Vorgangsnummer….. wann erhält man sie?

Wolfgang+Nicole

Hallo,

oben stehts schon. Wir haben bisher nur eine Buchungsnummer mit der Reisebestätigung erhalten. Ich dachte, das wäre die Vorgangsnummer, mit der man sich in der App anmelden kann. Ist sie aber nicht.

Wann erhält man die für die App erforderliche VORGANGSnummer?

Danke!

AJ-MS3

Das ist das gleiche!

Du darfst nur die Nummer vor dem / angeben.

paddelmichi · Karibische Inselwelten ab/bis La Romana 17.02.-03.03.27

Oben rechts auf der Reisebestätigung müsste, unter der Rechnungsnummer, die Vorgangsnummer stehen. Davon bei der App-Anmeldung nur die Ziffern vor dem Schrägstrich verwenden...

KnolleJupp

Auf der Reisebestätigung/Rechnung steht eine Vorgangsnummer, z.B. "Vorgang-Nr.: 3721985/2"

Und die 7-stellige Zahl vor dem "/" ist die Buchungsnummer. In dem Fall also die "3721985".

Damit kannst du dich in der App einloggen oder auf der "Meine Reise" Internetseite usw.

Wolfgang+Nicole

Danke Euch.

Ich habe zwar keinen Schrägstrich, aber dafür am Anfang eine Doppelnull. Die habe ich nun weggelassen - und schon gehts.