Beiträge von Gabriele73

  • Tui Fly mit eigener Langstrecke für Tui Cruises

    Zitat von Kito2601

    Wie ist dass denn bei einem Flug mit Zwischenstopp, muss ich das mit dem Gepäck dann alles nochmal machen? Bisher haben wir solche Flüge erfolgreich gemieden:saint:.

    Wenn der Flug auf einem Ticket gebucht wird, dann wird das Gepäck üblicherweise durchgecheckt und Du sammelst es erst am Zielort wieder ein. Wir hatten das jetzt sogar zweimal bei Airlines, die gar nicht zusammen gehören und das ganze noch in Verbindung mit einem Overnight in London-Heathrow. Das Gepäck wurde trotzdem jeweils bis zum Zielort durchgecheckt.

  • Paket Ganz große Freiheit

    Zitat von catschneck

    … Na ja es ist

    1. keine Geisteswissenschaft in Foren wie dieses zu gehen wenn man merkt "es hakt" und dann ein detailliertes "FAQ" aufzusetzen, das allgemeingültig ist und durchgängig Anwendung findet - oder noch einfacher eine Übersicht "das ist drin" und "das ist (eben) nicht drin und

    2. dieses ggf. einmal im Quartal zu aktualisieren...

    So viel Fragen wie hierzu sicher im Call-Center dazu auftauchen, sollte dass ein Standardprozess sein - von denen TC ja viele, viele hat, sonst würde das alles was wir ja sonst als Top Service wahrnehmen nicht passieren können.

    Also kurz zusammengefasst: sooo schwer ist das nicht, kann man doch hinkriegen:):):):*

    Genauso sehe ich das auch!

  • Paket Ganz große Freiheit

    Zitat von Wupperschiff

    Theoretisch völlig richtig.

    Leider kann sich TUI Cruises nicht vollständig ausmalen, welche Fragen einige (wenige) Passagiere stellen oder welche Ansprüche einige Passagiere aus dem Paket GGF ableiten.

    Wäre ich der Verantwortliche für das GGF Konzept, wäre ich z.B. niemals auf die Idee kommen, dass ein Passagier die Frage stellt, ob die zu kaufenden Pralinen im GGF Paket inkludiert sind. Und es wird der Tag kommen, wo ein GGF-Gast reklamiert, dass das käuflich zu erwerbende Artisan-Brot am Ende der Reise, doch eigentlich auch im GGF Paket inkludiert sein sollte.

    Richtig, Standards kann man in einem Pamphlet definieren. Aber um das GGF Paket bestmöglichst (aus) zu nutzen, entwickeln einige Passagiere eine enorme Kreativität, auf die ein Konzeptentwickler kaum kommt.

    ;):)

    Das mit den Pralinen scheint Dich ja schwer zu beschäftigen :P.

    Ich habe bis heute nicht verstanden, was daran verwerflich sein soll?

    Insbesondere weil es im fraglichen Fall gar nicht darum ging die Pralinen zu horten und mit nach Hause zu nehmen, sondern an Bord zu verzehren.

    Aber egal....

    Hier hat man aber schon mehrfach gelesen, dass z.B. das Krimidinner mal inkludiert war, mal nicht. Oder die Getränke, die man für die Ausflüge kaufen kann. Oder die Grilltische.

    Und da wäre es ja durchaus sinnvoll, wenn es da endlich mal eindeutige Richtlinien geben würde, die man an Bord einsehen kann.

  • Paket Ganz große Freiheit

    Was mich wundert => sooooo kompliziert ist die GGF ja nun nicht.

    Da sollte es doch möglich sein, dass auf jedem Schiff und bei jeder Reise die gleichen Standards gelten. Es muss doch möglich sein, dass da einmal ein Pamphlet aufgesetzt wird, in das an Bord jeder (sei es nun Gäste oder Mitarbeiter) Einblick nehmen kann.

  • RB Kreta nach Dubai 1 mit der mein Schiff 5

    Hach, das klingt nach einer wunderbaren Reise <3!

    Kein Verständnis habe ich für die Motzköppe. Meine Güte, wie kann man sich über solche Dinge dermaßen aufregen X/?

    Insbesondere die Sache mit den Seetagen ist ja geradezu lächerlich, als ob man das nicht schon bei Reisebuchung wüsste. Und seit wann hat TC Einfluss auf die Temperaturen? Ohne Worte....

  • RB Kreta nach Dubai 1 mit der mein Schiff 5

    Wunderbare Bilder, danke fürs zeigen und insgesamt für die Mühe, die Du Dir mit Deinem tollen Bericht machst.

    Wir hatten für April eigentlich auch Petra geplant. Aber nun haben wir uns doch für Wadi Rum entschieden, da wir vermuten, dass dieser Ausflug kinderkompatibler ist :D.

    Ich hoffe mal, dass unser Busfahrer sich gnädig zeigt und vernünftig fährt. Ägypten hin, Jordanien her....

    Beim Oktoberfest musste ich gerade sehr schmunzeln.

    Habe ich doch neulich bei Facebook gelesen, dass es (Achtung Zitat) "diese niveaulosen Oktoberfestveranstaltung nur im Massenmarkt bei AIDA aber auf keinen Fall bei TC geben würde".

    Hahaha....:P

    Mir hätte eine orientalische Nacht auch besser gefallen, das Oktoberfest hätte ich trotzdem mitgenommen, da ich Abendprogramm am Pooldeck sehr mag.

