Hallo, liebe Foris,
Da wir eventuell im Herbst auch noch mal auf die Donau wollen, stellt sich mir in der aktuellen Situation gerade so die Frage, wie gehen die Flussreederein da akut mit um?
Werdet die Reisenden zeitnah gut unterrichtet und wie sehen die Lösungsansätze aus?
Ich weiß, das die Situation allein schon wegen der akut so schlimm betroffenen Anlieger keinerlei Klagen zulässt, aber es wäre doch interessant zu erfahren, wie man damit umgeht.
Mir ist natürlich völlig klar, das gegen diese Naturereugnisse keiner und natürlich auch keine Reederei gefeit ist. Es ist mir also völlig klar, das Reisen ausfallen, umgeroutet werden falls möglich etc, etc
Mir geht es hier rein um die Kommunikation und den Umgang mit solch außergewöhnlichen Situationen.
Danke schon mal für Eure Erfahrungen.
Wir hatten diesen Fall bisher noch nie und haben also selbst keine eigenen Erfahrungen zu berichten.
LG Heike