Aber bei Phoenix scheint es ja doch einigermaßen vornehm zuzugehen. Ich glaube, das ist nix für uns, so vonwegen das kleine Schwarze etc. Schade eigentlich, denn die Routen sind echt klasse.
Vornehm, habe ich auf der Amera nicht erlebt
zum Gala Diner vielleicht nicht gerade den Strickpulli und die Trekking Schuhe anziehen und schon sollte es klappen. -
Ich hätte ja auch große Lust, mir die Deutschland einmal anzusehen. Leider diese Jahr nur in Bremerhaven möglich. Und auch wenn wir in 2023 sogar noch dreimal ab Bremerhaven starten, passen die Besichtigungstermine irgendwie nicht dazu.
Wie schnell die Termine ausgebucht sind, weiß ich leider auch nicht. Vielleicht einfach mal telefonisch bei Phoenix in Bonn nachfragen?
Vielleicht habe ich Glück. Die Deutschland schaue ich mir im Mai an, denn ich finde das Schiff nicht sonderlich schön aber die Routen sind immer toll. Deshalb brauche ich einen ersten Eindruck
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Geht uns genauso. Interesse hätten wir schon. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass diese Termine soooo heiß begehrt sind. Kann mich allerdings auch irren.
Dann werde ich mir noch ein wenig Zeit lassen