  • Dubai trifft Kreta - 04.04.2020 - 19.04.2020

    Zitat von cawa7

    Wir waren vor 3 Jahren schon mal mit Aida in Muscat. Damals haben wir ein Taxi vor dem Schiff genommen und sind etwas nach Süden gefahren, um dort mit einem örtlichen Anbieter Dolphin Watching zu machen. Der Taxifahrer hat uns dann wieder abgeholt und ist mit uns zum Luxushotel Al Bustan Palace gefahren, wo er uns etwas rumgeführt hat. Wirklich beeindruckend fanden wir die Lobby und der Garten-/Poolbereich. In diesem Hotel gehört dem Sultan wohl eine Etage. Außerdem gibt es dort eine Filiale des omanischen Amouage-Parfums, in der man ein bischen rumschnuppern kann. Danach fuhren wir nach Old Muscat für Fotostops am Palast und den beiden Forts. Schließlich hat uns der Fahrer am Mutrah Souk abgesetzt. Diesen Souk fanden wir besonders schön, sowohl von der Architektur als auch von der Art der Händler (man wird nicht so furchtbar bedrängt). Der Taxifahrer war total nett und auskunftsbereit.

    Das hört sich auch richtig gut an :thumbup:!

  • Dubai trifft Kreta - 04.04.2020 - 19.04.2020

    Zitat von catschneck

    Um mal wieder auf die Reise selbst zurückzukommen: was für Pläne habt ihr denn vielleicht schon für Muscat?

    Mich würde interessieren, ob dies ein Ort ist an dem man einmal "ohne fixen Plan" aus dem Schiff purzeln kann bzw. zu Fuß d per Taxi erkunden kann?

    Wäre toll, wenn ich hierzu ein paar Inspirationen von euch "angeln" könnte :P;)

    Wir haben genau das geplant: Auf eigene Faust losziehen. Fischmarkt, Souk, ein Bummel an der Corniche Richtung Weihrauchbrenner und ggf. noch eine Taxitour.

  • Gourmet-Paket

    Zitat von Resina

    Wir waren im Oktober auf der 4 mehrfach im Surf&Turf und für uns hätte sich das Plus Paket durchaus rentiert. Allerdings haben wir auch vom Aperitif bis hin zum Espresso alles im Restaurant getrunken, und bei einem Glas Wein ist es bei den vielen Gängen auch nicht geblieben. 8o Wir haben die Abende sehr genossen und für uns ist es daher klar, das Plus Paket bei unserer nächsten Reise zu buchen.

    LG

    Resina

    Wir haben uns auch für das Plus-Paket entschieden, eben aus den von dir und Angela genannten Gründen.

  • Tui Fly mit eigener Langstrecke für Tui Cruises

    Zitat von Faulpelz

    Ich bezog das jetzt auch gar nicht speziell auf TUIfly, sondern vielmehr allgemein auf den Umstand, dass sowas erlaubt ist und auch tatsächlich vorkommt (ich sage nur: Sunexpress, Brussels Airlines und Air Tanker =O).

    Ah, okay!

    Bei Brussel Airlines scheint es aber verschiedene Konfigurationen zu geben.

    Wir sind im Oktober die Strecke Brüssel - JFK geflogen und da gab es definitiv Premium-Eco und auch Business (mein Kleiner hat nämlich beim

    aussteigen ehrfürchtig die Business-Sitze betrachtet und dann empört gefragt, warum die Leute, die dort gesessen haben, ihre Plätze so
    dreckig/unordentlich hinterlassen haben :rolleyes:).

  • Tui Fly mit eigener Langstrecke für Tui Cruises

    Zitat von Faulpelz

    Und genau das finde ich auf der Langstrecke völlig inakzeptabel. Wenn ich schon den Aufpreis für Business zahle, erwarte ich auch die zugehörige Sitzbequemlichkeit. Die bekomme ich in einer Economy- Bestuhlung nun mal nicht, auch mit freiem Mittelplatz. Eine echte Schande, dass sowas überhaupt erlaubt ist.

    Das weiß man doch noch gar nicht.

    Also erstmal abwarten, wer weiß, vielleicht wird es ja doch ein akzeptables Produkt (siehe TuiFly NL).

  • Paket Ganz große Freiheit

    Wir grübeln auch immer noch wegen der GGF, denn immerhin haben wir 6 Seetage am Stück und unsere Kinder könnten das Paket für "umme" mitnutzen.

    Trotzdem haben wir uns jetzt erstmal für das Gourmetpaket Plus und das Kabinenpräsent (Surf & Turf) entschieden.

    Wir haben eine Schönwetter-Route und werden uns dementsprechend sehr viel am Pooldeck aufhalten. Da geht man mittags vermutlich eher schnell zum Buffet oder holt sich ein (dickes) Eis, als sich erstmal schick zu machen und zum Lunch ins Steakhaus gehen oder einen Champagner im Diamanten zu schlürfen.

    Ich glaube, da sind wir mit 4 x Abendessen in den Spezialitätenrestaurants gut bedient.

    Und den Rest (frischen O-Saft, Frühstück im Hanami etc.) bezahlen wir dann einfach so.

  • Aidamira sagt erste Reise ab

    Das bei der Mira alles schiefgelaufen ist, was nur schieflaufen konnte, ist wohl unbestritten.

    Das hat AIDA so richtig schön vermasselt. Da kann man auch nichts schönreden.

    Das Schiff allerdings als Seelenverkäufer zu bezeichnen, halte ich für mehr als übertrieben.

    Einfach mal die Bilder der schon renovierten Bereiche ansehen. Es ist und bleibt ein altes Schiff, die neue Gestaltung halte ich jedoch für sehr gelungen.

    Und das auch bei TC auf den alten Schiffen nicht immer alles rund läuft und das Schiff nicht jeden Geschmack trifft, sieht man ja am aktuellen <3-Thread.