Kann tatsächlich Vollzug in Sachen Rückzahlung melden.
Ursprüngliche Reise wäre vom 22.03. - 05.04. Kanaren gewesen.
13.03.2020 - Absage der Reise
13.03.2020 - Storno der Reise durchs Reisebüro und am gleichen Tag Stornobestätigung
30.03. - 04.05.2020: Diverse Mails an den Service und die Debitoren mit immer gleicher Antwort und Hinhaltetaktik
04.05.2020 - Einschreiben mit Rückschein an TUI mit Fristsetzung bis 15.05.2020
18.05.2020 - Rückzahlung des komplette Reisebetrages durch Tuicruises
Vllt. gibt das allen andere auch Hoffnung, unser nächster Schritt wäre ein gerichtliches Mahnverfahren gewesen, das können wir uns nun zum Glück sparen und nach Vorne schauen.
Beste Grüße
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Ist zwar KEINE Kreuzfahrt aber immerhin ein Urlaub bei TUI gebucht.
Kann tatsächlich Vollzug in Sachen Rückzahlung melden.
Ursprüngliche Reise wäre vom 06.05. - 12.05. Malle gewesen.
27.04.2020 - Storno der Reise von TUI und am gleichen Tag Stornobestätigung
27.04.2020 - heute: Keine nervigen Mails an den Service und die Debitoren geschickt
30.04.2020 - Mail von TUI mit Reiseguthaben
01.05.2020 - Auszahlungswunsch auf der Homepage von TUI beantragt.
18.05.2020- Rückzahlung des komplette Reisebetrages durch TUI
Vllt. gibt das allen andere auch Hoffnung, unser nächster Schritt wäre ABWARTEN gewesen, das können wir uns nun zum Glück sparen und nach Vorne schauen.
Da die Erstattungsabläufe sich bei TUI und TUICruises ähnlich sind gehe ich davon aus das alles Gut wird!
Beste Grüße