Alle gebuchten Ausflüge verschwunden

  • Ich wollte bei meiner Reise "Türkei trifft Malta" einen Blick in meine gebuchten Ausflüge werfen.
    Alle gebuchten Ausflüge sind weg. An den Tagen steht überall "sie haben noch nichts vor".

    Hatte auch schon jemand das Problem?
    Meine erste Überlegung war, dass auch TUI umroutet und nach dem neuen Anschlag in Ankara die Türkei streicht.

    Die nette Dame an Service Hotline geht von einem Programmfehler aus.

    Da bin ich mal gespannt, was des Rätsels Lösung ist.

    In 58 Ländern war ich bereits durch viele Reisen, jetzt fehlen nur noch 135 vor dem Vergreisen.

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Hallo wilson!
    Wir fahren Anfang April und habe direkt mal nachgeschaut.
    Bei uns stehen "noch" alle gebuchten Touren drin. Auch die in der Türkei.

    Ich würde mal bei TC anrufen.

    LG von der Michi

    MS1 02/12 Kanaren m.Agadir
    MS1 11/12 Transatlantik West + südl. Karibik "Deck 12er-Tour" :thumbsup:
    MS1 04/13 Rund um Westeuropa
    MS1 11/13 Kanaren m.Agadir
    MS3 06/14 JFF
    MS3 06/15 östl. Mittelmeer mit Bodrum
    MS <3 04/16 Mittelmeer mit Türkei Kreta
    MS3 08/16 Mittelmeer mit Ibiza
    MS3 01/17 Dubai mit Bahrain
    MS6 09/17 NY mit Kanada
    MS6 10/17 NY mit Bahamas

    MS3 08/18 Großbritanien + Irland
    MS6 05/19 Mallorca bis Malta

    MS1 09/19 Neuengland mit Kanada I

    MS4 01/20 Mittelmeer mit Kanaren

    MS3 02/22 Kanaren mit Azoren + Madeira
    MS4 11/22 Kanaren mit Lanzarote + Madeira

    MS2 04/23 Dom Rep. - Gran Canaria
    MS6 10/23 NY - Dom. Rep.

    MS3 12/24 Festtage auf den Kanaren ab Bremerhaven

    MS Relax 03/25

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    Reiseberichte:
    Mittelmeer mit Kreta
    Nordamerika NY-Kanada + NY-Bahamas

    Wegbeschreibung von Bayonne nach Manhattan per Path + Fähre

  • Sicherlich ein Fehler im System @wilson1984 :wacko:

    Mir wurde letzte Woche Sonntag angezeigt, das wir am Seetag die Massage für 7Personen gebucht haben :joke: und auch zum Preis von 7Personen aufgeführt ?( habe mal gar nichts unternommen, und seid vorgestern wird wieder alles korrekt angezeigt ;)

    Liebe Grüße
    Seefahrer

    Bleibt gesund <3

  • Hallo,
    wir hatten vor 3 Wochen das gleiche Problem, bei uns betraf es unsere Karibikreise.
    Zuerst wurden wir auch nur auf einen Systemfehler hingewiesen. Nachdem aber auch nach Tagen die Ausflüge immer noch verschwunden waren, habe ich mich abermals an Tui gewandt und unsere Buchungsbestätigung der Ausflüge per Mail versendet. Die hatten wir bei der Buchung der Ausflüge noch erhalten, heute bekommt man diese nicht mehr.

    Daraufhin hat man unsere Ausflüge erneut gebucht, auch diese, die nicht mehr reservierbar waren.

    Viel Erfolg!
    LG

    Weihnachten 2014 - Dubai mit Muscat (MS 2)
    18.03.16 - 02.04.16 - südliche und nördliche Karibik (MS 3) - VORFREUDE steigt :thumbsup:

  • Danke kampffussel.

    Da ich von TUI nicht die versprochene schriftliche Rückmeldung bekommen habe, habe ich die Ausflüge vorsichtshalber
    erneut gebucht. Jetzt sind seit gefühlter Ewigkeit als Status "in Bearbeitung" zu sehen. Kommt mir auch komisch vor, denn
    damals kam sofort die Reservierungsbestätigung. Mal sehen, ob TUI diesmal meine Mail beantwortet.
    Wenn das schief läuft wäre sehr ärgerlich, denn in Israel und Ägypten möchte ich keine Ausflüge auf eigene Faust machen.

    In 58 Ländern war ich bereits durch viele Reisen, jetzt fehlen nur noch 135 vor dem Vergreisen.