Friseur-Buchung im Reiseplan

Zitat von Roaldies

Mir ist es deshalb wichtig, weil mir die Friseurleistung ( über 35,- € und vor 14 Uhr) die Early Check in Buchung erspart

Vielen Dank vorab

Gehen Friseurleistungen wieder? Bei unserer Reise Anfang März zählten sie nicht dazu. Ausschließlich Spa-Anwendungen!

Ich hatte das Problem bei der letzten Reise mit einem Sportevent.

Da stand ich natürlich auf der Liste.

Bei der kommenden Reise haben wir die exklusive Saunanacht reserviert und sie erscheint nicht im Programm in der App. Im zugeschickten Reiseplan steht sie allerdings drin.

,,Der Early Check-in ist gegen einen Aufpreis von 35 Euro pro Person ab 14 Jahren reservierbar. Für Kinder bis einschließlich 13 Jahren, Gäste der Suiten und Junior Suiten, Gäste mit einem TUI Cruises An- und Abreisepaket (Flug und Bus), Gäste mit einer gebuchten VIP-Tarifoption, mit einer SPA Anwendung, Sport Arrangement oder Friseurleistung im Wert von mehr als 35 Euro sowie mit einem gebuchten Ausflug jeweils mit festgelegtem Beginn bis eine Stunde nach dem regulär kommunizierten Check-in Beginn ist dieser Service kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass der Early Check-In nicht im Rail&Cruise Ticket inkludiert ist.''

Zitat von Elbflorentina

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Bei der kommenden Reise haben wir die exklusive Saunanacht reserviert und sie erscheint nicht im Programm in der App. Im zugeschickten Reiseplan steht sie allerdings drin.

Ist das ein feststehender Termin? Falls ja, dann sollte dies im Reiseplan ersichtlich sein. Ansonsten steht das nur unter Bordkonto.

Hallo Roaldies, steht denn noch unter der Rubrik ,,Schönheit und Gesundheit'' der Status ,,Reserviert''?

Falls nicht, bitte erneut buchen.

Der Termin sollte im Reiseplan hinterlegt sein.

Ich hatte auch schon den Fall, dass gebuchte Massagen oder Tischreservierungen nicht im Reiseplan erschienen sind. Ich habe dann neu gebucht....

Ich hab das Problem bei drei Tischreservierungen. Es erscheint in der App nicht im Reiseplan nur im Bordkonto bzw. bei den Zusatzleistungen. Wenn ich mir den Reiseplan zuschicken lasse steht es aber drin und am PC auch. Bei dem Restaurants selber steht es auch als reserviert. Denke das ist irgendein IT-Fehler.