Beiträge von Tanja10
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Mein Reisebüro hatte mir empfohlen, selbst die Mail zu schreiben (TuiCruises und ich sind ja Vertragspartner), da sie telefonisch nicht durchkamen. Ich und das Reisebüro bekamen nach einem Tag die Stornobestätigung.
LG Tanja
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Zur Ergänzung:
Wir hatten das Anreise- bzw. Abreisepaket...
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Hallo,
wir hatten eine Reise gebucht vom 26.03.-02.04.2020, welche am 15.03.2020 durch TuiCruises abgesagt wurde. Ich habe diese aktiv storniert, da wir keine Umbuchung wollten und über mein Reisebüro am 16.03.2020 die Stornierung seitens TuiCruises bestätigt bekommen.
Bisher kam kein Geld... Hat jemand die gleiche Erfahrung? Kann es sein, dass wir doch nur Gutscheine bekommen?
LG Tanja
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Hallo,
meine Maske mit den Segelbooten kam heute auch an - sieht klasse aus!

LG Tanja
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Guten Morgen,
ich denke schon, dass sich der Gutschein auf den Gesamtreisepreis bezieht, ansonsten könnte TUICruises nicht überleben. Wenn man überlegt, welche wirtschaftlichen Probleme in 2,5 Wochen entstanden sind - wie soll das in einem halben Jahr aussehen? Und ich glaube nicht, dass wir vorher irgendwo einreisen dürfen oder ein Kreuzfahrtschiff betreten können...
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@all
Also ich denke wir dürfen die Augen nicht verschließen, dass sich die Welt verändern wird. Auch wenn irgendwann wieder Reisen möglich sind - sitze wir dann alle mit 2m Abstand?
Zurzeit werden auf europäischer Ebene und dann auch auf Bundesebene neue Gesetze beschlossen, die die Reisenden in ihren Rechten einschränken. Auch auf Landesebene und Kreisebene gibt es zurzeit Erlasse, die dann auch teilweise wieder zurückgerufen werden. Es ändert sich täglich. Und: bis jetzt hat die Bundesregierung ihr Versprechen nicht eingelöst, die Thomas Cook betroffenen zu entschädigen. Aber davon hört man gar nichts mehr...
Eine weltweite Reisewarnung war noch nie da, ich gehe auch davon aus, dass in diesem Jahr keine Reisen mehr statt finden. Es dauert noch mindestens 2 Wochen bis die Urlauber zurück geholt werden und wohl noch länger bis die Crew-Mitglieder in ihre Heimat zurück gebracht werden. Wie soll dann in absehbarer Zeit eine Kreuzfahrt möglich sein, zumal weltweit alle Häfen geschlossen haben?
Amen.
Aber wir dürfen das Träumen nicht vergessen - ich wäre jetzt auf See mit der Mein Schiff Herz von Madeira nach La Gomera und spiele die Reise gedanklich mit Bildern und geplanten Ausflügen durch.
Ich wünsche euch viele positive Gedanken.
LG Tanja
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Bei meinem letzten Post fehlt das "nicht" - also ich hoffe, dass die Gutscheinmöglichkeit NICHT wegfällt, falls sonst in absehbarer Zeit nichts mehr geht...
Sorry
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Ich hoffe nur, dass dadurch, dass wir aktiv storniert haben, die Gutscheinmöglichkeit nicht wegfällt, falls TuiCruises keine Erstattung zahlen kann oder will.


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Gutscheine finde ich auch gut. Mit dem Umbuchen habe ich mir schwer getan - erstens weiß man nicht, wann der Spuk vorbei ist und 2. ob man dann seinen jetzigen Arbeitsplatz noch hat (in diesen Zeiten) und ob man genau dann Urlaub nehmen kann.
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Soviel ich weiß, heißt es doch, dass man unrechtmäßige Einzüge zurück buchen kann.
Unsere Reise war zu dem Zeitpunkt des Einzugs noch nicht abgesagt, also wurde der Einzug rechtmäßig eingezogen. Wie sieht es damit aus? Dann kann man das Geld doch nicht einfach zurück holen, oder?
Viele Grüße
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Wir haben auch gleich aktiv storniert und wollten nicht bis Ende April warten, bis es automatisch storniert wird in der Hoffnung so die Rückerstattung (früher) zu bekommen.
Aber wenn ich das so verfolge, kann man froh sein, überhaupt etwas zu bekommen?



Viele Grüße
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Nachdem ich storniert hatte, kam sogar innerhalb weniger Stunden das Stornierungsschreiben an das Reisebüro, da gabs auch nur noch Seetage. Hätte ich aber in Kauf genommen, besser als dieser momentane Coronastress hier. Wir waren heute mit unserem Hund auf einem Grundstück am Waldrand zum Trainieren und rennen lassen, nachdem der Hundeverein ja auch dicht machen musste. Muss man ausnutzen, bevor - hoffentlich nicht - die Ausgangssperre kommt...
Liebe Grüße
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Genau, heute ist der 19.03. und ohne Corona wären wir jetzt in der Höhepunktsphase der Vorfreude auf unsere Reise...

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Hallo,
keiner mehr da?

Ich habe jetzt aktiv storniert und TC geschrieben, dass wir nicht umbuchen möchten.
Hat das auch jemand gemacht und schon eine Rückerstattung erhalten?
Viele Grüße
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Dann muss es erst mal noch Reedereien geben...
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Ne, mit den Tenderbooten eine Hafenrundfahrt und dann zurück.


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Eine alternative Route wäre noch Hamburg - Valetta...
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Hallo,
hat schon jemand eine Absage von TC oder Informationen vom Reisebüro erhalten?
Ich habe jetzt schon mal unseren Flughafenshuttle abgesagt und alle Ausflüge storniert.
Viele Grüße